【正文】 施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道?！辍?，在政風行風評議和行風“雙評”活動中，稅務所連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。稅務所現(xiàn)有干部職工12人,平均年齡32歲，其中，青年干部職工9人，大專以上學歷7人。陽盂公路和 207 國道、葦?shù)喂窓M穿鎮(zhèn)域，交通十分便利。為了提高干部隊伍的業(yè)務素質，稅務所每天堅持學習業(yè)務知識，掌握稅收政策、法律法規(guī)，學習稽查檢查知識、計算機操作知識，要求每個干部成為知識型和能力型的稅務干部。稅務所堅持采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務素質。特別是在優(yōu)化納稅服務，提高辦稅服務廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。二、堅持以人為本，狠抓制度建設，以提升稅干素質促創(chuàng)建青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導和教育。在此基礎上，稅務所建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。XX年——XX年，在政風行風評議和行風“雙評”活動中，稅務所連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站(所)中獲得第一名的優(yōu)異成績。稅務所現(xiàn)有干部職工12人,平均年齡32歲，其中，青年干部職工9人，大專以上學歷7人。陽盂公路和 207 國道、葦?shù)喂窓M穿鎮(zhèn)域，交通十分便利。管理部定期與不定期的對員工的履職情況和工作作風進行督促檢查，著力解決干部職工執(zhí)行力不夠、責任心不強、服務效率低下等問題。（二）抓培訓教育，在創(chuàng)先爭優(yōu)中強素質。住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳推進管理部的服務方式從柜面服務走向網(wǎng)絡服務，形成網(wǎng)上服務與柜面服務相結合的客戶服務體系。（三）做好網(wǎng)上營業(yè)廳服務。（二）做好住房公積金貸款“一站式”服務。新增貸款委托提取簽約率得到了顯著的提高， %。2009年，管理部開展了住房公積金委托提取服務，還貸提取的職工與管理部簽約即可通過系統(tǒng)在每年約定的時間將相應金額的住房公積金劃轉到職工的聯(lián)名卡賬戶上，此舉解決了職工“年年支取公積金，年年跑”的問題，極大的方便了職工。二、圍繞方便群眾，提高服務能力住房公積金作人民群眾的切身利益息息相關，與人民群眾的日常生活緊密相連。2011年，管理部突出以“服務”為主題，選取《服務——從業(yè)人員服務意識提升培訓》開展讀書征文活動，提高了大家對服務工作的認識，開展了第二屆住房公積金業(yè)務知識競賽，提高了大家的服務能力，評選了“服務明星”，樹立了先進典型，激發(fā)了大家的服務熱情，形成了比學趕超的生動局面。一、圍繞“青年文明號”服務宗旨，深化服務意識 2007年為打造住房公積金服務品牌，帶領廣大青年職工更好的為群眾提供服務。二○一○年四月八日第二篇：創(chuàng)建省級青年文明號材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部 創(chuàng)建四川省“青年文明號”材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部（以下簡稱管理部）負責我市城區(qū)住房公積金繳存、支取、貸款業(yè)務，是成都住房公積金管理中心主要的服務窗口。（四）構建創(chuàng)建載體，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務質量。（二）廣泛動員，營造氛圍，加強宣傳。以“堅毅進取、卓越創(chuàng)新”為創(chuàng)建口號，大力開展創(chuàng)建工作，進一步提高廣大青年的工作熱情，優(yōu)化服務質量，提高工作效率，爭創(chuàng)省級“青年文明號”集體。一、基本情況倉儲物流部在崗人數(shù)16人，其中黨員1人，預備黨員1人，共青團員8人； 35歲以下青年10名，占職工總人數(shù)63%，是一個年輕、充滿活力的青年集體。在公司黨委的正確領導下，我們堅持鄧小平理論偉大旗幟，以三個代表為重要指導思想，以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀為契機，不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力和水平，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，緊密圍繞公司中心工作，樹立“立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻”的工作理念，確定了建設“學習型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)建思路。三、目標與任務進一步加強組織建設，充分發(fā)揮年輕團隊的活力和朝氣。為保證創(chuàng)建工作落到實處，成立創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，建立主要領導全面抓，分管領導具體抓，團組織負責人組織實施的工作機制，確保創(chuàng)建工作逐項落實。結合黨員先進性教育活動，組織青年職工學習黨的基本理論和知識，高標準嚴格要求自己；開展服務意識教育，牢記黨的宗旨，把踐行“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀變?yōu)槊總€團員青年的自覺行動；開展業(yè)務知識培訓和“技能比武”活動，從理論上進行時事知識、市場營銷、等知識再培訓，從實踐上加強技術能力的再優(yōu)化；將創(chuàng)建活動與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀團員入黨，優(yōu)秀青年上崗緊密結合，加快青年人才的成長進步。四、創(chuàng)建步驟（一）動員及創(chuàng)建階段：2010年2月——11月；（二）鞏固驗收階段：2010年12月——2011年3月。2010年以管理部為基礎成了成都市政務服務中心住房公積金分中心，2008年管理部榮獲成都市“青年文明號”榮譽稱號，2011年管理部榮獲成都市“團徽閃亮——成都共青團創(chuàng)先爭優(yōu)示范單位”。管理部按照中心的要求從2009年開始以“責任、服務、1奉獻、和諧”為核心價值觀開展了文化建設。圍繞“青年文明號”創(chuàng)建工作又大力倡導“以人為本，以客為尊”服務理念，把“以人為本”作為服務的出發(fā)點，把“以客為尊”作為服務秉承的態(tài)度，讓優(yōu)質服務成為全體員工的自覺行動。（一）做好住房公積金委托提取工作。二是抓好銀行簽約環(huán)節(jié)。全年簽約33016筆，%。2011年管理部推出了《住房公積金服務指南》，再次縮短了貸款發(fā)放時間，公開承諾“辦理完抵押登記，符合貸款發(fā)放條件的在5個工作日內完成貸款發(fā)放”，對外公示并接受群眾監(jiān)督。截至2011年底，占全市正常繳存單位總數(shù)的95%。推行計劃管理和目標管理工作，對工作任務、責任逐一分解，落實到人，對完成情況認真考核，獎懲逗硬。管理部建立了服務承諾制度，窗口工作人員簽訂《窗口服務承諾書》，做出“十做到”、八不準”的服務承諾。xx鎮(zhèn)位于太行山脈劉備山北麓，歷史上就是北部地區(qū)的政治經濟文化活動中心和商品集散之地。xx地稅所于1994年成立，XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作結束之后，將原