【正文】 第一篇：省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建材料市煙花爆竹經(jīng)營有限公司倉儲(chǔ)物流部創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作方案市煙花爆竹經(jīng)營有限公司倉儲(chǔ)物流部是一支年輕、能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持鄧小平理論偉大旗幟，以三個(gè)代表為重要指導(dǎo)思想，以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力和水平，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密圍繞公司中心工作，樹立“立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確定了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路。一、基本情況倉儲(chǔ)物流部在崗人數(shù)16人，其中黨員1人，預(yù)備黨員1人，共青團(tuán)員8人； 35歲以下青年10名，占職工總?cè)藬?shù)63%，是一個(gè)年輕、充滿活力的青年集體。在近幾年的工作中，倉儲(chǔ)物流部全體職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好煙花爆竹的安全儲(chǔ)存、配送工作，有力促進(jìn)公司連續(xù)完成我市“禁改限”工作任務(wù)。二、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年緊緊圍繞公司中心工作，勤奮學(xué)習(xí)鉆研，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，創(chuàng)新工作業(yè)績，使倉儲(chǔ)物流成為公司發(fā)展的主力。三、目標(biāo)與任務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮年輕團(tuán)隊(duì)的活力和朝氣。以“堅(jiān)毅進(jìn)取、卓越創(chuàng)新”為創(chuàng)建口號(hào)，大力開展創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高廣大青年的工作熱情，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”集體。（一）統(tǒng)一思想，完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把行動(dòng)措施落實(shí)到創(chuàng)建工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組織實(shí)施的工作機(jī)制，確保創(chuàng)建工作逐項(xiàng)落實(shí)。（二）廣泛動(dòng)員，營造氛圍，加強(qiáng)宣傳。以專題宣傳欄、墻報(bào)、網(wǎng)站、等為陣地，多形式、多渠道開展創(chuàng)建工作宣傳，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作的重要意義，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)。（三）強(qiáng)化教育，全面提高青年整體素質(zhì)。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織青年職工學(xué)習(xí)黨的基本理論和知識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；開展服務(wù)意識(shí)教育，牢記黨的宗旨，把踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀變?yōu)槊總€(gè)團(tuán)員青年的自覺行動(dòng)；開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和“技能比武”活動(dòng)，從理論上進(jìn)行時(shí)事知識(shí)、市場(chǎng)營銷、等知識(shí)再培訓(xùn)，從實(shí)踐上加強(qiáng)技術(shù)能力的再優(yōu)化；將創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨，優(yōu)秀青年上崗緊密結(jié)合，加快青年人才的成長進(jìn)步。（四）構(gòu)建創(chuàng)建載體，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行國家各項(xiàng)法律法規(guī)，完善各項(xiàng)管理制度，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范創(chuàng)建工作；配合市社團(tuán)委文體推廣，突出自我建設(shè)功能，廣泛開展以團(tuán)員青年為主體，青年志愿者工作為主題，開展形勢(shì)講座、戶外拓展、文藝晚會(huì)、體育競(jìng)賽等活動(dòng)，豐富青年業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)青年綜合素質(zhì)的提升；按照“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的要求，動(dòng)員、創(chuàng)建和鞏固、驗(yàn)收兩個(gè)階段的工作規(guī)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，分時(shí)段深入開展活動(dòng)。通過各項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，展示青年群體的整體形象；開展樹典型活動(dòng)，大力宣揚(yáng)在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)青年典型。四、創(chuàng)建步驟（一）動(dòng)員及創(chuàng)建階段：2010年2月——11月；（二）鞏固驗(yàn)收階段：2010年12月——2011年3月。二○一○年四月八日第二篇：創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部 創(chuàng)建四川省“青年文明號(hào)”材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部（以下簡稱管理部）負(fù)責(zé)我市城區(qū)住房公積金繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)，是成都住房公積金管理中心主要的服務(wù)窗口。管理部位于成都市人民中路一段28號(hào)后子門房地產(chǎn)交易大廈3樓、4樓，其中3樓主要集中辦理公積金貸款業(yè)務(wù)，四樓則主要是辦理公積金提取審核業(yè)務(wù)。目前共有服務(wù)窗口46個(gè)，職工54人，其中35歲以下青年職工的49人。2010年以管理部為基礎(chǔ)成了成都市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金分中心，2008年管理部榮獲成都市“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，2011年管理部榮獲成都市“團(tuán)徽閃亮——成都共青團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范單位”。一、圍繞“青年文明號(hào)”服務(wù)宗旨，深化服務(wù)意識(shí) 2007年為打造住房公積金服務(wù)品牌，帶領(lǐng)廣大青年職工更好的為群眾提供服務(wù)。管理部開始創(chuàng)建成都市“青年文明號(hào)”，在創(chuàng)建過程中提出了“崗位職責(zé)健全，崗位形象文明、崗位技能過硬，崗位業(yè)績良好”的服務(wù)宗旨，圍繞這一宗旨結(jié)合中心開展的文化建設(shè)，開展各種活動(dòng)深化全員的服務(wù)意識(shí)。（一）開展住房公積金文化建設(shè)。管理部按照中心的要求從2009年開始以“責(zé)任、服務(wù)、1奉獻(xiàn)、和諧”為核心價(jià)值觀開展了文化建設(shè)。2011年，管理部突出以“服務(wù)”為主題，選取《服務(wù)——從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)》開展讀書征文活動(dòng)，提高了大家對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，開展了第二屆住房公積金業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，提高了大家的服務(wù)能力，評(píng)選了“服務(wù)明星”，樹立了先進(jìn)典型，激發(fā)了大家的服務(wù)熱情，形成了比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。（二）倡導(dǎo)住房公積金服務(wù)理念。管理部長期以來堅(jiān)持“管理就是服務(wù)”的行政理念，要求在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中落實(shí)管理。圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作又大力倡導(dǎo)“以人為本，以客為尊”服務(wù)理念，把“以人為本”作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，把“以客為尊”作為服務(wù)秉承的態(tài)度，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為全體員工的自覺行動(dòng)。二、圍繞方便群眾，提高服務(wù)能力住房公積金作人民群眾的切身利益息息相關(guān)，與人民群眾的日常生活緊密相連。管理部的工作直接面對(duì)群眾，直接服務(wù)群眾，直接保障群眾。近年來管理部圍繞群眾關(guān)心的問題，按照中心的工作部署，組織廣大青年職工創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)能力，積極主動(dòng)的為廣大群眾開展服務(wù)。（一）做好住房公積金委托提取工作。2009年，管理部開展了住房公積金委托提取服務(wù)，還貸提取的職工與管理部簽約即可通過系統(tǒng)在每年約定的時(shí)間將相應(yīng)金額的住房公積金劃轉(zhuǎn)到職工的聯(lián)名卡賬戶上，此舉解決了職工“年年支取公積金，年年跑”的問題，極大的方便了職工。2011年，管理部繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)推進(jìn)，完善業(yè)務(wù)管理。一是主動(dòng)上門簽約，全年分別派出30余人次上門簽訂委托提取協(xié)議1500余份。二是抓好銀行簽約環(huán)節(jié)。新增貸款委托提取簽約率得到了顯著的