【正文】 規(guī)范》等，進一步完善了管理制度及細則，建立了監(jiān)督機制和激勵機制，從上至下層層負責(zé)，實行考核獎罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)一流的管理。一年來，XX公司按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。一年多來，我們做到學(xué)習(xí)形式多樣化，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。公司加大資金投入，鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。堅持開展政治學(xué)習(xí)活動和思想道德教育。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才?！睆V東XX高速公路有限公司的經(jīng)營班子深深明白。XX高速公路的全線開通，由此也標志著梅州在內(nèi)的粵東山區(qū)人民駛上了奔康致富的“快車道”。但是, 十多年來，受山區(qū)交通條件等因素的制約,XX的社會經(jīng)濟并不平衡,“最富的在廣東，最窮的也在廣東。雖然XX公司“青年文明號”創(chuàng)建工作時間不長，所取得成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的距離。強化細節(jié)管理，促進工作規(guī)范。qEo體系也促使各部門職責(zé)明確，部門之間接口關(guān)系順暢，各項工作規(guī)范化、程序化和標準化，不僅在內(nèi)部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保護環(huán)境、保證職業(yè)健康安全，而且對提高公司的社會信譽，樹立良好的社會形象，實現(xiàn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。公司還專門成立了ISo認證推行小組和qEo文件小組，在工作中，做到“三個納入”，即把質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認證工作納入到全年工作中，納入到日常管理工作中，納入到績效考核中。積極創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。在公司的統(tǒng)一組織下，各青年團支部積極組織事類活動，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。堅持來有問聲，去有送語，進來有“汕梅高速歡迎您！”相伴，離站有“請走好！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心?！胺?wù)有起點，滿意無止境。為了將青年文明號創(chuàng)建活動更標準化、規(guī)范化，公司建立健全了一系列相應(yīng)的規(guī)章制度，《創(chuàng)建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《收費現(xiàn)場基本規(guī)范》等，進一步完善了管理制度及細則，建立了監(jiān)督機制和激勵機制，從上至下層層負責(zé)，實行考核獎罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)一流的管理。一年來，XX公司按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。一年多來，我們做到學(xué)習(xí)形式多樣化，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。公司加大資金投入，鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。堅持開展政治學(xué)習(xí)活動和思想道德教育。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才?！睆V東XX高速公路有限公司的經(jīng)營班子深深明白。XX高速公路的全線開通，由此也標志著梅州在內(nèi)的粵東山區(qū)人民駛上了奔康致富的“快車道”。但是，十多年來，受山區(qū)交通條件等因素的制約,XX的社會經(jīng)濟并不平衡,“最富的在廣東，最窮的也在廣東。雖然XX公司“青年文明號”創(chuàng)建工作時間不長，所取得成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的距離。強化細節(jié)管理，促進工作規(guī)范。QE體系也促使各部門職責(zé)明確，部門之間接口關(guān)系順暢，各項工作規(guī)范化、程序化和標準化，不僅在內(nèi)部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保護環(huán)境、保證職業(yè)健康安全，而且對提高公司的社會信譽，樹立良好的社會形象，實現(xiàn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。公司還專門成立了IS認證推行小組和QE文編輯小組，在工作中，做到“三個納入”，即把質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認證工作納入到全年工作中，納入到日常管理工作中，納入到績效考核中。積極創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。在公司的統(tǒng)一組織下，各青年團支部積極組織事類活動，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。堅持來有問聲，去有送語，進來有“汕梅高速歡迎您！”相伴，離站有“請走好！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心?！胺?wù)有起點，滿意無止境。為了將青年文明號創(chuàng)建活動更標準化、規(guī)范化，公司建立健全了一系列相應(yīng)的規(guī)章制度，《創(chuàng)建青年文明號活動實施方案》、《績效考核辦法》、《收費現(xiàn)場基本規(guī)范》等，進一步完善了管理制度及細則，建立了監(jiān)督機制和激勵機制，從上至下層層負責(zé)，實行考核獎罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)一流的管理。一年來，XX公司按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。一年多來，我們做到學(xué)習(xí)形式多樣化，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。公司加大資金投入，鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。堅持開展政治學(xué)習(xí)活動和思想道德教育。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才?！睆V東XX高速公路有限公司的經(jīng)營班子深深明白。XX高速公路的全線開通，由此也標志著梅州在內(nèi)的粵東山區(qū)人民駛上了奔康致富的“快車道”。但是，十多年來，受山區(qū)交通條等因素的制約,XX的社會經(jīng)濟并不平衡,“最富的在廣東，最窮的也在廣東。改革開發(fā)以來,XX社會經(jīng)濟得到了很好的發(fā)展。XX年12月20日，經(jīng)過建設(shè)者們歷時五載披荊斬棘、蓽路藍縷，硬是在一片崇山峻嶺中開辟出一條山區(qū)的“希望之路”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)沒有最好，只有更好。從XX年12月20日，XX公司全線開通營運以來，公司就一直以爭創(chuàng)市級、省級青年文明號創(chuàng)建為目標，以創(chuàng)建服務(wù)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，始終堅持以服務(wù)為主、以真誠為本、以奉獻為榮，大力開展爭創(chuàng)青年文明號活動，努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的公司品牌、創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工在全心全意為人民服務(wù)的道路上勇往直前，在平凡的崗位上譜寫交通行業(yè)最美麗的篇章。為此，公司將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標和落腳點，把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。注重提高員工科學(xué)文化水平。XX公司以大力開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動貫穿全年收費工作，在活動中涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的崗位技術(shù)能手，力求用能手賽的形式進一步激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實處。人只有在適合自己的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，使青年真正成為關(guān)心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風(fēng)尚。有效促進了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識、市場意識和管理意識的不斷增強，保證了青年文明號活動的順利開展。三、建設(shè)文明窗口，爭創(chuàng)一流的服務(wù)。開展微笑服務(wù)。開展愛心社會服務(wù)。當高路建設(shè)者們將管理的重任交付給我們時，我們深知，不能因為年輕而驕傲，不能以高標準的硬設(shè)施而鄙視他人，我們只能以一個嶄新的高起點，以最佳的工作業(yè)績?nèi)ペs超他人。使廣大員工充分認識到開展質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認證工作的重要性。XX年XX月XX日至XX日，認證單位XXX局對我司QE體系的外審后指出，XX公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系組織到位、有效實施和運行。我們始終以工作中的熱點、難點問題作為管理的突破口，將各收費站收費工作、后勤服務(wù)、資產(chǎn)管理與內(nèi)務(wù)管理工作抓實，抓出成效。進一步明確各級員工的崗位職責(zé)與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作責(zé)任心。改革開發(fā)以來,XX社會經(jīng)濟得到了很好的發(fā)展。xx年12月20日，經(jīng)過建設(shè)者