煙草專賣局(公司)隊伍建設(shè)調(diào)研報告-全文預(yù)覽
【正文】 支持、相互理解，不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，為行業(yè)專賣隊伍打造執(zhí)行力奠定堅定的基礎(chǔ)。（二）以適用和提升為目標(biāo)，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)和個人綜合素質(zhì)培養(yǎng)針對專賣隊伍中個人理論知識水平和綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，一是對員工在實際工作中所欠缺的理論知識不同，以員工自學(xué)和定期集中組織培訓(xùn)的方式，對行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和文書填寫、辦案程序、辦案技巧等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升隊伍的整體理論知識水平；二是要求各員工積極參加行業(yè)內(nèi)職業(yè)技能鑒定考試，通過對職業(yè)技能鑒定考試知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一點提升員工專賣管理知識的理論水平；三是以個體員工為基準(zhǔn)單元，鼓勵專賣人員積極參加各種自學(xué)考試、函授、遠(yuǎn)程教育等成人教育，通過再教育不斷提高隊伍中各員工的自身綜合素質(zhì)。特結(jié)合我縣實際，制定本方案。三是由剛性執(zhí)法向柔性執(zhí)法轉(zhuǎn)變。倡導(dǎo)人性化管理，要求專賣人員增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的信息溝通，針對零售客戶的經(jīng)營狀況及時提出合理化建議；加大對專賣法律法規(guī)、調(diào)包注意事項等宣傳力度，引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營，提高自我防范能力；開展對零售戶的消防安全知識宣傳，努力為零售戶提供全面的服務(wù)，特別是針對老弱病殘等弱勢群體，開通上門服務(wù)通道，為其提供最大的便捷。（二）工作方面。第一篇：煙草專賣局(公司)隊伍建設(shè)調(diào)研報告**縣煙草專賣局（分公司）“隊伍建設(shè)”調(diào)研報告為全面了解、掌握隊伍建設(shè)情況，提煉出一支“政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的員工隊伍，**縣煙草專賣局（分公司）結(jié)合市局（公司）號召，按照中央“八項規(guī)定”要求，在全局范圍內(nèi)開展了“員工工作狀態(tài)調(diào)研問卷”，力促隊伍建設(shè)工作更上新臺階，現(xiàn)將隊伍建設(shè)調(diào)研情況報告如下：一、近年來，**縣局全體職工都能夠配合縣局開展各項工作，并取得了不錯的成績，一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，但與行業(yè)整體發(fā)展水平來看，員工在工作積極性、主動性、活力上仍然存在一些不足。員工對行業(yè)政策方針和政府文件的學(xué)習(xí)缺乏主動性，人云亦云，缺乏獨立思考意識。一是由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。同時前移監(jiān)管陣線，與納入重點監(jiān)管對象的零售戶簽定了《卷煙零售戶承諾書》，定期組織開展零售戶培訓(xùn)，切實提高了零售戶對專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí)能力。第三篇：XX縣煙草專賣局2011隊伍建設(shè)工作方案XX縣煙草專賣局2011專賣隊伍建設(shè)方案根據(jù)國家局專賣隊伍建設(shè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的總體要求，為進(jìn)一步提升我局專賣管理水平，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、能較好適應(yīng)新勢發(fā)展需要的專賣管理隊伍。三、具體措施（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)在國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草的新形勢下，充分運(yùn)
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