【正文】 “散”少“聚”；對于矛盾不斷激化的情況，多解少結(jié)；對于事件處理，多“疏“少“堵”，從而縮小社會負(fù)面影響、降低事件破壞度。”這是來自西門大街開自選超市的顧美華對暗訪記者所說的，句句透出對城西中隊管理工作的肯定。特別是中山西路的西門大街整治，效果非常顯著。嘉定***城管中隊 2011年12月08日第三篇：城管執(zhí)法中隊文明執(zhí)法工作經(jīng)驗材料數(shù)據(jù)現(xiàn)過程，結(jié)果聽聲音——城西中隊文明執(zhí)法工作成效2007年10月18日，**縣城市管理行政執(zhí)法大隊城西中隊正式承擔(dān)起縣城區(qū)城西區(qū)域的管理工作。七、2012年行政執(zhí)法督察工作思路：要認(rèn)真貫徹即將召開的黨十八屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我***環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處?，F(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書；二是加強(qiáng)對中隊的督察員考核。五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。四、理清依據(jù)明確職能重點(diǎn)抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。二、建立制度落實責(zé)任為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。在經(jīng)過宣傳初步整治的基礎(chǔ)上，對仍然我行我素拒不按要求規(guī)范經(jīng)營者，我中隊則組織了多次專項聯(lián)合執(zhí)法行動。與此相似的中北路世紀(jì)彩城、武珞路亞貿(mào)商場、武商家電武珞路店、湘鄂情等樓頂共計800平方米的巨幅廣告，都是在我中隊的執(zhí)法人員耐心細(xì)致的宣傳和幫助下拆除的，較好地完成了上級部門交給的任務(wù)。一直以來，我中隊始終注重對轄區(qū)各條道路上的占道、出店經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格控管，而忽視了對戶外廣告招牌細(xì)微變化的管理，致使有的門面出現(xiàn)了一店兩牌，有的櫥窗內(nèi)違規(guī)張貼的宣傳廣告是越來越多。每年年初都要對中隊的規(guī)章制度進(jìn)行充實完善，使各項制度更加實用，有約束力。在例會上，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)時事政治，傳達(dá)上級文件精神，交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進(jìn)展，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。上半年我中隊拆除巨型樓頂違章戶外廣告塊10塊面積為2000平方來、拆除違規(guī)招牌條幅272處，清除違章占道387起，沒收各種商品報道牌977塊；參加各類保障活動55人次。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。這個例會，既是學(xué)習(xí)的例會，又是相互溝通交流的例會。同時，我們還十分注重以規(guī)范完善各項規(guī)章制度作為隊伍建設(shè)的保證。二、全面推行精細(xì)化管理營造優(yōu)美城市環(huán)境對立面，進(jìn)行全方位的檢查驗收。中南路上省石化廳樓頂上的六幅廣告，就屬于此例，我中隊執(zhí)法人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，最后在我們的幫助下，將這共計1200平方米的巨幅廣告全部拆除。按照精細(xì)化的管理標(biāo)準(zhǔn)，對轄區(qū)內(nèi)的每條道路，我們先采用徒步執(zhí)法，以宣傳教育為主，挨家挨戶地規(guī)范、整治?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全為了有效推進(jìn)嘉定***的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊***同志擔(dān)任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊2011年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策；依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題；行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題；行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，文明執(zhí)法。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提