【正文】 的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。依存程度高的客戶其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢(shì)，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作。配合程度一般的客戶怎就針對(duì)具體情況做出對(duì)策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。現(xiàn)任蘭10區(qū)客戶經(jīng)理。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①煙草專賣社區(qū)化管理工作模式和運(yùn)行機(jī)制基本形成。去年8月至今年6月，共查破各類案件854起，查獲非法“三煙”（654件），其中，5000元以上的大案56起。有鑒如此，每逢重大的市場(chǎng)整治或重要案件線索的查處，我都盡量到現(xiàn)場(chǎng)參與組織指揮，極大地鼓舞了隊(duì)伍的斗志和士氣。針對(duì)專賣管理層力量相對(duì)薄弱的狀況，我經(jīng)常與幾個(gè)科長、隊(duì)長在一起，溝通思想、討論問題、研究方法。在工作上堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。沒有一支素質(zhì)全面、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，是難以完成專賣目標(biāo)任務(wù)的。我的一個(gè)基本工作方法是,通過加強(qiáng)過程管理,增強(qiáng)對(duì)結(jié)果的預(yù)見性,從而進(jìn)一步完成過程管理。通過與專賣人員經(jīng)常性的溝通，交心談心，隨時(shí)把握職工的思想脈搏，做好針對(duì)性的工作，使隊(duì)伍始終保持良好的心態(tài)和較高的士氣。通過集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式和抓重點(diǎn)、抓骨干，使專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的轉(zhuǎn)變。第二從難要求打“底子”。對(duì)上要為一把手和班子決策提供依據(jù)、出“點(diǎn)子”，對(duì)下的組織指導(dǎo)抓落實(shí)，同樣有一個(gè)出主意想辦法的問題。一方面，我深感責(zé)任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗(yàn)。第二篇：煙草專賣局副局長述職報(bào)告述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：根據(jù)市局（公司）黨委關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人受聘擔(dān)任區(qū)局（公司）副局長以來的情況作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我的第一步。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了同事們是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理同事之間的關(guān)系。通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多為人處事的道理，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。針對(duì)新入網(wǎng)零售戶卷煙經(jīng)營知識(shí)匱乏的實(shí)際，我們分批次對(duì)他們進(jìn)行卷煙基本知識(shí)、管理要求和法律法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)，努力提高客戶的經(jīng)營管理能力。全縣2689個(gè)持證零售戶全部納入訪銷網(wǎng)絡(luò)，零售戶的訂貨情況通過卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，努力為零售戶提供一個(gè)公平、公開的平臺(tái)，確保了市場(chǎng)的有效供給。利用信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控卷煙的流向、流量，用電腦的原則性，克服人腦的隨意性。一是扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，努力提高班子科學(xué)謀發(fā)展的能力，轉(zhuǎn)變干部職工思想工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的思想和本領(lǐng)。xxx煙草專賣局內(nèi)部稱為“xxx市煙草專賣局昌黎煙草營銷部”，其堅(jiān)持以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)和諧社會(huì)”為主題，以建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范，富有效率，充滿活力”煙草為目標(biāo)，采取了一系列切實(shí)有效的措施，不斷將行風(fēng)建設(shè)引向深入，有力地促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。煙草專賣是指國家對(duì)煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度,其目的是為了維護(hù)國家利益和公共利益。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容煙草是滿足國家財(cái)政需要的特殊商品,煙草企業(yè)是向公眾大規(guī)模出售這種特殊商品和服務(wù)并獲得盈利的特殊法人機(jī)構(gòu),它是介于政府組織與工商企業(yè)之間而又依賴于政府的公共企業(yè),是政府及所屬部門利用行政權(quán)力直接從事煙草經(jīng)營而形成的壟斷企業(yè)。為了更好地為零售戶和廣大消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境自1984年1月成立國家煙草專賣局以來,各級(jí)煙草專賣局仍與煙草公司采取一套機(jī)構(gòu)兩塊牌子的運(yùn)作方式。xxx煙草專賣局（營銷部）把企業(yè)文化建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的“亮點(diǎn)工程”。為了提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，xxx市煙草專賣局投資3000多萬元，建成了具有全國行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的卷煙現(xiàn)代物流中心，在全市委托中國郵政范圍內(nèi)免費(fèi)送貨的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了卷煙分揀到戶、打碼到條，縮短了零售戶驗(yàn)貨、交接時(shí)間，提高了送貨效率。為了確保緊俏貨源分配公平合理，xxx煙草專賣局（營銷部）利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)不同類別的零售戶采取不同的投放計(jì)劃，有效防止了人為因素造成的賣人情煙、優(yōu)親厚友等不規(guī)范行為。xxx煙草專賣局（營銷部）秉承著“以誠喚情，以信換心”的服務(wù)理念，從客戶分類、客戶評(píng)價(jià)、客戶溝通、客戶維護(hù)等多方面來做好客戶關(guān)系管理，為全縣每一個(gè)零售戶都建立了專門的客戶檔案。在這樣有凝聚力的國有企業(yè)實(shí)習(xí)無疑對(duì)我受益匪淺：對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大