【正文】 設(shè)。整個(gè)校園煥發(fā)出新的生機(jī)與活力，辦學(xué)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，為文明單位的創(chuàng)建工作提供了有力的保障。2014年，我校完成了學(xué)生餐廳的建設(shè)，添置了500套學(xué)生餐桌椅，學(xué)生課桌椅也全部更換一新。我校不僅建立了學(xué)校安全管理機(jī)構(gòu)，健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、落實(shí)了安全保衛(wèi)責(zé)任，增加了門(mén)衛(wèi)、安保力量，而且在學(xué)校重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所安裝了防護(hù)欄、防盜門(mén)和照明設(shè)施，在校園內(nèi)設(shè)置了消防、交通安全、食品衛(wèi)生等安全設(shè)施，為保安人員裝備了必要的執(zhí)勤、防護(hù)、抓捕等器械。狠抓安全教育工作，普及安全常識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。與些同時(shí)，德育處狠抓特色班級(jí)的創(chuàng)建工作，通過(guò)班級(jí)特色秀演講比賽、教室文化建設(shè)、班級(jí)文化展牌宣傳等方式加強(qiáng)文化熏陶，營(yíng)造文化氛圍，轉(zhuǎn)校風(fēng)、正班風(fēng)、濃學(xué)風(fēng)，學(xué)生的思想水平和道德水準(zhǔn)都得到了提高，學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，全校興起了一股“做文明人、說(shuō)文明話(huà)、創(chuàng)文明校園”的浪潮。一是加強(qiáng)以班主任為主體的學(xué)校德育管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，選聘思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任，并加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)；二是加強(qiáng)了對(duì)德育課程、班級(jí)文化、班級(jí)管理等德育主陣地的研究、檢查與落實(shí)；三是完善德育工作的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善了班主任工作考核方案，嚴(yán)格考核班主任工作，繼續(xù)實(shí)行月考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。僅2014，我校教師在論文、課件、優(yōu)質(zhì)課和競(jìng)賽輔導(dǎo)等方面就榮獲各級(jí)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)56人次，在新課標(biāo)學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)中，朱志剛、何修雙、鄭作軍、黃世珍等教師都被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。再次，繼續(xù)實(shí)行教科研考核制度，將教師的教科研工作納入學(xué)期考核之中。四、重科研，抓課題，提升創(chuàng)建品位。第二，嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)。通過(guò)課堂研討、專(zhuān)家引領(lǐng)等途徑，所有教師都能突破陳舊的教學(xué)模式，掌握新的教學(xué)方法，課堂氛圍有了很大的改觀(guān)，教學(xué)成效不斷顯現(xiàn)。（1）進(jìn)一步加強(qiáng)“一三五”課堂教學(xué)改革的力度。這兩年我校參加國(guó)培的學(xué)員培訓(xùn)分?jǐn)?shù)都在96分以上，有的還從普通學(xué)員變成了學(xué)員導(dǎo)師，培訓(xùn)效果很好。我校一貫堅(jiān)持把師德建設(shè)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的靈魂常抓不懈，兩年來(lái)，我校把黨的十八大精神、“治理有償家教”、《義務(wù)教育法》等作為師德學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開(kāi)展師德教育活動(dòng)，大力實(shí)施師表工程。抓班子建設(shè)，提高行政人員的戰(zhàn)斗力。兩年來(lái)，我校被石首市教育局評(píng)為兩訓(xùn)工作先進(jìn)單位、綜治安全工作先進(jìn)單位、教育裝備工作先進(jìn)單位等，被湖北省綠化委、教育廳和林業(yè)局聯(lián)合授予湖北省綠色文明學(xué)校榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。，支持公益活動(dòng)，大力展開(kāi)志愿服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,不斷增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)功能，著力進(jìn)步全院醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，優(yōu)化救治流程，規(guī)范醫(yī)療行為,改善醫(yī)療環(huán)境，為人民群眾提供優(yōu)良高效安全的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理到達(dá)較高的水平，精神文明建設(shè)成果明顯，到達(dá)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建成為縣級(jí)文明單位?！吨嗅t(yī)院文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)》來(lái)源于網(wǎng)，歡迎閱讀中醫(yī)院文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)。在院外聘請(qǐng)了縣人大、政協(xié)、紀(jì)委、物價(jià)等機(jī)關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)把脈開(kāi)方，為醫(yī)院求生存和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分注重思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，黨支部成員定期召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立勤政、廉政、團(tuán)結(jié)、高效形象。堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮三大作用。三是重視學(xué)科建設(shè)。對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀人員，醫(yī)院委以重任，充分發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，以事業(yè)吸引人才。二是筑巢引鳳。一是重視隊(duì)伍建設(shè)。二是設(shè)備改造。一是環(huán)境改造。開(kāi)設(shè)了方便門(mén)診并為群眾提供午間和晚間服務(wù)；開(kāi)設(shè)了口腔治療中心，更新了診療設(shè)備，實(shí)行一人一機(jī)、一人一套器械，集中管理、集中消毒，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的診療服務(wù)；開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生咨詢(xún)服務(wù)，全年為網(wǎng)民衛(wèi)生咨詢(xún)300余人次。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如我院嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話(huà)制度，包括入院談話(huà)、術(shù)前談話(huà)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用談話(huà)、用藥不良反應(yīng)談話(huà)、損傷性檢查診療談話(huà)、術(shù)后談話(huà)、出院談話(huà)等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為。二是主動(dòng)察覺(jué)。堅(jiān)持以病人為中心，最根本的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。四是措施到位，圍繞創(chuàng)建文明科室、爭(zhēng)當(dāng)文明職工這一創(chuàng)建細(xì)胞工程，相繼開(kāi)展了創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級(jí)護(hù)士評(píng)比、糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和向社會(huì)服務(wù)承諾、行風(fēng)民主評(píng)議、征集文明言行規(guī)范條目、創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)都各種類(lèi)型的活動(dòng)。二是組織到位。緊抓創(chuàng)建主線(xiàn)，做到四個(gè)到位。第一篇：中醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作情況匯報(bào)（最終版）文章標(biāo)題：中醫(yī)院文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建文明單位——XX中醫(yī)院創(chuàng)建文明單位匯報(bào)材料XX中醫(yī)院建院于1985年，是一所醫(yī)療設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚、中醫(yī)特色突出又融合現(xiàn)代高新技術(shù)的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。一、圍繞創(chuàng)建主題，明確服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的思想。03年又專(zhuān)門(mén)組織了有關(guān)人員去臺(tái)州考察學(xué)習(xí)了臺(tái)州客運(yùn)中心等三家省級(jí)文明單位，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)到每個(gè)職工，同時(shí)通過(guò)各種會(huì)議、各種渠道層層宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)全體職工明確開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)既是提高人員素質(zhì)又是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的需要，使全體職工自覺(jué)地把創(chuàng)建活動(dòng)融入到醫(yī)療實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中。自2001年醫(yī)院被評(píng)為市級(jí)文明單位后，又適時(shí)地提出了以“鞏固為主、穩(wěn)中求進(jìn)、逐步提高”的創(chuàng)建思路，制定出了創(chuàng)建省級(jí)文明單位具體的實(shí)施規(guī)劃和年度計(jì)劃，使創(chuàng)建做到有目標(biāo)、有規(guī)劃、有方法步驟、有具體內(nèi)容。搞好創(chuàng)建，必須堅(jiān)持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。三是主動(dòng)溝通。主動(dòng)介入市場(chǎng)、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動(dòng)介入項(xiàng)目、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容；主動(dòng)介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。二、加快發(fā)展速度，提高服務(wù)水平，牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”的觀(guān)念改善醫(yī)療條件、注重二個(gè)改造。其中門(mén)診大樓四個(gè)功能區(qū)，一區(qū)輸液大廳明亮寬敞，分兒童和成人輸液區(qū)，可一次容納一百多人同時(shí)輸液；二區(qū)門(mén)診科室，配有航空椅、中央空調(diào)、盆景花木，廳內(nèi)分治療區(qū)、休息區(qū)和公共空間區(qū)；三區(qū)方便門(mén)診，集咨詢(xún)、診療、開(kāi)方、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥于一體；四區(qū)口腔治療中心，以“創(chuàng)一流的環(huán)境、一流的管理、一流的診療、一流的服務(wù)和合理的收費(fèi)