【正文】 風(fēng)”行動。最終，司機(jī)把通行費(fèi)補(bǔ)交后離開了，這是收費(fèi)員和內(nèi)保在金錢誘惑面前選擇的堅守。內(nèi)保員經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)這輛車不屬于綠通車,該車?yán)讼憬逗痛竺?屬于混裝，要求司機(jī)把通行費(fèi)交了。在一個伸手不見五指的黑夜，凌晨2點多，一輛綠通車過站,司機(jī)提前準(zhǔn)備了幾串香蕉送給收費(fèi)員。2400元剛好是創(chuàng)光懷兩個月的工資，2400元可以為家里添置許多生活用品，但是，面對金錢的誘惑，她毅然選擇了放棄。但是，長年累月和金錢打交道，使她養(yǎng)成了良好的職業(yè)操守，這一刻，良好的價值觀和道德觀，告訴她不能那么做，她想如果自己那么做了，將會給收款員帶來損失，這是損人利己的事?；蛟S是由于工作太忙，或許是由于一時疏忽，收款員走時忘了把放在驗鈔機(jī)上的2400元現(xiàn)金帶走。在我們身邊，總有這樣的人，他們把對社會主義祖國的熱愛灑在了高速公路上，把優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)的溫暖送到了司乘人員的心坎上。錢是潘多拉的魔盒，總是充滿誘惑。是的，他們不曾轟轟烈烈，也沒有譜寫過驚世華章，但他們卻如一股從山谷里奔流而來的清泉，透明、閃亮、清脆！我們?yōu)楦咚俟肥召M(fèi)行業(yè)有這樣的員工而喝彩！第三篇：高速公路管理處講文明樹新風(fēng)演講稿：堅守堅守是一份美麗，一份感動，一種美德。像她們這樣用行動表證心靈的人，在我們身邊還有很多很多。內(nèi)保員嚴(yán)厲批評了司機(jī)，拒絕了他的賄賂。收費(fèi)員拒絕了司機(jī)送的香蕉，告訴他按照規(guī)定，必須要由內(nèi)保員檢查，是綠通車后才能放行。我們再來聽聽內(nèi)保班長和內(nèi)保員的事。不久，收款員打電話到南島河收費(fèi)站，對她表示由衷的感謝。起初，她以為是備用金，但當(dāng)她重新打開保險柜看到備用金完好無損后，她知道這筆錢是收款員忘記帶走的。是的，只有坦坦蕩蕩做人，才能無愧于心！記得是 9月3日這天，思小公路上車來車往，這是一個站務(wù)輪休的日子，南島河收費(fèi)站由站長創(chuàng)光懷代替站務(wù)值班。高速公路收費(fèi)，就是整天和錢打交道的一個特殊行業(yè)，金錢的誘惑時時刻刻在考驗著我們的價值觀和道德觀。有人說金錢是萬能的，錢可以買到汽車和洋房，錢可以讓你盡享奢華的生活，甚至有人還說錢還可以讓鬼為你推磨。各單位要充分利用網(wǎng)站、板報、宣傳欄、刊物等各種宣傳陣地，開展形式多樣的宣傳活動，營造濃厚的活動氛圍。各單位、各部門要在抓落實、見成效上狠下功夫，要求廣大干部職工認(rèn)真對待本次活動，從具體事情抓起，從司乘反映強(qiáng)烈的問題抓起，以社會反響和群眾評價來檢驗活動成效，力戒形式主義，不作表面文章。（二）選準(zhǔn)載體，常抓常新。第四階段：總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成果（12月）各單位進(jìn)行自查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，把取得的成果鞏固下來，把良好的態(tài)勢保持下去，推動湖北京珠精神文明建設(shè)再上臺階。貫徹執(zhí)行《交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》，組織開展文明執(zhí)法主題實踐活動，以路警聯(lián)合執(zhí)法室和路警指揮中心為依托，推行一條龍服務(wù)，一站式辦公等，認(rèn)真落實執(zhí)法“四制”，嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序，堅持“持證上崗、亮證執(zhí)法”，實行24小時辦案，著裝規(guī)范統(tǒng)一，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。開展文明施工和文明樣板路創(chuàng)建活動，提高施工、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)和管理水平，制作安全行車服務(wù)卡片，進(jìn)行溫馨友情提示。（四）堅持綜合治理，構(gòu)建和諧環(huán)境。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，確保服務(wù)質(zhì)量。三是深入開展手勢服務(wù)和禮儀知識培訓(xùn)，在公共場所制作文明標(biāo)牌，開展文明禮儀溫馨提示等活動，引導(dǎo)全體職工自覺踐行公共禮儀規(guī)范，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，不斷提升京珠窗口文明形象。三、活動內(nèi)容主要從以下六個方面服務(wù)創(chuàng)新，切實提高整體服務(wù)水平。第一篇：高速公路管理處“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動實施方案高速公路管理處“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動實施方案：為認(rèn)真貫徹落實全省交通行業(yè)“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”電視電話會議精神，以良好的精神風(fēng)貌和文明形象迎接在我省舉辦的第八屆中國藝術(shù)節(jié)和第六屆全國城市運(yùn)動會，根據(jù)省交通廳有關(guān)文件精神，結(jié)合管理處實際，特制定本方案。組長：何副組長：張、王、舒、彭成員：各單位、各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，掛靠政工科，負(fù)責(zé)整個活動的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和組織實施工作。二是深入開展社會主義職業(yè)道德教育，圍繞倡導(dǎo)文明言行，重點解決態(tài)度生硬、服務(wù)粗糙的問題，不斷提升職工文明素養(yǎng)。（二）堅持服務(wù)創(chuàng)新，提升窗口形象。進(jìn)一步完善服務(wù)措施，確保機(jī)電故障修復(fù)率達(dá)85%、機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)90%以上；收費(fèi)現(xiàn)場六常備100%（滅火器、醫(yī)藥箱、飲用水、工具箱、路線示意圖、政策性文件），綠色通道開通率100%；交通標(biāo)志標(biāo)線醒目、齊全，交通安全設(shè)施完好；施工管理規(guī)范，施工現(xiàn)場標(biāo)志標(biāo)牌的擺放達(dá)標(biāo)；事故黑點整治率100%，有警必接，故障車輛免費(fèi)牽引100%；服務(wù)區(qū)誠信經(jīng)營，無欺詐行為，有理投訴率≤5/百萬，投訴處理率達(dá)100%，顧客滿意率達(dá)97%，為司乘人員提供良好的行車環(huán)境。（五）堅持文明施工，完善安全措施。（六）堅持文明執(zhí)法，做到依法行政。第三階段：集中力量、形成高潮（10—11月）統(tǒng)一步調(diào)，集中行動，以整潔優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范有序的秩序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、文明和諧的氛圍迎接八藝節(jié)和城運(yùn)會的召開。各單位要結(jié)合實際，形成聯(lián)動機(jī)制，廣泛調(diào)動廣大職工的積極性，建立嚴(yán)格規(guī)范的考核監(jiān)督機(jī)制，建立健全綜合有效的激勵約束機(jī)制，建立富有活力的工作創(chuàng)新機(jī)制，通過各