【正文】 立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6。服務(wù)承諾企業(yè)（蓋公章）：_______法人代表（蓋公章或簽名）：_______日期：_______年_______月_______日投標(biāo)服務(wù)承諾書5致：有限公司（以下簡(jiǎn)稱我方）在項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議；現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6。我企業(yè)秉著想招標(biāo)方之所感，急招標(biāo)方之所急。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。投標(biāo)服務(wù)承諾書2我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：我方在此聲明，本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完全由我方負(fù)責(zé)；我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中，無(wú)重大違法、。以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。 對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。四、不與采購(gòu)人或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。（11）在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)。（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。（4）每3—5天召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。承諾人：20xx年x月x日投標(biāo)服務(wù)承諾書2親愛(ài)的xx單位：您好！如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：一、協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施：（1）選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工。需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問(wèn)題和使用狀況。針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。投標(biāo)服務(wù)承諾書15質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾質(zhì)量保證措施：原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù)，對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。消滅事故隱患，提高工作效率。投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾。工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時(shí)還將進(jìn)行長(zhǎng)期的農(nóng)民工權(quán)益教育，工地現(xiàn)場(chǎng)還將懸掛農(nóng)民工權(quán)益標(biāo)識(shí)牌，注明公司主管經(jīng)理電話，農(nóng)民工可直接投訴。保證安全文明施工。第五節(jié)其他承諾一、設(shè)計(jì)變更及簽證優(yōu)惠承諾:如在本項(xiàng)目施工過(guò)程中因各種原因需產(chǎn)生設(shè)計(jì)變更及簽證，項(xiàng)目決算時(shí)按本次投標(biāo)報(bào)價(jià)與業(yè)主招標(biāo)控制價(jià)的比例優(yōu)惠，并承諾500元以內(nèi)的設(shè)計(jì)變更及簽證不進(jìn)入項(xiàng)目決算，以為招標(biāo)人減少資金投入。結(jié)合本工程的特點(diǎn)和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應(yīng)甲方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：追求完美，全程服務(wù)我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭(zhēng)，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)、承建中對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。工程項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)提前5個(gè)工作日通知甲方對(duì)工程竣工檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收不符合要求，不組織正式竣工驗(yàn)收。二、竣工資料移交移交范圍和要求：移交合同范圍內(nèi)單位工程，附屬工程所形成的工程預(yù)、決算資料及各種應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文件材料。二、工程保修期外的承諾保修期滿后，我方建立顧客服務(wù)卡制度，定期回訪，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我方及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理好問(wèn)題，保證業(yè)主的正常使用。6）、工程保修原則及計(jì)劃A、工程保修原則①、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。5）、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：A、在保修期內(nèi)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。1）、我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。十三、項(xiàng)目部在施工過(guò)程中，如出現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主、監(jiān)理工程師和公司，以便按工程質(zhì)量事故處理程序及時(shí)處理。十、嚴(yán)格按照工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，若因質(zhì)量原因造成的返工、誤工拖延工期等，費(fèi)用由我方承擔(dān)，并同意按照合同要求進(jìn)行處罰。六、按圖紙施工，符合國(guó)家施工規(guī)范要求。如有違反投標(biāo)服務(wù)承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關(guān)管理辦法做出的處罰。嚴(yán)格響應(yīng)鄭州市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。、飲料、香煙類的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕送禮、回扣、報(bào)銷費(fèi)用等一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。平時(shí)提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項(xiàng)目經(jīng)理一名，電工四名。三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。四、優(yōu)惠條件設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間（節(jié)假日）免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算?，F(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。消滅事故隱患，提高工作效率。投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾。要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。投標(biāo)人：______有限公司投標(biāo)人代表(簽字)：_________日期：20___年___月___日投標(biāo)服務(wù)承諾書2施工圖交底：接到施工圖交底（會(huì)審）通知后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)工種設(shè)計(jì)人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、施工注意事項(xiàng)等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受寧國(guó)市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、寧國(guó)市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒(méi)投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。第二篇：投標(biāo)服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書有利于給客戶們送上安心的服務(wù)，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。6)現(xiàn)場(chǎng)重大與緊急問(wèn)題，設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)人當(dāng)天到現(xiàn)場(chǎng)解決，一般與非緊急問(wèn)題，48小時(shí)內(nèi)予以解決。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。法定代表人（蓋章或簽字）：日期：年月日投標(biāo)服務(wù)承諾書2致招標(biāo)人：我公司對(duì)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。全權(quán)代表（簽字）：xx年x月x日投標(biāo)服務(wù)承諾書3本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加（具體的工程項(xiàng)目名稱）的投標(biāo)。五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員以牟取中標(biāo)。九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。投標(biāo)服務(wù)承諾書1致：______有限公司依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南)。保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。參加竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)提出改正意見(jiàn)，不得敷衍、遷就。質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行。我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范。，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。承諾單位：xxxxxx公司授權(quán)代表：xxxxxxxxxxxx日期：xxx年xxx月xxx日投標(biāo)服務(wù)承諾書4安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第23項(xiàng)名稱：超生波破碎儀，型號(hào)：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有