【正文】 立即到達事故現(xiàn)場；6。服務承諾企業(yè)（蓋公章）：_______法人代表（蓋公章或簽名）：_______日期：_______年_______月_______日投標服務承諾書5致：有限公司（以下簡稱我方）在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；工程竣工后，我方將負責一年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨；我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；現(xiàn)場響應：6。我企業(yè)秉著想招標方之所感，急招標方之所急。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。投標服務承諾書2我單位在參加項目的投標活動中，鄭重承諾如下：我方在此聲明，本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符而導致投標無效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任，完全由我方負責；我方在本次投標活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任；我方在以往的招標采購活動中，無重大違法、。以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。 對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。八、不在開標后進行虛假惡意投訴。四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓。（2）建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。（4）每3—5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。承諾人：20xx年x月x日投標服務承諾書2親愛的xx單位：您好！如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：一、協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施：（1）選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。投標服務承諾書15質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務的內(nèi)容及承諾質(zhì)量保證措施：原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。對合同條款、付款方向全部予以響應。免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應到位。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。消滅事故隱患，提高工作效率。投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。工地現(xiàn)場對工人進行安全、質(zhì)量教育的同時還將進行長期的農(nóng)民工權(quán)益教育，工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權(quán)益標識牌，注明公司主管經(jīng)理電話，農(nóng)民工可直接投訴。保證安全文明施工。第五節(jié)其他承諾一、設計變更及簽證優(yōu)惠承諾:如在本項目施工過程中因各種原因需產(chǎn)生設計變更及簽證，項目決算時按本次投標報價與業(yè)主招標控制價的比例優(yōu)惠，并承諾500元以內(nèi)的設計變更及簽證不進入項目決算，以為招標人減少資金投入。結(jié)合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應甲方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾：追求完美，全程服務我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務、承建中對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿意。認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。工程項目正式竣工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不組織正式竣工驗收。二、竣工資料移交移交范圍和要求：移交合同范圍內(nèi)單位工程，附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。二、工程保修期外的承諾保修期滿后，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發(fā)現(xiàn)問題，我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題，保證業(yè)主的正常使用。6）、工程保修原則及計劃A、工程保修原則①、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。5）、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：A、在保修期內(nèi)，一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。1）、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。十三、項目部在施工過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量事故應及時報告業(yè)主、監(jiān)理工程師和公司，以便按工程質(zhì)量事故處理程序及時處理。十、嚴格按照工藝和質(zhì)量標準施工，若因質(zhì)量原因造成的返工、誤工拖延工期等，費用由我方承擔，并同意按照合同要求進行處罰。六、按圖紙施工，符合國家施工規(guī)范要求。如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關(guān)管理辦法做出的處罰。嚴格響應鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。認真遵守國家法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。四、優(yōu)惠條件設備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算?，F(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。消滅事故隱患，提高工作效率。投標產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務團隊，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。投標人：______有限公司投標人代表(簽字)：_________日期：20___年___月___日投標服務承諾書2施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領(lǐng)導及項目負責人及時組織各專業(yè)工種設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。第二篇：投標服務承諾書服務承諾書有利于給客戶們送上安心的服務，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。6)現(xiàn)場重大與緊急問題，設計主要負責人當天到現(xiàn)場解決，一般與非緊急問題，48小時內(nèi)予以解決。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。法定代表人（蓋章或簽字）：日期：年月日投標服務承諾書2致招標人：我公司對招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。全權(quán)代表（簽字）：xx年x月x日投標服務承諾書3本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標。五、不向采購人或者評標委員會成員以牟取中標。九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。投標服務承諾書1致：______有限公司依據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行。我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范。，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。承諾單位：xxxxxx公司授權(quán)代表：xxxxxxxxxxxx日期：xxx年xxx月xxx日投標服務承諾書4安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有