【正文】 矛盾糾紛。要采取“包村、包案、包化解”的方式，明確責任人，切實化解本地區(qū)多年積累、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，群眾反映強烈、社會影響大的矛盾糾紛以及黨委、政府交辦的矛盾糾紛。要樹立全局意識和“一盤棋”思想，組織和動員各方力量積極參與，形成工作合力。各村（社區(qū)）要堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)、邊提高，加強對矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究，總結(jié)好、提煉好、固化好成功的經(jīng)驗和做法，出臺符合實際、操作性強的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度，探索建立健全一套行之有效的制度體系和工作機制。對關(guān)系復雜、訴求多元、涉及部門多的疑難復雜糾紛，以及可能引發(fā)群體性事件、越級上訪等矛盾糾紛，要在做好當事人思想工作，同時及時向群工辦、司法所匯報，主動熱情地幫助當事人解決糾紛。（二）全面實施階段（3月1日至10月31日）。四、方法步驟活動于2012年2月開始，至2012年12月底結(jié)束，分為三個階段：（一）宣傳動員階段（2月10日至2月29日）?；鉄狳c難點糾紛。對于排查出來的疑難復雜矛盾糾紛，黨委、政府交辦的矛盾糾紛，相關(guān)部門委托移交的矛盾糾紛，要組織專門力量、制定調(diào)解預(yù)案、采取有效措施最大限度地就地及時化解。（二）集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動根據(jù)矛盾糾紛的不同類型、化解的難易程度、可能造成的社會影響和后果的嚴重程度，認真制定方案，及時進行調(diào)解，防止矛盾激化。重點排查。村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會負責排查本村（社區(qū)）范圍內(nèi)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會負責排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網(wǎng)格化大排查工作格局。（二）活動目標通過開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動，群眾表達訴求渠道更加暢通，群眾反映比較強烈的、多年積累的矛盾糾紛得到及時化解，群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性上訪事件明顯減少，矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率、協(xié)議履行率、人民群眾滿意率明顯提高。人民調(diào)解組織分布廣泛、人民調(diào)解員人數(shù)眾多，直接面對群眾，在預(yù)防化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定工作中具有獨特的優(yōu)勢。使我地區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，居民安居樂業(yè)。對疏于排查化解,已經(jīng)存在的矛盾沒有排查出來,或?qū)ε挪槌龅拿芑獠涣?演變成重大不穩(wěn)定問題或者群體性事件,造成嚴重后果的,按照社會治安綜合治理”一票否決權(quán)”制度和中央《關(guān)于對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的地方實施領(lǐng)導責任查究的暫行規(guī)定》,實行”一票否決”,并追究有關(guān)領(lǐng)導和直接負責人的責任。三、加強指導,督促檢查。經(jīng)社區(qū)工作，該單元每戶居民簽字同意,市房產(chǎn)局特委托鐵東園林管修所進行維修,下午修復順利完成,該單元恢復供電。首先委主任與電業(yè)局聯(lián)系，電業(yè)局派負責人來看后表示，此處電纜損壞不屬于電業(yè)局管修范圍，應(yīng)由該小區(qū)所屬物業(yè)或房產(chǎn)負責。如今年五月份教工社區(qū)接到申江嘉寶麗園7號樓4單元楊女士的電話?，F(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)有4190名具有一定法律專業(yè)知識的志愿者加入到我們的隊伍當中。從社區(qū)自下而上排查梳理每一起信訪案件,每一個矛盾糾紛,堅持分級負責,明確主管、受理、落實、督辦的責任主體,通過上級指導部門和聯(lián)席會議下達督辦通知書、協(xié)調(diào)會等形式,向責任主體單位分解任務(wù),、上級政府的復查復核意見及時貫徹落實,不拖延。第一篇：矛盾化解年活動（大全）關(guān)于開展“社會矛盾糾紛化解年”階段性工作總結(jié)半年來，我街道綜治辦緊緊圍繞社會矛盾糾紛化解工作，堅持“小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交”的原則，深入推進矛盾糾紛化解工作。我街道綜治辦對開展排查調(diào)處矛盾糾紛高度重視，多次組織機關(guān)社區(qū)工作人員認真學習有關(guān)會議、文件精神，明確了開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標、任務(wù)，提高了對開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認識。人是搞好工作的前提，為了滿足人民群眾對矛盾糾紛化解的需求，更好地完成工作，我們綜治辦通過各種宣傳工作，充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)廣大居民的積極性。通過大家的積極努力，調(diào)處了一批重大復雜疑難矛盾糾紛，得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了人民群眾的高度贊揚。楊女士所在的單元樓宇門內(nèi)至電表段損壞，造成整樓無法供電。確定該房屋電纜損壞,允許動用房屋專項維修基金進行修復。一般民間矛盾糾紛基本不出社區(qū)街道，充分顯示了群防群治的強大力量。我們綜治辦把”社會矛盾化解年”活動納入到綜治考評體系中,細化考評標準,定期通報活動的進展情況,經(jīng)常性的組織明察暗訪,切實掌握活動進展情況,不斷加大指導協(xié)調(diào)工作的力度。同時，不拘形式，借社區(qū)文藝活動開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。目前，我國仍處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會管理難度明顯加大，加強和創(chuàng)新社會管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。二、指導思想和活動目標（一）指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中、五中、六中全會和全國政法工作電視電話會議精神，認真貫徹實施《人民調(diào)解法》，