【正文】 不精細者常常顧此失彼而難統(tǒng)籌兼顧；行事精細者總是深思熟慮而后行動，不精細者常常感情沖動而盲目隨意；行事精細者總是令人感覺放心而付以重任，不精細者常常使人不敢輕信而放心不下??用心的基本要義是責任，用情的基本要義是忠誠，精細的基本要義是態(tài)度。積小事以成事業(yè)，小事蘊含于大事之中，是大事的有機組成部分。這個運作過程，是精益求精的標準要求與匠心獨運的嫻熟技能的結合，是小心翼翼的審慎態(tài)度與雷厲風行的工作作風的結合，是沉穩(wěn)冷靜的心理素質與果決善斷的緊迫感的結合，是寵辱不驚的良好教養(yǎng)與百折不撓的堅韌性格的結合。因此，精細謀劃需要對工作進行認真梳理、歸納，需要知識和智慧，更需要清晰的思路和開闊的眼界，否則將陷于繁雜、忙亂之中。（二）精細行事，起始于深思熟慮、苦心孤詣的精心運籌。（一）精細行事，必先有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的危機心理。是否用情做事、傾情工作，見之以工作中的不同表現(xiàn)。對工作投入真情的人，因其良好的品格和工作實績而受人稱道、受人贊譽、被人尊重。大家便可以從中共同領略和感受親情，一切不理解、一切誤會都將冰融雪消，農行的事業(yè)也必將在這種氛圍中紅火起來。（二）帶著一種親情做事親情是發(fā)自人類本性的親近、善良、體貼和理解，是維系人與人相互依靠的紐帶，能醫(yī)治精神的傷痛，撫慰心靈的孤獨。（5）始終保持樂觀情緒。在認識自己的基礎上，充分相信自己，相信自己可以在面對困難與挑戰(zhàn)的時候，能將自己最大的潛能釋放出來；相信自己可以在理想的引領下，堅定不移地走向成功。當我們遭遇失敗時，理想能讓我們很快重新振作起來；當偶爾松懈時，理想能鞭策我們繼續(xù)前進；當我們沉醉在小小的成就之中時，理想能督促我們攀登更高的巔峰。培養(yǎng)激情的途徑和方式（1）始終心懷理想，永遠向著更高的目標邁進。沒有高度的責任感和對責任與義務自覺承擔的心態(tài)，人就無法迸發(fā)出激情的火花，就無法激情滿懷地投入到工作中去。這種夢想和追求是我們保持激情的強大動力，是我們忘我投入、銳意進取的內在驅動力。（6）工作狀態(tài)的巨大反差。而沒有激情的人則往往小進即滿、沾沾自喜、自鳴得意、固步自封。而沒有激情的人則在任務和職責面前，總是拖拖拉拉、慢慢吞吞、推三諉四、等待觀望、左顧右盼。他們會臥薪嘗膽、知恥后勇、急起直追、轉敗為勝。而沒有激情的人在困難和逆境面前則束手無策、怨天憂人、牢騷滿腹、坐以待斃。充滿激情與缺乏激情的表象特征及巨大反差從對一些鮮活的典型案例的比較分析中，我們能夠很輕易地捕捉到充滿激情與缺乏激情的表象特征，并洞察出二者的巨大反差：（1）工作成果的巨大反差。人們心中的激情是無可取代的，它是意志力的燃料。培養(yǎng)自己的激情和熱忱，可以讓人更加自信，更加從容地面對一切。一個人的才華，只有在激情的推動下，才能發(fā)揮到極致。沒有其他任何因素能夠取代一位領袖生命中熾熱的激情。卓有成效的領袖們的成功并不完全符合一般的刻板模式。有了激情，就有了對未來夢想的無限向往和執(zhí)著追求，就有了對自己職業(yè)和團隊的高度認同和無比熱愛，就有了對責任和義務的自覺履行和承擔，就有了挑戰(zhàn)自我、不斷追求成功的強烈渴望，就有了聞雞起舞、枕戈待旦的工作準備。用心則反應敏銳、雷厲風行，不用心則反應遲鈍、散漫懈怠；用心則精益求精、追求完美，不用心則敷衍塞責、馬虎應付；用心則周密嚴謹、失誤鮮見，不用心則差錯不斷、謬誤常出；用心則工作專注、心無旁鶩，不用心則三心二意、心不在焉；用心則嚴格責已、節(jié)奏快捷，不用心則常找借口、效率低下；用心則能力日益提高并不斷進步，不用心則能力提升緩慢甚至衰退??二、關于用情做事用情做事，則情融于事。心懷堅守，猶如手擎一把火炬，能在暗夜里照亮前行的路程，在堅守中，人生才會熠熠生輝。堅守是人的一種本質，是生命之所倚、之所托、之所靠。（四）始終用一種思考的心辦事以一種思考的心辦事，就是要求我們在工作中要養(yǎng)成一種善于思考的習慣。（4）培養(yǎng)發(fā)散性的思維習慣。這種高度的敬業(yè)心態(tài)將使我們的敏銳力不自覺地得到提升。這種責任感能使人對任何苗頭引起高度警覺，這種責任感能使人對任何外界信息做出敏銳反應。二是從行為方式上看。市場中充滿了機會和風險，一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行工作人員必須具備甄別市場機會和風險的能力，把握住市場機會，在優(yōu)質項目的營銷中占據先機和主動，并能從風險領域及時退出。（3）在對宏觀經濟金融形勢和宏觀政策的把握上，應始終保持敏銳。要有 一種聞風而動、雷厲風行、說干就干、干就干好的執(zhí)行意識和行動能力，只有這樣才能推動工作的不斷提升和進步。少與非理性的人交往，不參與非理性的事。要經常地想一想，自己在某方面做到位了沒有，做得怎么樣，和領導的要求有什么差距，如何改進自己的工作。平心靜氣地把自己的事做好，把自己的工作干好，把自己的任務完成得比領導所期待的、所要求的還好。只有清醒，思想者才能合理地梳理信息、適當地運用規(guī)律、全面地權衡利弊、準確地把握分寸、公平地得出結論。理性出于冷靜。學會保持理性，就是要用理性戰(zhàn)勝無知，用理性戰(zhàn)勝盲目，用理性戰(zhàn)勝蠻干。理性是指一個人從理智上控制行為的能力。許三多靠的是什么？靠的是他始終懷著一顆感恩的心！他感謝史班長將他錄入部隊，他感謝部隊給他提供了吃、穿、用的平臺，他感謝馬班長給他下達了一個鋪路的命令。因為，心懷感恩的人，必然是能夠回報社會、回報組織、踏實工作的人，也必然是能夠與領導、與同事、與下屬和諧相處的人；心懷感恩的人，才能夠珍惜一切，自動自發(fā)、甘于奉獻，才能理解別人、寬容世界，才能不埋怨生活、不抱怨社會，才能以寧靜的心態(tài)投入工作之中。用心辦事，用什么樣的心辦事呢？（一）始終用一種感恩的心辦事感恩是一種品格。用心辦事，指的是一種辦事的狀態(tài)。這里，我結合自己的做事經歷，同大家談談我對如何做事的一些體會和感悟。第一篇：用心辦事 用情做事 精細行事用心辦事 用情做事 精細行事——培養(yǎng)良好的辦事文化趙忠世大家經過了近20年良好而規(guī)范的教育，應該說已經為成就自己的卓越人生積累了很好的基礎，包括扎實的知識與學識基礎，良好的、健康的人生觀和價值觀基礎等。要把這種可能變成現(xiàn)實，還有一個至關重要的因素，這個因素就是，看我們走上崗位后如何做事和以什么樣的狀態(tài)做事。那么，什么才算是用心辦事、用情做事、精細行事呢？用什么樣的心、用什么樣的情做事呢？怎么樣精細行事呢？一、關于用心辦事用心辦事，則心系于事。有這種狀態(tài)的人，會為尚未完成的工作而寢食難安，始終是事業(yè)裝在腦海，工作縈繞心頭，對工作放不下、丟不開。感恩還是一支奇特的畫筆，善用這支畫筆的人，會將自己的人生描繪的精彩美妙，點綴的清秀飄逸，揮灑的酣暢淋漓?？删褪窃谶@樣的環(huán)境下，他卻無怨無悔，排除非議，取得了令人不可思議的成績，最終成長為部隊的骨干。今天，我把這段話送給大家，我感到實在是恰到好處。理性與無知、與盲目、與茫然、與蠻干是天敵。理性與非理性的一個重要區(qū)別就在于能不能用科學的態(tài)度對待事物，能不能以科學的方法判斷是非，能不能以科學的精神作出決斷。因為只有在冷靜的狀態(tài)下，人才能保持清醒。始終做到心無雜念、心無旁騖。（4）經常進行自省，養(yǎng)成定期自我總結、自我反思、自我剖析的習慣。（6）遠離非理性的人和事。一名優(yōu)秀的商業(yè)銀行工作人員，至少應當在以下幾個方面始終保持敏銳：（1）在對各項規(guī)章制度、監(jiān)管部門監(jiān)管要求和行黨委各項決策的執(zhí)行上，必須始終保持敏銳。敏銳的銀行工作人員，總會、總能以高度的風險意識，較快地從各