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正文內(nèi)容

汽車售后服務(wù)工作計(jì)劃-全文預(yù)覽

2024-11-15 22:31 上一頁面

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【正文】 工作內(nèi)容:根據(jù)檔案資料,業(yè)務(wù)人員定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)跟蹤服務(wù)的第一次時(shí)間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內(nèi)跟蹤服務(wù)內(nèi)容有:詢問客戶車輛使用情況,對(duì)我公司服務(wù)的評(píng)價(jià),告之對(duì)方有關(guān)駕駛與保養(yǎng)的知識(shí),或針對(duì)性地提出合理使用的建議,提醒下次保養(yǎng)時(shí)間,歡迎保持聯(lián)系,介紹公司新近服務(wù)的新內(nèi)容、新設(shè)備、新技術(shù),告之公司免費(fèi)優(yōu)惠客戶的服務(wù)活動(dòng)做好跟蹤服務(wù)的紀(jì)錄和統(tǒng)計(jì)通話結(jié)束前,要致意:“非常感謝合作!” 工作要求:跟蹤電話時(shí),要文明禮貌,尊重客戶,在客戶方便時(shí)與之通話,不可強(qiáng)求;跟蹤電話要有一定準(zhǔn)備,要有針對(duì)性,不能漫無主題,用語要簡(jiǎn)明扼要,語調(diào)應(yīng)親切自然要善于在交談中了解相關(guān)市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)潛在維修服務(wù)消費(fèi)需求并及時(shí)向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)1預(yù)約維修服務(wù)工作內(nèi)容:受理客戶提出預(yù)約維修請(qǐng)求,或我公司根據(jù)生產(chǎn)情況向客戶建議預(yù)約維修,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶與我公司達(dá)成意見,填定預(yù)約單,并請(qǐng)客戶簽名確認(rèn)預(yù)約時(shí)間要寫明確,需要準(zhǔn)備價(jià)值較高的配件量,就請(qǐng)示客戶預(yù)交定金(按規(guī)定不少于原價(jià)的二分之一)預(yù)約決定后,要填寫“預(yù)約統(tǒng)計(jì)表”;要于當(dāng)日內(nèi)通知車間主管,以利到時(shí)留出工位預(yù)約時(shí)間臨近時(shí),應(yīng)提前半天或一天,通知客戶預(yù)約時(shí)間,以免遺忘1業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表填制、報(bào)送工作內(nèi)容:周、月維修車的數(shù)量、類型、維修類別、營(yíng)業(yè)收入與欠收的登記、統(tǒng)計(jì)及月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告由業(yè)務(wù)部完成,并按時(shí)提供財(cái)務(wù)部、分管經(jīng)理、經(jīng)理,以便經(jīng)營(yíng)管理層的分析決策 工作要求:按規(guī)定時(shí)間完成報(bào)表填報(bào),日?qǐng)?bào)表當(dāng)日下班前完成,周報(bào)表周六下班前完成,月報(bào)表月末一天下班前完成統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確、完整,不得估計(jì)、漏項(xiàng)1本制度使用以下十七種表格:(1)進(jìn)廠維修單(10)跟蹤服務(wù)電話登記表(2)維修追加項(xiàng)目單(11)跟蹤服務(wù)信函登記表(3)維修估價(jià)單(12)維修預(yù)約登記表(4)維修預(yù)約單(13)客戶檔案資料表(5)維修結(jié)算單(14)隨車物品清單(6)汽車檢測(cè)診斷報(bào)告單(15)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表(周、月)(7)出廠通知單(16)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)情況報(bào)告表(8)售后服務(wù)卡(17)公司業(yè)務(wù)狀況分析報(bào)告表(9)跟蹤服務(wù)客戶電話記錄表 車間調(diào)度管理制度為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:一、生產(chǎn)高度工作的主要任務(wù):以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)做好多項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作三、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)“維修單”,及時(shí),均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè)調(diào)度指令必須絕對(duì)服務(wù)班組或員工個(gè)人對(duì)調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令下班后再提意見,必要時(shí)可向經(jīng)理報(bào)告四、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)一般情況下,每班次(4小時(shí))車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘五、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)晏排,以確保各工位之間的有效配合當(dāng)班組作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組七、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)部,以便與客戶取得聯(lián)系在接到業(yè)務(wù)部增項(xiàng)處理意見時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)八、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成該工作報(bào)告十、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境十一、組織好生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對(duì)全車間的典型問題或情況,要及時(shí)告訴員工,以吸取教訓(xùn);對(duì)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚(yáng),以鼓勵(lì)員工積極向上調(diào)度人員在調(diào)度會(huì)前安排好準(zhǔn)備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡(jiǎn)明扼要,啟發(fā)號(hào)召力強(qiáng) 人事管理制度為了科學(xué)管理、合理利用人力資源,依據(jù)國(guó)家有關(guān)企業(yè)人事管理法規(guī),制訂本制度 本制度分為三部分,即員工的聘用、任用與解職(一)員工的聘用本公司所需員工一律實(shí)行招聘使用本公司招聘員工的工作原則是“面向社會(huì)、公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用”本公司招聘員工按公司公開的招聘條件考核,選優(yōu)錄用不搞內(nèi)部招收員工招聘條件另見標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)聘人員均須通過本公司的應(yīng)聘人員資格考查和能力測(cè)試資格考查和能力測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定公司聘用員工,一律實(shí)行勞動(dòng)合同制凡本公司錄用的員工,均須與公司簽訂勞動(dòng)合同書(另見“勞動(dòng)合同書”)員工試用規(guī)定:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)試合格被公司錄用時(shí),即進(jìn)入試用期試用期一般為三個(gè)月特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng),但最多不超過半年(2)試用期滿條件合格者即轉(zhuǎn)為正式員工(3)試用期滿條件不合格者:或試用期內(nèi),公司方或應(yīng)聘方認(rèn)為不合格或不宜轉(zhuǎn)正的,即按合同規(guī)定解除勞動(dòng)合同員工招聘程序:(1)凡應(yīng)聘人員均須填寫本公司的求職表(另見“求職表”),交本公司人事管理人員登記(2)本公司向應(yīng)聘人員發(fā)出應(yīng)聘考試通知書應(yīng)聘人員憑通知到公司接受資格考查與能力測(cè)試(3)應(yīng)聘人員在考試后五天內(nèi),可接到公司錄用通知書接到錄用通知書的應(yīng)聘人,憑錄用通知書按規(guī)定時(shí)間到公司人事部門報(bào)到,并簽訂員工聘用“勞動(dòng)合同書”合同書一經(jīng)簽訂,錄用人員即進(jìn)入試用期應(yīng)聘人員報(bào)到時(shí),應(yīng)填寫“員工個(gè)人履歷表”,交登記照三張,身份證復(fù)印件或外地身份證復(fù)印件并暫住證復(fù)印件各一張,交學(xué)歷證書、技術(shù)職稱證件(4)試用期滿,公司與應(yīng)聘試用人員均認(rèn)為符合聘用條件的,即自然轉(zhuǎn)為公司正式合同工,如有一方認(rèn)為不符合聘用條件的,即終止勞動(dòng)合同書(5)轉(zhuǎn)為正式合同工的員工由轉(zhuǎn)正時(shí)起享受公司正式員工一切待遇(6)終止勞動(dòng)合同書的試用員工按公司規(guī)定辦完有關(guān)手續(xù)方能離開公司 人事管理制度(二)員工的任用公司按人盡其才的原則,根據(jù)公司工作需要、員工個(gè)人能力、專業(yè)特長(zhǎng)和敬業(yè)精神,安排員工工作崗位,委任工作職務(wù)由于公司情況變動(dòng),公司在征求員工個(gè)人意愿的前提下,有權(quán)合理調(diào)整員工的工作征求員工意見一般由辦公室(或人事部)在正式下達(dá)工作調(diào)動(dòng)令前的15天進(jìn)行員工在何種崗位工作,即享受何種崗位的待遇、承擔(dān)何種崗位的責(zé)任公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地工作對(duì)創(chuàng)造性工作取得明顯成績(jī)的,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)員工在其崗位上工作成績(jī)卓越、表現(xiàn)出圈套工作潛能的,公司將予以適時(shí)的晉升職務(wù);反之,不能勝任工作,經(jīng)幫助仍不能勝任的,公司將予以降職、直至辭退凡員工的調(diào)動(dòng)、晉升或降職均由辦公室下達(dá)“晉升(降職)調(diào)整令”手執(zhí)行(三)員工的辭退與解聘員工自愿辭職的,須提前向公司提出辭職申請(qǐng)書,說明辭職的理由;屬普通員工的,須提前一月提交辭職申請(qǐng)書,屬部門副主管以上員工的須提前一個(gè)半月提交辭職申請(qǐng)書否則,作擅自離職處理公司因經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化,需要辭退職工的,應(yīng)提前一個(gè)月通知員工凡因此被辭退的職工,公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償員工嚴(yán)重觸犯國(guó)家刑律被判刑的,或嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度、并造成公司嚴(yán)重?fù)p害的,公司可以即時(shí)除名,并不予任何補(bǔ)償,造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)要求當(dāng)事人作賠償員工死亡為“當(dāng)然解職”,依公司規(guī)定安置(或參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理)員工達(dá)到退休年限者,公司安排退休,并提供退休待遇退休待遇另定員工有下列情形之一者,可令其停職:(1)因病假假期超過六個(gè)月者;(2)有觸犯刑律嫌疑而被公安部門羈押或提起公訴者;(3)違反公司規(guī)章制度,造成較大不良影向,無認(rèn)錯(cuò)改過者因病而停職者,6個(gè)月內(nèi)未能痊愈、申請(qǐng)復(fù)職者,公司即作遺返或退休處理遺返辦法另定員工停職期間,停發(fā)一切薪津,其在公司服務(wù)年限中斷員工勞動(dòng)合同期滿,不打算再與公司續(xù)約的、或公司不打算再與員工續(xù)約的,應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方若員工未及時(shí)通知公司,則不享受公司對(duì)合同期滿離職員工的優(yōu)待若公司未及時(shí)通知員工,則公司應(yīng)多發(fā)一個(gè)月離職員工本人工資作為賠償凡離職員工,除“當(dāng)然離職”和命令解職未能輸移交手續(xù)外,均須到公司辦公室領(lǐng)取“離職通知表”,輸移交手續(xù),經(jīng)各部門接交人簽字確認(rèn)接交完成后,方可離職 深圳市銀龍汽修服務(wù)有限公司 檢驗(yàn)員工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為使檢驗(yàn)員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)科學(xué)合理,進(jìn)而促進(jìn)質(zhì)檢工作,制定規(guī)定:一、檢驗(yàn)員工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):(一)考核標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)指標(biāo):檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)準(zhǔn)確率和檢驗(yàn)記錄完整率和及時(shí)率(二)“檢驗(yàn)工作量”指標(biāo):是指月度()檢驗(yàn)總車次與檢驗(yàn)總成件次之和本公司定為200車次當(dāng)實(shí)際檢驗(yàn)車次低于200車次時(shí),以實(shí)際為準(zhǔn)(三)“檢驗(yàn)準(zhǔn)確率”指標(biāo): 被檢出的正確車次檢驗(yàn)準(zhǔn)確率=──────────100 被檢的總車次本公司檢驗(yàn)準(zhǔn)確率定為97(四)檢驗(yàn)記錄完整率與及時(shí)率指標(biāo):“檢驗(yàn)記錄完整率”主要考核填寫記錄時(shí)有無漏填項(xiàng)目: 檢驗(yàn)單總數(shù)檢驗(yàn)記錄完整率=──────────100 不完整記錄的檢驗(yàn)單數(shù)“檢驗(yàn)記錄及時(shí)率”主要考核檢驗(yàn)單是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般定在當(dāng)天內(nèi))填寫并送達(dá)有關(guān)單位 檢驗(yàn)單總數(shù)檢驗(yàn)記錄及時(shí)率=──────100 誤期檢驗(yàn)單本公司檢驗(yàn)記錄完整率定為99,及時(shí)率定為99二、檢驗(yàn)員工作績(jī)效評(píng)價(jià)表績(jī)效表是考核評(píng)定檢驗(yàn)員月度工作成績(jī)的依據(jù),也是其獲取工作報(bào)酬的依據(jù) \ 成績(jī)指標(biāo)\優(yōu)良合格差極差檢驗(yàn)準(zhǔn)確率無差錯(cuò) 99 9798 9596 94 檢驗(yàn)工作量 200以上 200以上 200 160 120 檢驗(yàn)完整率 100 98 9697 95以下 檢驗(yàn)及時(shí)率 100 98 969795以下 大修工藝規(guī)程 小修作業(yè)工藝規(guī)程 總成修理工藝規(guī)程 零件修理工藝規(guī)程 車間生產(chǎn)檢驗(yàn)管理制度為保證維修質(zhì)量和政黨開展技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn),制定本制度:一、本公司生產(chǎn)檢驗(yàn)由技術(shù)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé),具體由技術(shù)部檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)作業(yè)二、技術(shù)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)質(zhì)檢責(zé)任:(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,嚴(yán)格把握質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)(二)參與制定與修訂有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)章(三)掌握車間生產(chǎn)質(zhì)量整體動(dòng)態(tài),完成質(zhì)量分析,適時(shí)提出改進(jìn)工作,提高質(zhì)量的工作方案或建設(shè)(四)建立、調(diào)整、保存質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)資料,適時(shí)向公司提供相關(guān)的信息三、質(zhì)檢工作具體規(guī)定:(一)凡進(jìn)出送修車輛或總成,均需經(jīng)過本廠有關(guān)人員技術(shù)檢驗(yàn)進(jìn)廠送修車輛,屬一般性技術(shù)狀況,由業(yè)務(wù)部接待人員負(fù)責(zé)技術(shù)檢測(cè)診斷,并對(duì)公司與客戶負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)部接待人員不能確診的,由技術(shù)檢驗(yàn)員配合,主持檢測(cè)診斷,并向公司與客戶負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)過程質(zhì)檢由班組自檢和檢驗(yàn)員專檢雙層把關(guān)維修生產(chǎn)過程中,每完成一道工序,班組成員應(yīng)按工藝規(guī)程,操作規(guī)范進(jìn)行一次自檢;總成裝配完成時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自檢;全車或局部或總成維修完成,經(jīng)過自檢后,須經(jīng)檢驗(yàn)員進(jìn)行全面質(zhì)檢,并做出合格與否的確診否則不予出車間(二)生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)價(jià)值最大或重要的零件或總成是否更換問題時(shí),班組應(yīng)請(qǐng)技術(shù)檢驗(yàn)員到場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)分析、并決定是否更換檢驗(yàn)員對(duì)價(jià)值量大或重要的零部件或總成的更換有決定權(quán),并負(fù)有直接責(zé)任(三)因質(zhì)量問題返修的車輛,首先經(jīng)過檢驗(yàn)員作返修前檢測(cè),確認(rèn)返修項(xiàng)目后,通知調(diào)度員安排返修單送車間班組返修(四)凡竣工車輛,包括返修竣工車輛,必須經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)檢驗(yàn)合格,檢驗(yàn)員簽署“合格”結(jié)論并簽名,方可移交業(yè)務(wù)部檢驗(yàn)不合格,檢驗(yàn)員簽署“不合格”及其項(xiàng)目、技術(shù)數(shù)據(jù)、要求返工等意見,立即通知車間主管和班組返工檢驗(yàn)員在技術(shù)質(zhì)量上有一票決權(quán),并負(fù)有全部責(zé)任(五)凡返修車輛,班組經(jīng)車間主管安排后應(yīng)立即返修,最后不得拖延到24小時(shí)后動(dòng)工,否則作抗調(diào)處理(六)凡維修作業(yè)中出現(xiàn)漏項(xiàng),維修質(zhì)量不合格,違章作業(yè),延誤工期等情況均由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)后記錄在檢驗(yàn)單上,當(dāng)事班組應(yīng)受到規(guī)定的處分(處分另見規(guī)定)四、檢驗(yàn)員的工作質(zhì)量考核:檢驗(yàn)員工作質(zhì)量主要從檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)準(zhǔn)確率,和檢驗(yàn)記錄的完整率、及時(shí)率三方面指標(biāo)考核評(píng)價(jià)檢驗(yàn)員在上述三項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求時(shí),依情況評(píng)為優(yōu)、良、正常三個(gè)工作等級(jí);不能達(dá)到上述規(guī)定時(shí),依情況評(píng)為差、極差兩個(gè)工作成績(jī)等級(jí)(評(píng)價(jià)指標(biāo)另見規(guī)定)大修工藝規(guī)程工藝規(guī)程是對(duì)汽車維修的生產(chǎn)紗線工序銜接的具體規(guī)定,是生產(chǎn)有序進(jìn)行的技術(shù)依據(jù) 車間調(diào)度管理制度為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:一、生產(chǎn)高度工作的主要任務(wù):以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)做好多項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作三、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)“維修單”,及時(shí),均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè)調(diào)度指令必須絕對(duì)服務(wù)班組或員工個(gè)人對(duì)調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令下班后再提意見,必要時(shí)可向經(jīng)理報(bào)告四、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)一般情況下,每班次(4小時(shí))車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘五、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)晏排,以確保各工位之間的有效配合當(dāng)班組作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組七、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)部,以便與客戶取得聯(lián)系在接到業(yè)務(wù)部增項(xiàng)處理意見時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)八、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成該工作報(bào)告十、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境十一、組織好生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對(duì)全車間的典型問題或情況,要及時(shí)告訴員工,以吸取教訓(xùn);對(duì)工作中的優(yōu)良
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