【正文】 協(xié)商確定（2）損失時的實際價值確定（3）投保時的實際價值確定（4）新車購置價確定被保險人索賠時，應當向保險人提供（1234567）(1)保險單（2）事故證明（3）事故責任認定書（4）事故調解書(2)判決書（6）損失清單（7）有關費用單據(jù)保險車輛出險后的定損核損項目包括：（12345）(1)車輛定損（2）人員傷亡費用確定（3）實救費用的確定（4）其它財產損失的確定（5）殘值處理四、簡答題：竊賊無照駕車造成第三人損失保險公司有無賠償責任？ 談談你對下面案例的看法。在整個過程中要體現(xiàn)以（4）為主的原則。（1）不定值（2）定值汽車保險合同，一方當事人付出的代價所買到的只是一個機會，付出代價的當事人最終可能“一本萬利”也可能毫無所得。無論是被保險人本人，還是被保險人以外的其他人在使用保險車輛時都必須持有（有效駕駛執(zhí)照）,并且所駕駛車輛與駕駛執(zhí)照規(guī)定的（準駕車型相符）二、單選題汽車保險的基本職能主要是（1）的職能。汽車保險五大原則（保險利益原則）、（最大誠信原則）、（近因原則）、（損失補償）、（公平互利原則）在我國，申請設立保險公司必須符合我國（《保險法》）（《中華人民共和國公司法》）的要求。第三篇：汽車保險與理賠標準試卷答案一、填空題在風險管理中損失通常是物質損失，并且是能夠以（貨幣的形式）來計量的經濟損失。本案給我們帶來的啟發(fā)是：在承保時我們的核保人應該懂車，合理確定保險金額，并應約定實際價值為最高賠償限額。然后積極與消防隊溝通，共同判定起火原因。②我們應調查著火現(xiàn)場周圍有沒有縱火工具。首先我們應協(xié)同交通警察及消防部門調查起火原因，看是人為縱火還是自燃起火。如果你是該保險公司理賠人員，請問你將如何處理本案？保險公司應如何賠付？你認為該案能給我們帶來什么樣的啟發(fā)？（10分）因為此奔馳車屬于較老車型，市面價值至多也就是35萬，但保戶在投保時將車損險及自燃險以高額投保。被保險人在消防大隊出具證明后，向保險公司索賠。3月28日，公安消防大隊出具了火災責任認定：因車輛已完全被燒毀，所以火災原因無法認定。該車初等日期為2000年5月。⑤調查取證：指導填寫出險通知書，查找目擊者，了解事故原因、經過、現(xiàn)場保護、施救情況，對駕駛證、行車證拍照并核對是否合格有效。⑤測量汽車的主要元件，通過比較維修手冊車身尺寸和實際尺寸來檢查汽車車高，并用一個定心量規(guī)來比較車身左側高度與右側高度。②目測碰撞位置,以確定碰撞的方向及碰撞力大小，并檢查可能有的損傷。⑤配件價格應按公司規(guī)定上報核價。(A）司機講述的可能是真實情況（B）司機講述的不是真實情況(C）可以肯定司機想要騙保（D）無法判斷三、簡答題（共4題，每題5分，共10分）簡述定損核價原則：（掌握主動權）答：①修理范圍僅限于本次事故所造成的車身損失。A、400 ；B、600。幾種常見驅動方式：FF前置前驅；FR前置后驅；AWD全時4驅，4WD，4輪驅動；MR中置后驅；RR后置后驅；RF后置前驅(B).:(A) mm，使汽車自動回正的主要前輪定位參數(shù)是：(D).(A).，儀表工作臺以下，水淹高度應定義為(B).(D)℃—100℃℃—110℃℃—120℃℃—105℃.(B).(C)、冷卻、清潔、防腐、防銹、清潔、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹、減少配件磨損 (B).(A)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、啟動系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、電腦控制系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、啟動系統(tǒng).(A)。多選、漏選或誤選均不能得分）。第二篇：汽車保險理賠試卷A一、“”）判斷題（共20道題，每題，共20分。本案存在以下問題：（1）查勘不及時，22日接受委托，既然是市區(qū)，不應（23日）第二天到達現(xiàn)場。客戶出險后，A市保險公司于4月22日委托B保險公司進行雙代，B公司于4月23日派人前往查勘，在B公司查勘報告中稱：“（1）出險原因及經過：2007年4月21日，被保險人張某駕駛標的車行駛至B市某路段時，由于雨天路滑，路面修路，不慎撞在路邊石頭上，撞壞油底殼。有權利選擇賠償人員。(2)屬于車輛使用過程中發(fā)生意外事故，造成的車上人員傷亡，依法應當由被保險人承擔，所以應當賠償。車輛?（5分）（1）審核確認被保險人按規(guī)定提供的單證、證明及材料是否齊全有效，有無涂改、偽造；（2）審核各理賠經辦人員是否規(guī)范填寫賠案有關單證并簽字，必備單證是否齊全；（3）審核簽章是否齊全；（4）審核所有索賠單證是否嚴格按照單證填寫規(guī)范認真、準確、全面地填寫；（5）重要信息涂改是否加蓋修正章，賠案單證是否按規(guī)定次序擺放。A）泵輪B）渦輪C）導輪D）殼體25．在事故車查勘和維修中，以下（C）項操作是危險的，應當不允許發(fā)生。(A)20x50%x92%(B)18x50%x92%(C)20X92%(D)18x92%21．現(xiàn)代車身結構件廣泛使用了高強度低合金鋼板材，在事故車修理中對這種板材不能長時間加熱的主要原因是（A）。(A）交強險＋車輛損失險＋第三者責任險＋不計免賠特約險(B）交強險＋車輛損失險＋第三者責任險(C）交強險＋車輛損失險＋第三者責任險＋車上人員責任險十全車盜搶險(D）交強險＋車輛損失險＋第三者責任險＋全車盜搶險＋不計免賠特約險18，對于汽車上的塑料件，甲說：如果軟塑膠料件在碰撞中刮傷，則不能維修只能更換；乙說：如果硬塑膠料件在碰撞中刮傷，則不能維修只能更換。以下（A）選項是正確的。(A）歸保險人所有（B）歸國家所有(C）歸被保險人所有（D）協(xié)商確定歸屬11．在對一輛事故車進行估損時，發(fā)現(xiàn)其發(fā)動機控制單元外殼變形，應當（A）。對于此案，(A）屬保險理賠范圍。(A）只有甲正確（B）只有乙正確(C）甲乙都正確（D）甲乙都不正確、B兩車發(fā)生碰撞事故，A全責，B無責，A車車損2000元，B車車損5000元。(A）加工鋼板的收縮錘可用來加工鋁板（B）鋁板可用熱收縮的方法進行校正(C）車身上的鋁板通常比高強度鋼板厚（D）以上全部3．在對裝有ABS系統(tǒng)的車輛進行損失鑒定時，除對常規(guī)制動系統(tǒng)進行檢查外，還需進行以下(D）檢查。請從4個備選答案中選擇1個正確答案，并將正確答案前的字母填到題目中的括號內。保險人按照合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當及時一次性電話通 知投保人、被保險人或者受益人補充提供(√)《保險機構案件責任追究指導意見》中規(guī)定在案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的，根據(jù)挽回損失程度相應減輕有關人員責任(√)經過保險監(jiān)督管理部門審批成立后，財產保險公司即可開展業(yè)務(√)根據(jù)《保險法》規(guī)定，財產保險的索賠時效為2年，自出險之日起被保險人或受益人知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算(√)保險事故發(fā)生后，被保險人因急于恢復，沒有及時通知保險人，致使保險人無法確認部分損失。在正確的題后括號內畫“√”，在錯誤的題后括號內畫“”）l、風險單位是指一次風險事故發(fā)生可能造成的最小大損害范圍(√)保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。賠付成本/已賺凈保費()二、選擇題（21~45題，每題2分，共50分。Vehicle Speed Sensor(A）怠速控制閥（B）車速傳感器(C）換檔電磁閥（D）曲軸位置傳感器2．現(xiàn)代轎車上采用了越來越多的鋁板，以下有關鋁板的說法中，不正確的是（D）。以下（B）選項是正確的。(A）車主退還賠款，車輛歸屬車主(B）車主保留賠款，車輛歸保險公司(C）拍賣車輛，如所得款項高于賠款，高出部分歸車主(D)A或B8．一輛被保險車輛因托底導致油底殼漏油，車主未采取措施繼續(xù)行駛，導致發(fā)動機因機油缺失而卡死，需大修發(fā)動機。(A）只有甲正確（B）只有乙正確(C）甲乙都正確（D）甲乙都不正確10．如果保險人在代位追償中從第三者處追償?shù)慕痤~大于其對被保險人的賠償，則超出部分(C）。(A）只有甲正確（B）只有乙正確(C）甲乙都正確（D）甲乙都不正確15．甲說：懸架系統(tǒng)如果在碰撞中受損，通常會導致車輛產生跑偏；乙說：翼子板裙板如果在碰撞中發(fā)生變形，可能會導致車輛跑偏。(A）機械矯正（B）拉力矯正(C）手工矯正（D）火焰加熱13．對一般車主而言，以下（A）汽車保險險種組合最經濟。（A）中柱上下各三分之一處（B）車頂?shù)撞康街兄虚g部位（C）車門檻上方至車頂?shù)撞浚―）安全帶D型環(huán)的下方到車頂?shù)撞?0．一輛保