【正文】 發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。（√）(中)重復(fù)保險(xiǎn)原則上是不允許的。（√）(難)企業(yè)或單位自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損害后果的風(fēng)險(xiǎn)管理方法被稱為自留。(中)A、火災(zāi)保險(xiǎn)B、船舶保險(xiǎn)C、人身保險(xiǎn)D、水災(zāi)險(xiǎn)二、判斷（每題4分，共20分）人們常說的風(fēng)險(xiǎn)“無處不在，無出不有”反映了風(fēng)險(xiǎn)的普遍性特征。(易)A、房屋保險(xiǎn) B、火災(zāi)保險(xiǎn) C、人身保險(xiǎn) D、海上保險(xiǎn)按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類主要包括（D）等。（難）A 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的30% B 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的50% C 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的80% D 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的100%通過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，其后果承擔(dān)者是（C）。（適中）A、定值保險(xiǎn)合同 B、不定值保險(xiǎn)合同 C、定額保險(xiǎn)合同 D、超額保險(xiǎn)合同投保人提出保險(xiǎn)要求，保險(xiǎn)人同意承保的屬于（C）行為。(中)A、80萬元B、C、65萬元D、60萬元投保人將市價(jià)為150萬元的財(cái)產(chǎn)同時(shí)向甲、乙兩家保險(xiǎn)公司投保，保險(xiǎn)金額分別為50萬元和150萬元，若一次保險(xiǎn)事故造成實(shí)際損失為80萬元，則按照比例責(zé)任分?jǐn)傇瓌t，甲、乙兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)分別承擔(dān)的賠款是（A）。(中)A、以最小的成本獲得最小的安全保障 B、以最大的成本獲得最大的安全保障C、以最小的成本獲得最大的安全保障 D、以最大的成本獲得最小的安全保障投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益稱為（A）。(易)A、剎車失靈B、車禍C、車輛毀壞D、人員傷亡按照風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)可分為（D）。（2）定損時(shí)沒有區(qū)分事故直接損失及擴(kuò)大部分的損失，將非保險(xiǎn)事故損失包括在內(nèi)，因在正常情況下，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼被撞壞漏油時(shí)，應(yīng)立即停車熄火進(jìn)行必要的檢查修理，方能繼續(xù)行駛。（3）查勘時(shí)間：2007年4月23日”請(qǐng)問：對(duì)于該案A保險(xiǎn)公司如何處理？您認(rèn)為本案是否存在問題？如有，主要是什么問題，如何處理？如果沒有，請(qǐng)問為什么？A保險(xiǎn)公司應(yīng)：（1）與客戶聯(lián)系，核實(shí)出險(xiǎn)經(jīng)過，以便分析事故原因；（2）與代查勘公司聯(lián)系，由代查勘公司到現(xiàn)場(chǎng)或修理廠核實(shí)。(7)本案符合“被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡”的情形，屬于賠償范圍。(4)條款規(guī)定，車上人員在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車下時(shí)遭受的人身傷亡屬于責(zé)任免除，因此不能賠付。（5分），各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)；（包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物）、不涉及人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失，各方損失金額均在2000元以內(nèi)（包括同等責(zé)任、主次責(zé)任）；，并同意采用“互碰自賠”方式處理。（2）檢查安全帶是否自動(dòng)鎖死，如果該車有此功能，而又沒有鎖死則很有可能是偽造的氣囊（3）根據(jù)汽車碰撞部位為判斷是否涉及氣囊傳感器。A）螺旋彈簧B）翼子板C）前縱梁D）減振器支座23．如發(fā)動(dòng)機(jī)因噴油過多而出現(xiàn)“淹缸，且無法起動(dòng)時(shí)，可利用斷油控制起動(dòng)，即起動(dòng)時(shí)將油門踏板（D）。(A）只有甲正確（B）只有乙正確(C）甲乙都正確（D）甲乙都不正確19．在對(duì)汽車中柱進(jìn)行切割時(shí)，正確的切割部位是（A）。(A）膠粘劑（B）潤滑油(C）密封劑（D）焊穿底漆17．矯正合金鋼材料的變形時(shí)以（A）為主。以下（D）選項(xiàng)是正確的。以下（B）選項(xiàng)是正確的。(A)A車賠償B車5000元（B)A車賠償B車7000元(C)B車賠償A車2000元（D)B車賠償A車100元7．一輛被保險(xiǎn)車輛被盜，保險(xiǎn)公司按照盜搶險(xiǎn)合同條款支付了賠款，但幾個(gè)月后車輛被找到，此時(shí)正確的處置方式是（B）。(A）天窗（B）電控發(fā)動(dòng)機(jī)(C）動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（D）電動(dòng)車窗5．為檢查事故車的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否受損，在將車輛舉升起來后，甲說：可以上下推動(dòng)橫拉桿，看是否有松動(dòng)跡象；乙說：可以擠壓波紋管直到感知到球頭，然后推拉輪胎看球頭是否松動(dòng)。2請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)或答題卡中，多選、不選或錯(cuò)選均不得分）1.VSS”是（B）的英文縮寫。部分無效()已賺保費(fèi)賠付率是某一內(nèi)的賠款支出與該已入賬保費(fèi)的比率。第二篇：汽車保險(xiǎn)理賠試卷B一、判斷題（共20道題，每題 1分，共20分。本案給我們帶來的啟發(fā)是：在承保時(shí)我們的核保人應(yīng)該懂車，合理確定保險(xiǎn)金額，并應(yīng)約定實(shí)際價(jià)值為最高賠償限額。然后積極與消防隊(duì)溝通，共同判定起火原因。②我們應(yīng)調(diào)查著火現(xiàn)場(chǎng)周圍有沒有縱火工具。首先我們應(yīng)協(xié)同交通警察及消防部門調(diào)查起火原因，看是人為縱火還是自燃起火。如果你是該保險(xiǎn)公司理賠人員，請(qǐng)問你將如何處理本案？保險(xiǎn)公司應(yīng)如何賠付？你認(rèn)為該案能給我們帶來什么樣的啟發(fā)？（10分）因?yàn)榇吮捡Y車屬于較老車型，市面價(jià)值至多也就是35萬，但保戶在投保時(shí)將車損險(xiǎn)及自燃險(xiǎn)以高額投保。被保險(xiǎn)人在消防大隊(duì)出具證明后，向保險(xiǎn)公司索賠。3月28日，公安消防大隊(duì)出具了火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定：因車輛已完全被燒毀，所以火災(zāi)原因無法認(rèn)定。該車初等日期為2000年5月。⑤調(diào)查取證：指導(dǎo)填寫出險(xiǎn)通知書，查找目擊者，了解事故原因、經(jīng)過、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、施救情況，對(duì)駕駛證、行車證拍照并核對(duì)是否合格有效。⑤測(cè)量汽車的主要元件，通過比較維修手冊(cè)車身尺寸和實(shí)際尺寸來檢查汽車車高，并用一個(gè)定心量規(guī)來比較車身左側(cè)高度與右側(cè)高度。②目測(cè)碰撞位置,以確定碰撞的方向及碰撞力大小，并檢查可能有的損傷。⑤配件價(jià)格應(yīng)按公司規(guī)定上報(bào)核價(jià)。(A）司機(jī)講述的可能是真實(shí)情況（B）司機(jī)講述的不是真實(shí)情況(C）可以肯定司機(jī)想要騙保（D）無法判斷三、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共10分）簡(jiǎn)述定損核價(jià)原則：（掌握主動(dòng)權(quán)）答：①修理范圍僅限于本次事故所造成的車身損失。A、400 ；B、600。幾種常見驅(qū)動(dòng)方式：FF前置前驅(qū)；FR前置后驅(qū)；AWD全時(shí)4驅(qū)，4WD，4輪驅(qū)動(dòng)；MR中置后驅(qū)；RR后置后驅(qū)；RF后置前驅(qū)(B).:(A) mm，使汽車自動(dòng)回正的主要前輪定位參數(shù)是：(D).(A).，儀表工作臺(tái)以下，水淹高度應(yīng)定義為(B).(D)℃—100℃℃—110℃℃—120℃℃—105℃.(B).(C)、冷卻、清潔、防腐、防銹、清潔、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹、減少配件磨損 (B).(A)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、啟動(dòng)系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、電腦控制系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、啟動(dòng)系統(tǒng).(A)。多選、漏選或誤選均不能得分）。第一篇：汽車保險(xiǎn)理賠試卷A一、“”）判斷題（共20道題，每題，共20分。請(qǐng)從4個(gè)備選答案中選擇1個(gè)正確答案，并將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)。(C).。A、預(yù)防性修理；B、事后修理；C、改善修理；D、及時(shí)修理2整車整備質(zhì)量超過（C）Kg的三輪車輛，也屬于汽車范疇。（A）停車費(fèi)（C）罰款（B）保管費(fèi)（D）施救費(fèi)2在一起兩輛轎車追尾事故案件中，被保險(xiǎn)車輛追撞前車，據(jù)司機(jī)講述，當(dāng)發(fā)現(xiàn)前車突然減速時(shí)，他緊急制動(dòng)，但仍然撞上了前車，現(xiàn)場(chǎng)查勘發(fā)現(xiàn)地面有制動(dòng)痕跡，被保險(xiǎn)車輛前大燈碰撞損壞，前保險(xiǎn)杠無損傷，作為估損員，你認(rèn)為以下選項(xiàng)（A）是正確的。④零部件價(jià)格、修理工時(shí)定額（或工時(shí)費(fèi)）分開計(jì)算，工時(shí)及管理費(fèi)只能參照當(dāng)?shù)仄奘袌?chǎng)行情和保險(xiǎn)同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（或慣例）確定。請(qǐng)簡(jiǎn)述碰撞的診斷步驟有哪些？答：①了解汽車車身構(gòu)造的類型。例如，支柱損傷可以通過檢查門的配合狀況來確定。④確定損失：對(duì)本次事故造成的車輛受損部位和主要項(xiàng)目進(jìn)行拍照、記錄。該車于2009年1月丟失，出險(xiǎn)時(shí)離追回來僅2個(gè)月，追回來時(shí)車輛被撞過，曾因修理費(fèi)用與保險(xiǎn)公司意見有較大分歧。油箱護(hù)蓋張開，未見油箱蓋；手剎處于制動(dòng)位置；變速器齒輪未咬合，處空檔位置。事發(fā)后孫稱腰部扭傷自行住院。經(jīng)核實(shí)，該車生產(chǎn)日期為1998年2月，新車購置價(jià)為120萬，該車投保情況如下、車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為100萬，第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬，自燃險(xiǎn)保險(xiǎn)金額80萬，盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為80萬，不計(jì)免賠責(zé)任險(xiǎn)。所以我們應(yīng)首先調(diào)查是不是道德風(fēng)險(xiǎn)。如不是第一現(xiàn)場(chǎng)，肯定不是保險(xiǎn)責(zé)任。④調(diào)查有沒有目擊證人，并作詢問筆錄。如保戶不同意只有以法律來解決。作好調(diào)查取證工作，不給保戶欺詐保費(fèi)的機(jī)會(huì)。對(duì)該部分無法確認(rèn)的損失，保險(xiǎn)人有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任()2010年3月5日，張先生將其車轉(zhuǎn)讓給了李先生，張先生原來投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和車損險(xiǎn)，該車轉(zhuǎn)讓前后都是家庭自用，那么車輛轉(zhuǎn)讓后，該車的交強(qiáng)險(xiǎn)和車