【正文】 局的文明創(chuàng)建工作得到了市、區(qū)、街文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和支持，我們認(rèn)為在抓好自身文明建設(shè)的同時，應(yīng)該心系轄區(qū)的困難群體，心系社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，心系貧困農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展。今年以來，全局共辦結(jié)各類違法違規(guī)案件 622件（其中假劣藥品、器械案292件），%%；共查獲制售假冒偽劣藥品涉嫌犯罪移送公安機(jī)關(guān)3案19人，批捕14人。組織開展疫苗經(jīng)營企業(yè)專項整治和終止妊娠藥品專項行動，加強(qiáng)對“利凡諾”等中期引產(chǎn)類藥物重點監(jiān)管，對全市93家藥品生產(chǎn)企業(yè)、128家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、2468家藥品經(jīng)營企業(yè)、1796家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行專項檢查。對我市全年近5000例ADR電子監(jiān)測報告數(shù)據(jù)開展分析利用，全年完成 醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告數(shù)941例，居全省第一位。按照藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP認(rèn)證的要求，嚴(yán)格開展GMP跟蹤檢查，完成9個品種的藥品研制、生產(chǎn)注冊現(xiàn)場核查。將144家失蹤的醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)、98家醫(yī)療器械零售企業(yè)上報省局注銷。建立了網(wǎng)站投訴舉報專欄，在線回復(fù)網(wǎng)絡(luò)投訴舉報299條。2011年局網(wǎng)站共發(fā)布信息771篇，建立“食品安全大講堂”和“食品安全在您身邊”專欄，發(fā)布視頻講座6期，發(fā)布公益廣告5布。市民可以很方便的通過手機(jī)上網(wǎng)查詢我市食品藥品安全信息。累計監(jiān)測基本藥物不良反應(yīng)報告93例。全年開展保健食品非法添加專項整治。2010年，我局對商場、超市、藥店、美容院、保健食品化妝品專營店等開展監(jiān)督檢查2166戶次，檢查品種數(shù)420種，對存在問題較輕微的經(jīng)營者限期整改。對照國家級示范餐飲單位的標(biāo)準(zhǔn)，深入開展餐飲服務(wù)示范創(chuàng)建。二是強(qiáng)化餐飲監(jiān)管，確保群眾飲食安全。今年我局共對蔬菜、豬肉、水產(chǎn)品、豆制品、熟肉制品等13類食品開展飛行抽檢1538批次，％；并定期或不定期通過媒體向社會發(fā)布了食品消費預(yù)警提示。3 使基層各黨支部充分發(fā)揮了黨員在食品藥品監(jiān)督等方面的作用。堅持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告，禮品禮金登記、公款接待公示等制度，⑤堅持基本保障是前提。我局按照全市統(tǒng)一部署，局黨組向社會作出“創(chuàng)先爭優(yōu)”公開承諾，積極組織黨員開展知識競賽、技能大賽和“我為黨代會獻(xiàn)一策活動”，堅持黨支部“三會一課”和每周四學(xué)習(xí)制度，做到每月安排一次學(xué)習(xí)計劃，每季集中組織一到兩次專題輔導(dǎo)報告，每年一到兩次局領(lǐng)導(dǎo)為黨員講黨課。局機(jī)關(guān)黨委每年都要對基層黨支部書記進(jìn)行一到兩次培訓(xùn)，我局在培養(yǎng)積極份子，發(fā)展黨員方面始終堅持先培訓(xùn)后發(fā)展，堅持黨員發(fā)展公示等制度，嚴(yán)把“入口關(guān)”。2008年12月，我局按照《黨章》和《國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》規(guī)定，對局直屬機(jī)關(guān)黨委進(jìn)行了選舉換屆。二是堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成了一級抓一級，層層抓落實抓的工作格局, 局黨組把精神文明建設(shè)工作放在了日常工作的重要議程，堅持與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲?，F(xiàn)將我局近兩年來精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作開展情況自查報告如下：一、高度重視，措施得力，職責(zé)到位加強(qiáng)精神文明建設(shè)，是建設(shè)和諧社會的需要，是加快推進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作的重要前題，同時，也是我局進(jìn)一步做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”和更有效地加強(qiáng)黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)建 設(shè)的重要措施和內(nèi)容。年 月 日第三篇：省級文明單位復(fù)查自查報告省級文明單位復(fù)查自查報告武漢市食品藥品監(jiān)督管理局二〇一一年十二月根據(jù)江漢區(qū)文明委《關(guān)于做好2009—2010區(qū)級文明單位復(fù)查考核工作的通知》（江文明辦[2011]12號）精神，我局對照《湖北省省級文明單位考評辦法》的有關(guān)要求，認(rèn)真進(jìn)行文明創(chuàng)建工作的自查。隨著公司文明創(chuàng)建工作的不斷深入，公司各方面工作都取得了優(yōu)異的成績，這些成績的取得，是各級文明委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，也是公司全體干部職工努力工作的結(jié)果，文明創(chuàng)建是一項全面的系統(tǒng)工程，是一個循序漸進(jìn)的動態(tài)過程，創(chuàng)建內(nèi)涵隨著時間的推移也不斷賦予新的內(nèi)容，需要不斷進(jìn)步和提高，需要持續(xù)改進(jìn)。（三）文體生活豐富多彩積極開展各種文體活動，充實文化生活。公司十分重視人才素質(zhì)教育，組織了黨建知識、高速公路管理、公關(guān)禮儀、文書檔案、機(jī)電設(shè)備維護(hù)、辦公自動化設(shè)備維護(hù)等多項管理及技術(shù)培訓(xùn)。（三）營造濃厚的創(chuàng)建文化氛圍為了搞好創(chuàng)建工作，同時促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，公司注重創(chuàng)建標(biāo)語、宣傳版面、企業(yè)文化等更新、完善，并由創(chuàng)建辦公室對宣傳內(nèi)容定期、不定期更新，將公司各項創(chuàng)建活動、文化體育活動、思想教育等各項內(nèi)容制作成美觀的版面進(jìn)行宣傳，身在其中能夠切實感受到創(chuàng)建意識之強(qiáng)，創(chuàng)建氛圍之濃厚，全方位為公司員工提供良好宣傳教育環(huán)境。公司高起點，大跨躍，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大創(chuàng)建投入力度，在2007年財務(wù)支出預(yù)算中，列入21萬元做為創(chuàng)建經(jīng)費，用于對辦公、生活環(huán)境的綠化、美化和亮化，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為大家創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒暢的工作、生活環(huán)境。制定和完善了內(nèi)部文明單位、文明部室、文明員工、文明家庭標(biāo)準(zhǔn)，安全防范制度，員工文明行為和服務(wù)規(guī)范，文明單位創(chuàng)建工作獎罰制度，環(huán)境衛(wèi)生評比制度等一系列管理辦法、行為規(guī)范，使文明創(chuàng)建工作有據(jù)可依，為整體工作方案提供了制度保障。為保證資金安全，公司還先后制訂了《財務(wù)管理制度》、《通行費解繳辦法》等，特別對通行費解繳環(huán)節(jié)中的現(xiàn)金交接、核帳流程、交接的時間、方式、交接單的簽署均做了嚴(yán)格的規(guī)定，以確?，F(xiàn)金的安全管理。（五）加強(qiáng)對重點部位、重點人員、重點崗位的監(jiān)督和防護(hù)成立了稽查機(jī)構(gòu)，加大稽查力度，逐步形成重點領(lǐng)域的全方位覆蓋、全天候運行的安全、廉政保障體系。今年4月份以來，公司在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下開展了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育。加強(qiáng)“兩個務(wù)必”教育，弘揚艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。與此同時，還把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的、經(jīng)常性工作，做到逢會必講，警鐘長鳴，防微杜漸，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制的基礎(chǔ)得到了抓緊抓實。自公司成立至今，沒有出現(xiàn)一起黨員違紀(jì)及群眾舉報案件。第四，加強(qiáng)一線服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過崗位練兵、技術(shù)比武等形式，不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，確保高速公路的快捷和通暢。充分利用現(xiàn)代高科技技術(shù),建立收費、信息、監(jiān)控三位一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。公司在交通部公路工程招標(biāo)范本的基礎(chǔ)上，有針對性的對合同專用條款、施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行特別約定和修正，使其更符合本項目的實際特點。根據(jù)實際情況，公司制定了《工程變更管理辦法》，就工程變更的立項、工程變更方案的審批和確定、工程變更的批復(fù)、變更費用確定等具體事項做出了明確的規(guī)定，有效地規(guī)范了工程變更的管理。三是完善專家產(chǎn)生辦法，加強(qiáng)組織監(jiān)督。一是實行招標(biāo)文件多級評審，提高文件編制的科學(xué)性。首先提前落實了瀝青供應(yīng)，保證了在當(dāng)前瀝青價格大漲的情況下，瀝青供應(yīng)正常，同時公司與施工單位簽訂《地材備料保證書》，并開展專項檢查，使材料儲備滿足了施工需要，降低了成本。施工后期，公司把各施工單位的施工計劃落實到天，并按旬考核，逐月兌現(xiàn)獎罰，有力地保證了施工計劃的落實。一是加強(qiáng)現(xiàn)場管理組織建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識。公司實行了以經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)工程質(zhì)量提高的辦法，對于質(zhì)量差的工程，除責(zé)令返工外，還對施工及監(jiān)理單位進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰；對于施工質(zhì)量好的單位，公司組織召開現(xiàn)場會觀摩學(xué)習(xí)，并給予獎勵，使參建單位清楚地看到公司加強(qiáng)質(zhì)量管理的決心。二是建立對監(jiān)理人員的檢查考評機(jī)制。為提高內(nèi)業(yè)資料的質(zhì)量，公司組織各施工、監(jiān)理單位集中學(xué)習(xí)相關(guān)管理規(guī)定，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能；采取定期、不定期地對施工及監(jiān)理單位的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改；與專業(yè)咨詢公司簽訂技術(shù)咨詢合同，聘請行業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)。通過上述舉措，有力地保證了路面攤鋪施工的質(zhì)量。三是針對**高速沿線土質(zhì)變化大，壓實度檢測難度大、檢測不準(zhǔn)的問題，公司要求各施工單位指派專人負(fù)責(zé)取土場的開挖工作，將不同土質(zhì)的填料分別開挖，分別填筑，以保證擊實標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性，確保路基施工質(zhì)量。與此同時，公司聘請符合資質(zhì)要求的第三方檢測單位，代表公司定期對工程質(zhì)量進(jìn)行獨立抽檢，協(xié)助公司做好質(zhì)量管理工作。進(jìn)入2006年以后，機(jī)電、交通工程、綠化等專業(yè)隊伍也陸續(xù)進(jìn)場，交叉施工多，相互干擾大，質(zhì)量管理更為困難，為保證工程質(zhì)量，公司從內(nèi)部和外部兩方面著手，采取一系列措施，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。正是由于全體員工的共同努力，**高速公路于 年 月提前建成通車，成為 年下半年省內(nèi)建成通車的第一條高速公路，受到省、市政府的表彰。二、筑一條路，塑一批人，錘煉一支能打硬仗的隊伍 **高速公路所經(jīng)之處屬平原微丘地帶，沿途地質(zhì)、地形復(fù)雜，結(jié)構(gòu)物較多，且部分地段屬地下煤炭采空區(qū)，給工程施工帶來極大的困難，質(zhì)量控制涉及因素眾多?，F(xiàn)將近三年來創(chuàng)建文明單位工作開展情況匯報如下：一、抓班子建設(shè)，促全員共創(chuàng)，推動文明創(chuàng)建工作的全面開展文明創(chuàng)建工作開展的深與淺，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。目前，公司共有干部職工146人，設(shè)五部一室，1個路政大隊，1個養(yǎng)護(hù)中心。今后，我們將繼續(xù)按照“拓寬領(lǐng)域、充實內(nèi)容、改進(jìn)方法、提高水平”的要求，在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，不斷完善創(chuàng)建內(nèi)容，認(rèn)真總結(jié)近年來精神文明建設(shè)的經(jīng)驗，努力改進(jìn)存在的問題和不足，在夯實基礎(chǔ)上狠下工夫，不斷提高文明創(chuàng)建工作的檔次、質(zhì)量和水平，深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向和帶動作用，在公司內(nèi)部形成奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的爭先氛圍。通過加強(qiáng)普法教育，廣大干部、員工遵紀(jì)守法，無違紀(jì)違法案件發(fā)生、無集體上訪或重復(fù)上訪?，F(xiàn)在廣大員工自覺學(xué)習(xí)時事政治、科學(xué)文化、專業(yè)知識已蔚然成風(fēng)。通過樹立服務(wù)創(chuàng)新意識，在服務(wù)管理上不斷加強(qiáng)員工的規(guī)范化服務(wù)，堅持首問負(fù)責(zé)制和客戶關(guān)懷制度，并通過實施服務(wù)創(chuàng)新舉措，向社會提供更為方便、快捷、安全、時尚的通信服務(wù)，為廣大通信用戶營造放心消費的環(huán)境，以誠信贏得用戶信任和尊重，以品質(zhì)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，在公司經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的同時，為用戶創(chuàng)造了價值，取得了較好的社會效益。公司以強(qiáng)大的通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)的多功能產(chǎn)品及全方位的專業(yè)化服務(wù)，為不斷提高社會經(jīng)濟(jì)效益、綜合通信能力、服務(wù)質(zhì)量和水平提供了強(qiáng)有力的保證；為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、信息化建設(shè)和公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。全面工作達(dá)到行業(yè)同類單位先進(jìn)水平。開展“弘揚社會主義核心價值觀，樹立員工職業(yè)道德規(guī)范”大討論活動，按照市公司黨委總體要求，組織員工開展討論會、座談會等形式，加強(qiáng)員工道德體系建設(shè)。不斷健全、完善公司的政治理論學(xué)習(xí)、時事政策教育、黨團(tuán)組織生活和經(jīng)常性思想政治工作制度。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，把學(xué)雷鋒活動與社會志愿服務(wù)活動緊密結(jié)合，開展 “學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”集中行動月活動，選樹典型個人和事跡，設(shè)立“青年文明崗”。公司黨、政、工、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明創(chuàng)建工作，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建活動扎實有效開展。同時，還積極與駐地部隊、村鎮(zhèn)開展文明創(chuàng)建活動，文明交通宣傳教育活動及其他群眾性文明創(chuàng)建活動。二、加強(qiáng)思想教育，樹立了良好的道德風(fēng)尚。成立了“道德講堂”領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了由宣講員、先進(jìn)模范人物組成的宣講隊伍，并對宣講員進(jìn)行了理論和宣講實踐培訓(xùn)，提升了宣講能力，強(qiáng)化了職業(yè)道德規(guī)范的落實。三、誠信經(jīng)營，取得顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益幾年來，公司一貫堅持誠信經(jīng)營和科學(xué)規(guī)范管理，通信能力、服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高，圓滿完成了年度責(zé)任目標(biāo)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益。實現(xiàn)了2G與3G網(wǎng)絡(luò)全區(qū)無縫覆蓋，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已初具規(guī)模。認(rèn)真探索適應(yīng)信息時代特點的服務(wù)新辦法、新舉措，切實解決好社會反映集中的服務(wù)熱點問題，有針對性地開展按章辦事，文明服務(wù)、誠實守信的尚德教育和守法守紀(jì)、待人以誠、和諧相處的誠信道德教育。與此同時，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的的結(jié)合起來，通過廣泛發(fā)動，定期開展讀書征文、技術(shù)技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動，有效的提高了廣大員工的政治、文化理論水平、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和能力。員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參政議政、獻(xiàn)計獻(xiàn)策已成為自覺行動，保障了職工群眾的合法權(quán)益。管理規(guī)范有序、環(huán)境整潔優(yōu)美，環(huán)保、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。公司投資建設(shè)的**高速全長52公里，沿線設(shè)4個收費站，1個服務(wù)區(qū)，是連接**與**的快速通道。創(chuàng)建市級文明單位以來，公司在鞏固創(chuàng)建成果的同時，不斷加強(qiáng)和深化文明單位創(chuàng)建工作，把爭創(chuàng)省級文明單位列入重要議事日程，開展了一系列卓有成效的創(chuàng)建活動，創(chuàng)建氛圍、軟硬件建設(shè)、職工素質(zhì)教育、創(chuàng)建活動開展、環(huán)境面貌、治安秩序等方面工作均按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)逐條落實，以創(chuàng)促建，全面推動了各項工作的健康有序開展。形成了一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)，辦公室人員具體組織，各部門共同落實的良好格局，使文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組真正成為有權(quán)威、有影響、有效率的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)建工作的全面開展提供了有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。他們逢山辟路，遇水架橋，高速公路上每方土，每架梁無不溶入了他們的心血和汗水，見證了他們的艱辛與奉獻(xiàn)。（一）嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量**高速公路沿途地質(zhì)、地形情況復(fù)雜。為確保工程質(zhì)量，公司和監(jiān)理單位加大了檢查和抽檢頻率，做到了關(guān)鍵工序、重要部位和隱蔽工程施工時監(jiān)理人員全程旁站，對不合格的工程，堅決予以返工，并且給予重罰。發(fā)現(xiàn)不合