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《怎樣與同事相處》培訓(xùn)心得體會(huì)范文大全-全文預(yù)覽

2024-11-15 00:10 上一頁面

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【正文】 時(shí)不伸手等是不禮貌的。如西方國家熟人之間在大庭廣眾之間擁抱、親吻是習(xí)以為常的事,而東方國家的人不太習(xí)慣這類的行為。要注意走路時(shí)不要駝背哈腰、晃臀扭腰、東張西望,特別是女性,更應(yīng)注意自己的走姿,不良的走姿可能招來料想不到的麻煩。行走時(shí),應(yīng)該挺胸抬頭,眼睛平視前方,腳尖向前、中心在腳掌上,雙手在身體兩邊自然擺動(dòng),走出節(jié)奏來。不同的坐姿,與人的眼神、說話、笑容一樣,能看出人的內(nèi)心世界何文化修養(yǎng)。坐如鐘(挺)。這種站姿,給人一種朝氣蓬勃、神清氣爽、挺拔向上的感覺。他們點(diǎn)頭表示“不”;而表示“是”則左右搖頭。當(dāng)你看見熟悉的人,又無暇分身的時(shí)候,就舉手致意,可以立即消除對(duì)方的被冷落感。這種手勢(shì)源自于英國,由“二戰(zhàn)”時(shí)的英國首相丘吉爾首先使用。但也有很多例外,如在美國和歐洲部分地區(qū),表示要搭車;在德國表示數(shù)字“1”;在日本表示“5”;在澳大利亞則是表示罵人“他媽的”;在尼日利亞等地,這個(gè)手勢(shì)卻被認(rèn)為非常粗魯,因此必須避免這么做。手勢(shì)在日常交流中使用的頻率很高,范圍也很廣。這種注視造成嚴(yán)肅的氣氛?!闭嬲\的微笑是發(fā)自內(nèi)心的。(二)幾種常用的體態(tài)語言及其運(yùn)用過程中的注意事項(xiàng)微笑微笑表現(xiàn)著友善、謙恭、渴望友誼的美好情感因素,是向他人發(fā)射出理解、寬容、信任的信號(hào)。廣義上的體態(tài)語言還包括:①環(huán)境與色彩:主要指人或物所處的特定時(shí)間、空間與處所以及環(huán)境中的各種顏色,以顯示不同時(shí)代、地域、季節(jié)等背景和寓意效果。不同的體態(tài)語,可以表現(xiàn)出人們不同的心理特點(diǎn)、不同的精神狀態(tài)、不同的思想情緒。如果因?yàn)樗麄兩眢w不方便就為他們做好一切,反而傷害了他們作為一個(gè)人的獨(dú)立性和意志、能力。在幫助他們之前,一定要征得他們的同意后再進(jìn)行具體的幫助。這位青年人納悶了,原以為做了一件好事,輪椅上坐著的人一定會(huì)感謝他。案例分析案例:一個(gè)坐在輪椅上的腦癱成年人自行“行走”在路上,他要到前面的路邊報(bào)亭去買一份報(bào)紙。③編碼。事先對(duì)一系列的需求信息進(jìn)行安排,語言困難者用預(yù)先商定好的信號(hào)作答。志愿者呈現(xiàn)一張/本印有圖或字或字母的板/手冊(cè)(交流版或手冊(cè)),語言困難者可以指點(diǎn)圖或字或拼出單詞以表示自己意思。方法70%80%的腦癱伴有不同程度的語言困難。在幫助他們之前,一定要征得他們的同意后再進(jìn)行具體的幫助。如果要談及殘疾人的事時(shí),就多談些殘疾人的事業(yè)、奮斗精神,社會(huì)的助殘活動(dòng),個(gè)人的助殘行為,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的殘疾人服務(wù)的企事業(yè)單位和發(fā)展前景等正面的話題。三是絕對(duì)不能以同情的眼神看著服務(wù)對(duì)象,因?yàn)榉?wù)對(duì)象即使是腦癱患者,雖然四肢扭曲,不能控制自己的身體,但頭腦和正常人一樣,他們光是看眼神就能讀出服務(wù)者的心理來。如何與正確、恰當(dāng)?shù)嘏c肢體殘疾人交往,是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)、很重要的問題。時(shí)變讀為j/q/x。布萊爾創(chuàng)造的由6個(gè)點(diǎn)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的盲字,在紙面上有的凸起,有的不凸起,形成64種變化,即64種符形,在每個(gè)符號(hào)(單位稱“方”)左右兩列,每列各三個(gè)點(diǎn),從左邊自上而下叫做3點(diǎn),從右邊自上而下叫做6點(diǎn)。人們往往迷信盲人的“聰明”、“靈驗(yàn)”,其實(shí)不然,盲人都是從不同的來者中綜合各方面的信息,加之簡(jiǎn)單的心理推導(dǎo)而已。他們能利用普通人忽視了的感覺經(jīng)驗(yàn)和感覺線索充分發(fā)揮了感覺的邊緣作用,是感覺功能得到了延伸和拓寬。其實(shí)對(duì)視力殘疾人的憐憫之心是理解、關(guān)心、幫助他們的基礎(chǔ),但僅有憐憫是不夠的,視力殘疾人也是與普通人一樣平等的人,他們渴望得到尊重、理解、關(guān)心和幫助。即使在“盲”類中,真正“全盲”的也只是極少數(shù),大多數(shù)“盲人”都還有一些剩余視力。再如,引導(dǎo)盲人出行時(shí),切不可隨意把其盲杖拿在志愿者自己的手里而試圖攙扶盲人前行,這樣做的結(jié)果只能是令盲人心生膽怯或者反感。從這個(gè)角度來說,他人的幫助,更多地意義是體現(xiàn)善意和關(guān)心。要特別注意不要過多地注視肢體殘疾朋友的殘障部位,更不能嘲笑他們因殘疾而造成的非常態(tài)的舉止行為。與聾人朋友交談時(shí),盡量直截了當(dāng)、避免用悔澀、幽默或說反話等方式與他們交流,免得引起誤解,誠懇仍然是與聾人朋友溝通的根本。應(yīng)鼓勵(lì)和啟發(fā)盲人朋友對(duì)自己的困難和特別要求主動(dòng)告訴身邊的朋友,不要不好意思。凡是有盲人朋友在場(chǎng),出于禮貌和對(duì)他們的尊重,請(qǐng)盡最大可能將現(xiàn)場(chǎng)情況、他面對(duì)的主要人員進(jìn)行描述,使其有身臨其境之感,使他們能很快地融入即將參與的活動(dòng)之中。盲人朋友一般都比較拘謹(jǐn),切勿大聲疾呼或突然向其握手和擁抱使其受到驚嚇。殘疾人也有自己的禮儀,而且很多殘疾人都已經(jīng)通過各種不同的渠道學(xué)習(xí)過。任何竊竊私語或者頻繁地轉(zhuǎn)身相背,都會(huì)引起聾人的猜疑或者不友好的舉動(dòng)。因此,與盲人朋友交往時(shí),語言要有禮貌,動(dòng)態(tài)行為要適當(dāng)緩慢,不可剝奪其盲杖。希望你可以合理的處理與同事之間的關(guān)系,該拒絕時(shí)就拒絕,把時(shí)間集中起來用在自己份內(nèi)的工作上。運(yùn)用你的幽默。如果你實(shí)在不能說“不”,就告訴他,不巧正要處理一件事情,如果他愿意等待的話,不好意思,他的工作要“排隊(duì)”,你做完自己的工作以后才可以幫他再做。你氣憤,也想像其他同事那樣大聲的說“NO”。在心里你也感覺到了委屈,可當(dāng)耳邊又響起“嗨,小陳,幫我發(fā)份傳真吧”。同事之間“好人”難當(dāng) 教你技巧地說“不”你個(gè)性隨和,與人為善。要學(xué)會(huì)為自己打氣并相信自己。另外,你順便還可以從他那里得到些他總結(jié)的“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”。二、不懂就問。在乎的太多,做人辦事就會(huì)覺得束手束腳?!@是一條最為基本的原則。這是一門學(xué)科,而老師就是我們自己:自己在現(xiàn)實(shí)生活中逐漸摸索到的真理。大多新教師本來是抱著對(duì)新的環(huán)境、新的工作的熱情和憧憬而來的,這時(shí)頓有一種懷才不遇之慨,受擠壓欺凌之感,于是怨氣滋生、熱情不再、干勁頓消,這的確是對(duì)自己的成長(zhǎng)不利的。新教師到一個(gè)學(xué)校后,不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是同事,對(duì)你的不信任因素總會(huì)多一些。新教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,工作上要積極、踏實(shí),以自己積極踏實(shí)的工作作風(fēng)去贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,少存城府、率直坦誠也并不是毫無戒備,毫不遮攔的幼稚天真。再加之剛參加工作,總有父輩親朋教導(dǎo)或單位同事指點(diǎn),為人處事要如何小心,說話交往要如何謹(jǐn)慎,這里的人是如何復(fù)雜等等。即便同事不需要你的幫忙,你的心意他是會(huì)領(lǐng)受的。新教師要力戒說長(zhǎng)論短,卷入事非,參與小集團(tuán)小圈子。于是,不敢主動(dòng)大膽的和同事們交往,往往只把交往的圈子局限于少數(shù)幾個(gè)同事,或只跟新來的其他大學(xué)生交往,或獨(dú)來獨(dú)往另辟蹊徑。比如在言語和行為上故意應(yīng)和同事,心底里挺冷淡,而表面上卻裝成極熱情的樣子??這樣是沒有必要的,很累,且容易有反效果?,F(xiàn)在的新教師一般都畢業(yè)于高等院校,本科甚至學(xué)士碩士,比起多年前參加工作的老教師來說,的確學(xué)歷更高,思想更前衛(wèi),觀念更新潮,方法更靈活,但畢竟在教育教學(xué)實(shí)踐上還得從頭開始。第一、恭敬謙虛而不刻意逢迎。工作的效益、心情,事業(yè)的成功、順暢,很大程度上受著同事關(guān)系的影響。為人善,我相信隨著時(shí)間的推移,會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)及周圍的同事所認(rèn)可的。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,有各式各樣的人,有死板的同事,也有口蜜腹劍的同事,有謙和待人的同事,有傲慢的同事。一、對(duì)于不了解其性格的同事,要適當(dāng)?shù)谋3志嚯x。二、要以和為貴,真誠對(duì)待每一位同事 在我的人生觀里,相遇相識(shí)是一件不容易的事情,同時(shí)又是一件有緣分的事情,所以應(yīng)該珍惜這份來得不易的同事情感,我相信古人的一句話“人為善,福雖未至,禍已遠(yuǎn)離;人為惡,福雖至,禍已降臨”,因此我覺得對(duì)待任何一個(gè)人,包括同事都要以一個(gè)善良的心態(tài)去對(duì)待,遇到事要以和為貴,遇到相互利益的沖突,吃點(diǎn)小虧沒關(guān)系。而同事關(guān)系是人際關(guān)系中最重要的一種,一個(gè)人除了家人、親友、師長(zhǎng)等親情友情關(guān)系外,更重要的是整天與同事相處、配合、協(xié)作。那么,新教師要怎樣處理好同事關(guān)系呢?筆者根據(jù)自己的切身感受,和這些年在學(xué)校管理工作中與新教師的接觸,有一些體會(huì)。謙虛,是每個(gè)新教師必須做到的,虛心向他人請(qǐng)教,虛心對(duì)待別人的意見和建議?!奥愤b知馬力,日久見人心”,你只管認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)為人,千萬不要為了盡快取得同事的歡迎,而刻意改變自己去適應(yīng)別人。新教師剛到一個(gè)學(xué)校,對(duì)新同事有一種陌生感和距離感,剛大學(xué)畢業(yè)參加工作的新教師,有的還有一種初入社會(huì)的畏怯感。新教師要盡快消除這種陌生感和畏怯感,主動(dòng)利用各種工作、生活和休閑的機(jī)會(huì)與同事接觸,擴(kuò)大交往范圍。比如去收發(fā)室取報(bào)紙時(shí),順便就把樓上幾個(gè)辦公室同事的信和報(bào)刊都帶上了去送給他們;比如哪位同事第四節(jié)有課,你就主動(dòng)提出幫他買份午餐;再比如哪位同事病了,主動(dòng)問候;同班教師有急事請(qǐng)假,你主動(dòng)提出幫助代課守班。新教師往往對(duì)新的環(huán)境心存顧慮,特別是剛由學(xué)生變成老師的新教師,會(huì)覺得社會(huì)環(huán)境深不可測(cè)、人際關(guān)系捉摸不定。新教師要保持青年人單純的心態(tài),少存城府,心地坦率,以簡(jiǎn)單誠摯的心態(tài)去面對(duì),復(fù)雜的人際環(huán)境也會(huì)變得簡(jiǎn)單明朗起來。新教師都希望自己能盡快受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識(shí)。第五、受得住委屈、耐得住寂寞、挑得下重?fù)?dān)。因此,新教師往往不會(huì)被安排到重要的學(xué)科、重要的年級(jí)、重要的班級(jí),甚至?xí)话才诺酱蠹叶枷訔壍膷徫?。如何與同事相處走出校園,參加工作,首先碰到的難題便是——如何與同事相處?!?
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