【正文】 政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議“。(五)批復(fù)答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)，用“批復(fù)“。(三)指示對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則，用“指示“。（5分）五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）六、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。教育背景一般要求文科類專業(yè)大專以上學(xué)歷，大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求本科以上學(xué)歷 入行經(jīng)驗(yàn)一般要求1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，部分大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 核心課程管理學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)課程 培訓(xùn)及認(rèn)證國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的秘書職業(yè)資格考試一般每年舉辦兩次,分別為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，并分為秘書及涉外秘書兩大類。應(yīng)該說(shuō)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，市場(chǎng)機(jī)制的逐漸完善，公司將會(huì)進(jìn)入一個(gè)更加快速的發(fā)展時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，要在這樣的環(huán)境不被淘汰，公司必須擁有合格的管理機(jī)制，而行政秘書/助理則是這一管理體制運(yùn)行的具體執(zhí)行者，他的作用也將更加重要。工作條件重要度基本描述電話交流——工作中需要進(jìn)行電話交流的機(jī)會(huì)有多少？聯(lián)系他人——工作中需要（通過(guò)面對(duì)面、電話或其他方式）聯(lián)系他人的機(jī)會(huì)有多少？面對(duì)面討論——工作中需要進(jìn)行面對(duì)面討論的機(jī)會(huì)有多少？電子郵件——工作中需要通過(guò)電子郵件交流的機(jī)會(huì)有多少？信件和便條——工作中需要通過(guò)信件和便條交流的機(jī)會(huì)有多少？精確和準(zhǔn)確的重要性——高度準(zhǔn)確性和精確性對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō)有多重要？團(tuán)隊(duì)合作——團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于這份工作有多重要？薪酬待遇一般來(lái)說(shuō)，行政助理/秘書的年薪在34萬(wàn)元左右，但不同地區(qū)差異也比較大。與主管、同事或下屬溝通——通過(guò)電話、書寫、電子郵件或面對(duì)面的方式與上級(jí)、同事、或下屬進(jìn)行溝通。目前，大多數(shù)的中型企業(yè)都有專門的行政部門，一些小的企業(yè)或公司即使沒(méi)有專門的行政部門，也設(shè)置了行政助理制個(gè)崗位，以便公司更好的運(yùn)作。凡事要站在公司的立場(chǎng)，為公司著想。：有電腦、外語(yǔ)、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。在業(yè)務(wù)合作中，適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐，與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。：在現(xiàn)有的管理模式中，加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔?？己丝刹扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。考核原則是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。：了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。：全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合。：文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實(shí)。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。公司組織集體活動(dòng)，酌情安排用車。：節(jié)日禮品、賀卡等，在重要的節(jié)日（如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等），應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后，以禮品或賀信及時(shí)致意，維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。比如工作內(nèi)容為:人事檔案管理人事考核作業(yè)員工教育培訓(xùn)作息考勤管理獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行各類公告的發(fā)布招聘、錄用、升遷、離退職的辦理回復(fù)1：行政助理的工作內(nèi)容各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作1辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買應(yīng)具備的條件：：必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)，教你一次以后，下一次就要會(huì)自己做。企業(yè)/公司要做到一定的規(guī)模，要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要需要有良好的管理體系，這樣才能更好的統(tǒng)籌全局，明確分工，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。獲取信息——觀察、獲取或者通過(guò)其它相關(guān)的渠道獲取信息。一般來(lái)說(shuō)，工作時(shí)間相對(duì)規(guī)律，節(jié)假日也能照常休息，雖然也偶爾加班，但綜合來(lái)說(shuō)工作環(huán)境是十分令人羨慕的。各公司對(duì)于行政助理/秘書以及相似性質(zhì)的工作崗位人員的需求也在快速的加強(qiáng)。也有部分人轉(zhuǎn)行，憑借自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)上的關(guān)系，進(jìn)入銷售領(lǐng)域。（15分）四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(二)報(bào)告向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用“報(bào)告“。在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通告“。(八)決定、決議對(duì)某些問(wèn)題或者重大行動(dòng)作出安排，用“決定“。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。從“協(xié)調(diào)“方面來(lái)說(shuō)，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲“。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假，員工外出活動(dòng)較多，各部門要在假前加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，組織團(tuán)體外出須報(bào)集團(tuán)公司備案；嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，要求員工按期返程。總經(jīng)辦假期值班人員安排如下：時(shí) 間 值班人員 聯(lián) 系 電 話 值班領(lǐng)導(dǎo)10月1日10月2日10月3日 10月4日 10月5日 10月6日 10月7日值班時(shí)間：上午8：00—11：00，下午2：30—5：00，國(guó)慶節(jié)值班聯(lián)系電話：63741000，值班人員因故