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物業(yè)部經(jīng)理,副經(jīng)理崗位職責(zé)及任職條件(共5篇)-全文預(yù)覽

  

【正文】 測(cè)等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;接到火警信號(hào)或故障報(bào)警時(shí),及時(shí)通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;物業(yè)部停車(chē)場(chǎng)保安崗位職責(zé)維持進(jìn)出車(chē)輛秩序,確保出、入口車(chē)道順暢。證明與實(shí)物不符時(shí),拒絕放行,對(duì)無(wú)出貨證的,向乘客說(shuō)明拒載原因,請(qǐng)乘客補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。貨梯使用需在貨梯工在場(chǎng)的情況下使用,不許擅自開(kāi)動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車(chē)輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé)。在當(dāng)值期間巡查停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車(chē)輛要作出詳細(xì)登記。物業(yè)部停車(chē)場(chǎng)保安崗位職責(zé)維持進(jìn)出車(chē)輛秩序,確保出、入口車(chē)道順暢。排風(fēng)、排煙系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證其運(yùn)行正常。定時(shí)巡視各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度,及時(shí)調(diào)整空調(diào)工況以滿(mǎn)足客戶(hù)需要。熟悉冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤(pán)管的原理、性能、參數(shù)和使用維護(hù)方法。水電設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),必須及時(shí)配合電工做好修整工作。將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)記錄下來(lái),遇特殊情況應(yīng)詳細(xì)注明問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間,并上報(bào)電梯公司。物業(yè)部電工的崗位職責(zé)根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間和要求,負(fù)責(zé)每天經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館和辦公場(chǎng)所照明系統(tǒng)、直梯、扶梯的開(kāi)啟和關(guān)閉。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,對(duì)保安人員進(jìn)行統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高其個(gè)人素質(zhì)和秩序維護(hù)技能。負(fù)責(zé)制定大廈系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送主管經(jīng)理審定。(3)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程,檢查維修保養(yǎng)工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。確保大廈所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話(huà)、消防、計(jì)量等)的安全運(yùn)行是物業(yè)部經(jīng)理的首要任務(wù)。任職條件:1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),中級(jí)以上職稱(chēng)資格證書(shū),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證者優(yōu)先考慮;2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有甲級(jí)寫(xiě)字樓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;;熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。完成物業(yè)經(jīng)理交待的其它任務(wù)。熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;協(xié)助制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查物業(yè)管理部各部門(mén)員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、部?jī)?yōu)要求,協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行 為和重 大突發(fā)事件 ;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門(mén)制定工作計(jì)劃。任職條件:1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有10萬(wàn)平方米大型國(guó)際商業(yè)中心工作經(jīng)驗(yàn);;熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作; ,與商業(yè)中心內(nèi)各租戶(hù)保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪租戶(hù)、群眾、團(tuán)體、單位等;,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;,與租戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理租戶(hù)的訴求意見(jiàn),聽(tīng)取租戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量; 。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)管理部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺(jué)帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及物業(yè)管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度。宣傳國(guó)家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;,與業(yè)主及租戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶(hù)的訴求意見(jiàn),并不定期組織業(yè)主及租戶(hù)聯(lián)誼,聽(tīng)取業(yè)主及租戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;。負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作。(2)檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響大廈正常運(yùn)行時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告。針對(duì)下屬員工的精神狀態(tài)和思想狀況,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。1負(fù)責(zé)大廈業(yè)主單位的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門(mén)采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作;負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶(hù)用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;負(fù)責(zé)裝修商戶(hù)的手續(xù)辦理,施工期間監(jiān)管,竣工驗(yàn)收等服務(wù)工作。每天必須檢查轎廂內(nèi)照明情況,有發(fā)黑發(fā)暗的燈管應(yīng)及時(shí)更換。精通電梯的操作程序,熟悉電梯緊急情況的處理方法。物業(yè)部空調(diào)工崗位職責(zé)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百貨中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。定時(shí)巡視檢查檢查冷水機(jī)組、水泵、冷卻塔、控制柜、管網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)巡視檢查記錄。按維保要求對(duì)冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)每日隨時(shí)配合財(cái)務(wù)資金護(hù)送及收銀臺(tái)的安全工作;物業(yè)部監(jiān)控員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項(xiàng)記錄;負(fù)責(zé)本店消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;接到火警信號(hào)或故障報(bào)警時(shí),及時(shí)通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;保持與物業(yè)經(jīng)理及內(nèi)保主管的及時(shí)溝通。如遇到任
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