創(chuàng)建文明班組總結(jié)(藥店)-全文預(yù)覽
【正文】 生活、工作、學(xué)習(xí)上班組長都能一一關(guān)心，使得班組成員團(tuán)結(jié)一致，互相合作，人際關(guān)系和諧穩(wěn)定。通過不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，充分挖掘職工的潛能，發(fā)揮員工的資源優(yōu)勢，體現(xiàn)以人為本的思想，全面提高全體員工的綜合素質(zhì)，精益求精的為廣大消費者服務(wù)。充分體現(xiàn)了職工精神文明的信念。我們帶著熱情，誠實，公道，全心全意的為附近居民排憂解難的精神。做到“問病，賣藥”，指導(dǎo)顧客正確用藥，做好藥學(xué)服務(wù)，用藥指導(dǎo)和安全用藥。構(gòu)筑起讓消費者放心，稱心，舒心的良好市場環(huán)境。已連續(xù)多年獲得文明單位稱號。在市，區(qū)各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推動“建，創(chuàng)，做”活動。在實際工作中，班組成員經(jīng)常主動與兄弟單位業(yè)務(wù)交流，萃取他們的長處應(yīng)用于藥店平時的實際工作中。六、隨著社會對藥店的用藥安全性和藥學(xué)服務(wù)的要求越來越高，我們藥店要有一席之地，首先要以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度取得患者的信任，以過硬的專業(yè)技術(shù)滿足用藥需求。正式在班組的團(tuán)結(jié)，和諧的氛圍下，班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力都得到了顯著的加強(qiáng)。同時，班組的青年員工不滿足于現(xiàn)有的知識，為提高自身素質(zhì)還積極參加業(yè)余大學(xué)和職工大學(xué)的學(xué)習(xí)。三、在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型班組”的活動中，班組每月定期對班組成員進(jìn)行思想，政治學(xué)習(xí)；結(jié)合冬旺市場，進(jìn)行參茸制品的培訓(xùn)，班組聘請兄弟單位的主管藥師為班組成員講解野山人參，冬蟲夏草及鹿茸的鑒別和作用功效。五年來，我們職工多次為災(zāi)區(qū)人民捐衣捐物，為社會公益活動捐款以愛心溫暖人心。在顧客中塑造良好的職業(yè)形象，形成體現(xiàn)時代特征的班組職業(yè)精神。二、在開展職業(yè)道德建設(shè)活動中，經(jīng)營無假冒偽劣商品和“三無”商品、明碼標(biāo)價、質(zhì)價相符、計量準(zhǔn)確、公平交易、無虛假不文明宣傳和告示，不誤導(dǎo)消費，無虛假打折等不正當(dāng)價格的競爭行為。在此基礎(chǔ)上，我們通過多年的創(chuàng)建努力，做了大量具體的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：一、在“建，創(chuàng)，做”活動中，緊緊高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹黨的方針和政策，認(rèn)真實踐“xxxx”的重要思想。我店成立于XX年。在市，區(qū)各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推動“建，創(chuàng)，做”活動。已連續(xù)多年獲得文明單位稱號。構(gòu)筑起讓消費者放心，稱心，舒心的良好市場環(huán)境。做到“問病，賣藥”，指導(dǎo)顧客正確用藥，做好藥學(xué)服務(wù)，用藥指導(dǎo)和安全用藥。我們帶著熱情，誠實，公道，全心全意的為附近居民排憂解難的精神。充分體現(xiàn)了職工精神文明的信念。通過不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，充分挖掘職工的潛能，發(fā)揮員工的資源優(yōu)勢，體現(xiàn)以人為本的思想，全面提高全體員工的綜合素質(zhì)，精益求精的為廣大消費者服務(wù)。班組長堅持和完善班務(wù)公開，辦事公正公平，在生活、工作、學(xué)習(xí)上班組長都能一一關(guān)心，使得班組成員團(tuán)結(jié)一致，互相合作，人際關(guān)系和諧穩(wěn)定。形成了以目標(biāo)管理，目視管理，現(xiàn)場管理和基礎(chǔ)管理
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