達(dá)芙妮專賣店sop培訓(xùn)課程-全文預(yù)覽
【正文】 員陪同店長(zhǎng)鎖門 二十九．店內(nèi)文件檔案管理規(guī)定 價(jià)格檔：公司下達(dá)的所有有關(guān)販賣商品之價(jià)格明細(xì)的通知。 。 二十一、進(jìn)退貨工作 進(jìn)退貨要注意確認(rèn)單據(jù) 二十二 ． 抽盤工作 營(yíng)業(yè)時(shí)間中不忙時(shí) ， 對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行抽盤 二十三 ． 盤點(diǎn)工作 盤點(diǎn)工作兩人一組 ， 一個(gè)人點(diǎn)數(shù) 、 一個(gè)人記錄 ， 點(diǎn)完一次再交換復(fù)盤一次 。 ” 十八、用餐時(shí)間規(guī)定 店員上班過(guò)程中用餐時(shí)間不得超出 30分鐘 十九 、 攔帳工作 每日下午 2點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)結(jié)算攔帳 日?qǐng)?bào)表同業(yè)績(jī)達(dá)成跟蹤表以及收銀員交接班記錄表一起放在空鞋盒內(nèi) ， 存放于倉(cāng)庫(kù)適當(dāng)處 。 ”“ 謝謝你 。 與客應(yīng)對(duì)要使用禮貌用語(yǔ)： “ 好的 ，我知道了 。 店中店的音樂(lè) ， 其音量播放標(biāo)準(zhǔn)是在整個(gè)店內(nèi)都聽得到 ， 且聽得清楚 ， 但不影響人員銷售 ， 音量確定后用修正液做上記號(hào) ， 就固定不用更動(dòng)了 。 鞋底價(jià)格標(biāo)貼應(yīng)貼于鞋底近后跟處 。 干 、 濕抹布要用不同的顏色 加以區(qū)分 。 ， 全體人員先自己擊掌三下 ， 再相互 擊掌 ， 同時(shí)說(shuō)： “ 我要全力支持你 ” ， 解散 。 ， 保持指甲的清潔 。 六、 儀容儀表要求 、 保持整潔 。 收銀員交接班表格應(yīng)放在空鞋盒內(nèi) ， 存放于倉(cāng)庫(kù)適當(dāng)處 。如因故請(qǐng)假須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，安排代班人員，則代班人必須簽字，并填寫代班原因。SOP培訓(xùn)課程 什么是 SOP？ 什么是 SOC？ SOP的定義：工作標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書（文字）：用來(lái)詳細(xì)說(shuō)明專賣店各項(xiàng)日常工作具體的規(guī)范流程，及各項(xiàng)日常工作的要求。 SOP的具體內(nèi)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1