【正文】 在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。波特指出，“如果企業(yè)文化與競爭戰(zhàn)略相適合，企業(yè)文化可以強(qiáng)有力地鞏固一種基本戰(zhàn)略以尋求建立競爭優(yōu)勢。因此，許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。（4）約束功能企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。3． 企業(yè)文化的功能（1）凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。2． 企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連，所以構(gòu)建企業(yè)文化，也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素。2009年15期第三篇：談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用（xiexiebang推薦）談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用更新時間 2009730 8:42:27 打印此文 點(diǎn)擊數(shù)6240摘要：本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識企業(yè)文化，并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能，接著從企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等幾個方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用。參考文獻(xiàn)：[1] ；公會論壇。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法，而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ)，是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障，是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，企業(yè)管理的主要管理對象即為員工，因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競爭能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。目前，企業(yè)及員工的世界觀和價值觀等，都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代向市場經(jīng)濟(jì)時代的轉(zhuǎn)變而有所變化，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實(shí)際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。美國著名企業(yè)家戴爾企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向，就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，服務(wù)企業(yè)對國家、社會和員工的責(zé)任。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同，企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營而服務(wù)的，企業(yè)文化只是通過另一種手段方法，來達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競爭意識，使其主動學(xué)習(xí)先進(jìn)知識文化、緊跟科技前沿，從而進(jìn)行自主創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成，員工必須充分發(fā)揮其主體作用。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力，同時也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境，使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高?，F(xiàn)代社會倡導(dǎo)“以人為本”，作為現(xiàn)代企業(yè)，其企業(yè)管理，在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤高低，實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價值。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈?？梢姡髽I(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對其重要性做具體分析。第二篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用公司管理專業(yè)韓文晶摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。[4] 鄭延。[2] 張中潔。文化是可以傳承的財富,是軟實(shí)力的象征。因此,企業(yè)家要努力提高自身素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值取向、道德觀念、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)直接決定著企業(yè)文化和企業(yè)的命運(yùn)。例如“帶給顧客一個滿意的服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)者、組織者,更要作企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,率先垂范、身體力行,以自己的實(shí)際行動影響廣大職工。要形成有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)、有獎懲的工作程序,做到工作規(guī)范化、經(jīng)常化。(4)切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程和系統(tǒng)工程,企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定規(guī)劃,分步實(shí)施。同時,以業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和競賽為手段,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,按照“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求,充分發(fā)揮服務(wù)客戶、服務(wù)世博的作用。該行長期堅(jiān)持以人為本的理念,始終以防案件、防風(fēng)險為抓手,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),保持清正廉潔的工作作風(fēng),優(yōu)化合規(guī)文化。抓好實(shí)踐載體,確保企業(yè)文化宣傳取得實(shí)效。(2)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)抓好學(xué)習(xí)載體,廣泛開展企業(yè)文化交流活動。企業(yè)內(nèi)先進(jìn)的評比、技術(shù)職稱的晉升、各種競賽活動、技術(shù)比武、演講比賽活動的開展等等,以有效的精神和物質(zhì)激勵的方式,為實(shí)現(xiàn)個人價值提供了優(yōu)惠的條件和環(huán)境,最大限度地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設(shè)還要求企業(yè)管理者必須關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重職工的勞動成果,使每個職工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)心情舒暢,從而在行動上更加協(xié)調(diào)。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格技工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。具體表現(xiàn)為:一方面,有效規(guī)章制度的約束:企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)管理制度體系一、前言企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實(shí)力”,也是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,企業(yè)文化是企業(yè)價值觀念與行為規(guī)范的總和,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。以人為本,培育良好的企業(yè)文化。第一篇：談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用(企業(yè)管理嗎)談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用摘要:企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù),就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞和諧社會的建設(shè),在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新性建設(shè),為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境,提供強(qiáng)有力的思想保障和行為保障。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)。突出忠誠企業(yè),培育廉潔文化等方面就完善企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)企業(yè)管理水平進(jìn)行探討,具有一定的參考價值。二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用(1)導(dǎo)向功能企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的譴責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。如企業(yè)職代會前后可以發(fā)動職工積極參加“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”提合理化建議活動,讓職工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設(shè)等問題上提出有益的建議,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工獲得認(rèn)識上的認(rèn)同感。通過企業(yè)文化建設(shè),鼓勵職工發(fā)揮內(nèi)在動力,朝著預(yù)期目標(biāo)采取積極的行動,發(fā)揮最大的潛力已達(dá)到個人心理需求的更高層次。這些制度本身也是企業(yè)文化的重要組成內(nèi)容,包括競爭擇優(yōu)機(jī)制、民主參與管理和決策機(jī)制、獎勤罰懶機(jī)制、分工協(xié)作機(jī)制、合理的績效評估與分配機(jī)制、關(guān)愛員工生活的機(jī)制、系統(tǒng)化培訓(xùn)員工的機(jī)制等,以建立科學(xué)高效的企業(yè)制度文化。該行采取多種形式對企業(yè)文化體系進(jìn)行宣傳展示,力求生動活潑,富有吸引力和感染力,使得企業(yè)文化的內(nèi)涵深入人心,使企業(yè)文化的宣傳展示固定化、經(jīng)常化。(3)以人為本,培育良好的企業(yè)文化中行嘉興市分行高度重視企業(yè)文化,并將其作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程來抓,近三年,該行經(jīng)營業(yè)績連創(chuàng)新高,在全國40家重點(diǎn)城市行考核排名中由2008年的第38位提升到2010年的第27位,同時企業(yè)文化建設(shè)也取得了成效。建立了服務(wù)禮儀培訓(xùn)這一長效機(jī)制,率先推行網(wǎng)點(diǎn)柜臺“舉手招迎”新服務(wù)禮儀,并在2010年全市金融行業(yè)女職工文明禮儀展示大賽中取得第一名的成績。2010年,該行黨委被中行總行授予“中國銀行先進(jìn)基層黨組織”稱號。要制定有關(guān)企業(yè)文化的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,做到工作有章可循。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識和重視程度是企業(yè)文化建設(shè)能否取得成功的關(guān)鍵。要強(qiáng)化“質(zhì)量求生存、誠信求發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略意識,始終把“誠信、守法、規(guī)范”作為企業(yè)打造名廠的核心所在,積極地以實(shí)際行動推動“誠信企業(yè)”為核心的企業(yè)價值觀的形成,努力提高員工的誠信意識、法制意識和質(zhì)量意識。第二,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)家能倡導(dǎo)出優(yōu)秀的企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,在企業(yè)中,這種特征尤其明顯。四、結(jié)語做一年的企業(yè)靠運(yùn)氣,做十年的企業(yè)靠經(jīng)營,做百年的企業(yè)就要靠文化。優(yōu)勢企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì) , 2007,(21):155157。論企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在關(guān)系[J].浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 , 2004,(02):105109。以企業(yè)文化建設(shè)推動勘察設(shè)計(jì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展