綜合部20xx年工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù)；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力?？偟膩碚f，2013年綜合部的工作是盡職盡責(zé)的，雖然也存在著許多的不足，但相信這一切也會(huì)隨著2014年的到來有所改進(jìn)！最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對綜合部工作的理解和支持！相信在2014年，我們會(huì)做得更好，同時(shí)，還希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們能給我們的工作提供更大的支持與監(jiān)督！謝謝各位！第三篇：綜合部工作總結(jié)綜合部2013工作總結(jié)2013年，綜合管理部緊緊圍繞公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：一、工作回顧（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。第二篇：綜合部2013工作總結(jié)綜合部2013工作總結(jié)2013年，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們綜合部緊跟公司的各項(xiàng)工作部署，著重圍繞公司的經(jīng)營方針和效益目標(biāo)，緊密地展開了工作。全力以赴做好宿舍的管理，處理好員工的關(guān)系，為員工辦實(shí)事，確保安全。同時(shí)做好崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立，需要各部門配合，此項(xiàng)工作是一個(gè)大而系統(tǒng)的工程，力爭上半年完成。三、2017年工作計(jì)劃繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，讓各項(xiàng)管理舉措貫穿“以人為本”和“員工至上”理念，提高員工的滿意度。個(gè)別部門在穩(wěn)定員工思想、教導(dǎo)員工等方面欠缺，僅指人力部做工作還是不夠的。二、部門目前存在的問題因部門工作繁雜，個(gè)別的工作沒有深入下去，想得不是很全面，高度不夠。積極處理來自客人的投訴，處理各部門反映的問題。協(xié)助酒店參加省市飯店協(xié)會(huì)的各項(xiàng)技能比賽。聯(lián)通食堂人員不穩(wěn)定，今年主要是海爾路，受位置影響等，招聘困難，但想盡一切辦法保證。因?qū)嵙?xí)生源緊張、酒店眾多、人員分配少、實(shí)習(xí)期限變短等系列原因，2016年實(shí)習(xí)生數(shù)量有所減少，平均達(dá)到22人。入職251人，工作量明顯加大。美工工作全力做好各部門的支撐，做好全店的宣傳設(shè)計(jì)，各區(qū)域的裝飾等。釘釘軟件的開發(fā)和督辦，重點(diǎn)是每周例會(huì)布置工作的督導(dǎo)落實(shí)。本年度共擬定下發(fā)文件 48份，做好內(nèi)部的傳達(dá)落實(shí)。第一篇：綜合部2016年工作總結(jié)綜合部2016年度工作總結(jié) 及2017年度工作計(jì)劃2016年，綜合部在原來的總辦、質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，并入人力部的職能，工作任務(wù)和壓力不斷增加。總辦工作很細(xì)很雜，重點(diǎn)加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)，做好對一線的支撐作用。牽頭做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。每季度黨費(fèi)收納、黨群各項(xiàng)文件、工會(huì)員工活動(dòng)等的組織和上報(bào)。尤其是一線經(jīng)營和勤雜崗位，市場需求量大，用工流動(dòng)性大，且難招難留，2016年全年酒店共聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員過千人，員工離職219人。積極聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校，加強(qiáng)合作。合理招錄50人員，詳細(xì)詢問投保、退休、是否特殊工種等，全年共取得補(bǔ)貼17萬元，并為3名人員辦理退休手續(xù)。培訓(xùn)工作主要立足服務(wù)一線，切實(shí)督導(dǎo)各部門落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，全年共完成新員工培訓(xùn)165人次，公共培訓(xùn)課培訓(xùn)138人次，還包括員工崗中再培訓(xùn)、穩(wěn)定新員工思想等。建立好客房檔案，對值班經(jīng)理檢查的問題建立好檔案，同時(shí)每天收集好客人的信息，為工程檢修做準(zhǔn)備。全年共產(chǎn)生差評123條，與客人溝通，最終處理了50 條。招聘難，招聘到非常合適的員工更難。質(zhì)檢還需要更深入一些，目前文字性的工作較多，建立的客房檔案沒有最大化的發(fā)揮其作用，下一步需考慮如何共享。建立員工手冊，為人力管理提供依據(jù)，合理依法依規(guī)辦事，建立和諧人力關(guān)系。接手宿舍，100余人的住宿，涉及安全、衛(wèi)生等各個(gè)方面?？傊?，2017年的工作壓力很大，綜合部將結(jié)合酒店的工作目標(biāo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，扎扎實(shí)實(shí)做好相關(guān)工作，做好一線的支撐。如去年9月份的“血液成分制備自動(dòng)化及信息化管理研討班”； 12月份的血技會(huì)議
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