20xx年第一季度護(hù)理質(zhì)量考核情況通報-全文預(yù)覽
【正文】 ，抓重點、重細(xì)節(jié)，切實履行護(hù)士長職責(zé)，做到長督促、勤檢查，不斷學(xué)習(xí)，提高自身管理能力。個別護(hù)士不重視基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，工作缺乏主動性，缺乏工作責(zé)任心，工作態(tài)度也不夠踏實。護(hù)理缺陷：13月份上報護(hù)理缺陷僅1例。治療室治療臺配藥后清潔不及時，雜亂，地面上污跡、棉簽，病房床頭柜不清潔，有污漬。護(hù) 理記錄單中記錄時間錯誤0：00應(yīng)記錄為24：00，24小時出入量記錄總結(jié)錯誤，7：00總結(jié)尿量護(hù)士未簽名。燒傷科、外科病房床頭柜物品擺放雜亂。：10個臨床科室及手術(shù)室、供應(yīng)室共發(fā)放滿意度調(diào)查表200份，調(diào)查項目4058項，患者滿意4055項，總滿意率99%。試點病房分級護(hù)理內(nèi)容落實基本到位，住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)比較滿意，病房環(huán)境清潔整齊，護(hù)理工作實行彈性排班，最大限度保證臨床工作正常運行，護(hù)理安全管理實現(xiàn)“0”投訴，全院未出現(xiàn)因護(hù)理方法不當(dāng)引起的護(hù)理并發(fā)癥。6．急救物品完好率100% 7．褥瘡發(fā)生率“0” 8．護(hù)理投訴為“0”次。下月考核重點是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病人滿意度調(diào)查。責(zé)護(hù)加強宣教，盡量讓患者和陪人對病區(qū)管理工作給以理解。各病區(qū)搶救藥品符合規(guī)范，七．護(hù)士儀表儀容：個別科室護(hù)士上班期間著裝不規(guī)范，存在不戴頭花、胸牌，不穿工作鞋等現(xiàn)象。個別醫(yī)囑核對不及時。二．基礎(chǔ)護(hù)理：護(hù)理人員崗位職責(zé)履行不到位，危重患者床單有污漬不能及時更換 生活護(hù)理主動性差，、夜間護(hù)理質(zhì)量不高，床鋪不平整。護(hù)理部二0一三年四月五日第二篇：第一季度護(hù)理質(zhì)量通報第一季度護(hù)理質(zhì)量通報為全面提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，提升醫(yī)院服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通過開展護(hù)理質(zhì)量控制管理工作，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為活動、思想、等方面符合客觀的要求，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，保證和提高護(hù)理質(zhì)量，滿足患者的需求，同時有利于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作。第一季度預(yù)防壓瘡發(fā)生情況：共計監(jiān)控73人，均未發(fā)生壓瘡；發(fā)生護(hù)理安全（不良事件）共計14例，上報4例，1例為隱患事件；3例為無后果事件。護(hù)理技術(shù)操作考核質(zhì)量方面，對N0N4級抽考了12名護(hù)士操作“艾條灸”，11人合格，%；對N0N1級抽考了10名護(hù)士 操作“手衛(wèi)生”、“無菌技術(shù)”，均9人合格，合格率均為90%。中醫(yī)護(hù)理文書質(zhì)量方面，部分護(hù)理記錄單無上級護(hù)士審核簽名，體溫單漏填血壓，入院評估記錄單及護(hù)理記錄單無上級護(hù)士審核簽名?；A(chǔ)護(hù)理質(zhì)量方面病區(qū)普遍存在：部分床單不平整，部分病人物品較多放置不規(guī)范，全院加床的隔離簾纏繞不整齊。一、考核的主要內(nèi)容護(hù)士長管理質(zhì)量基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量危重、特、一級病人管理質(zhì)量消毒隔離管理質(zhì)量急救藥品、物品、器材管理質(zhì)量中醫(yī)護(hù)理文書寫質(zhì)量護(hù)理安全管理質(zhì)量優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量護(hù)理技術(shù)操作考核質(zhì)量二、考核工作中存在問題護(hù)士長管理質(zhì)量方面部分科室存在：護(hù)士長手冊未完善，少數(shù)護(hù)士學(xué)習(xí)未做筆記，排班表上工作安排未體現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理。急救藥品、物品、器材管
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