【正文】 亮四創(chuàng)四評”主題實(shí)踐活動作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)的主要載體和重要抓手，強(qiáng)力推進(jìn)，扎實(shí)開展，不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深開展。要堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)原則，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)體系，堅決防止辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍賽責(zé)等問題，不斷提高服務(wù)效能。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，滿腔熱忱對待群眾，全心全意為人民群眾服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，使為民服務(wù)成為自覺行動?！尽康谌洪_展四亮四創(chuàng)四評方案開展四亮四創(chuàng)四評方案范文為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開的窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”視頻會議精神，省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。對已部署的工作要推動落實(shí)，創(chuàng)造佳績；對今后的工作要推動研究，推動創(chuàng)新，推動落實(shí)。加大宣傳力度，充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、簡報等宣傳手段，把本單位好的做法、好的經(jīng)驗宣傳報道。三是貫徹群眾路線。一是突出實(shí)踐特色。各科室要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，結(jié)合實(shí)際，制定本單位“四亮四評”主題實(shí)踐活動工作方案，做到有計劃、有組織、有記錄、有檢查、有評定，確保“四亮四評”活動落到實(shí)處。四是要全面推行服務(wù)承諾制，把服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事程序、辦事人員等公開，并對公開內(nèi)容作出服務(wù)承諾，健全完善“定諾”、“示諾”、“踐諾”、“督諾”、“評諾”工作措施。二是要大力實(shí)施“工作成果倒逼法”。（二）要明確工作重點(diǎn)。開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，要嚴(yán)格按照市局黨組提出的“四明四嚴(yán)四創(chuàng)”活動要求，抓出特色，抓出亮點(diǎn)，確保活動不落空、不走樣。（三）整體達(dá)標(biāo)。制定下發(fā)《實(shí)施方案》，對全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動作出安排部署，明確活動的總體要求、主要任務(wù)、方法步驟和基本要求。要制定服務(wù)考核評價辦法，實(shí)行支部一季一評比、黨組一年一表彰，并對優(yōu)秀個人和集體授予榮譽(yù)證書、流動紅旗等，形成評比工作標(biāo)兵、樹立示范窗口等創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀長效機(jī)制。要對照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等，支部每月要組織開展一次自評和互評，認(rèn)真查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。要把單位和個人服務(wù)承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況，通過公開欄、黑板報、廣播、網(wǎng)站、承諾卡等形式進(jìn)行公開。要設(shè)立便利的服務(wù)平臺，并通過展板、便民服務(wù)手冊、卡片以及網(wǎng)站公開工作流程和辦事要件。組成人員為：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在特種設(shè)備監(jiān)督管理科，由韓成武任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。六是構(gòu)建長效機(jī)制。五是著力解決問題。四是注重宣傳引導(dǎo)。二是注重統(tǒng)籌推進(jìn)。黨組主要負(fù)責(zé)人尤其要親歷親為親自抓，負(fù)總責(zé)，做到親自部署、親自研究、親自協(xié)調(diào)、親自檢查，堅決落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項工作要求。六是推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展黨務(wù)、政務(wù)公開的廣度和深度，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)解決公開質(zhì)量不高等問題，切實(shí)做到黨組織有爭先進(jìn)位指標(biāo)、黨員有具體工作目標(biāo)、群眾有監(jiān)督評議平臺、工作推進(jìn)有科學(xué)規(guī)范機(jī)制，著力營造便捷高效的服務(wù)環(huán)境。三是要全面落實(shí)首問首辦責(zé)任制。一是要全面落實(shí)問責(zé)制。二是做到“四嚴(yán)”，提高群眾滿意度，即：自已評要嚴(yán)查，群眾評要嚴(yán)肅，領(lǐng)導(dǎo)評要嚴(yán)格，組織評要嚴(yán)謹(jǐn)。確保在年月日前達(dá)標(biāo)?！八牧了脑u”主題實(shí)踐活動，在全面啟動的基礎(chǔ)上、采取重點(diǎn)推進(jìn)的方式。四、方法步聚我局開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，要根據(jù)市局黨組和縣委的有關(guān)要求，按照以下方法步驟，扎實(shí)有序推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)評不能只寫操行評語，說好話，說不痛不癢的話，而要嚴(yán)格、有針對性，重點(diǎn)點(diǎn)評服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、窗口形象以及幫助群眾辦實(shí)事解難題等創(chuàng)先爭優(yōu)情況，敢于接觸問題，認(rèn)真解決問題，力求點(diǎn)出動力，評出實(shí)效。通過擺放工作評價表等，讓服務(wù)對象及時、簡便地對服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評價。（二）四評。明白職責(zé)才能明明白白工作、明明白白服務(wù)、明明白白將監(jiān)督權(quán)交給群眾，自覺接受廣大服務(wù)對象、行政相對人和人民群眾的監(jiān)督。我局堅決按照縣委和市局黨組的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧嵩明、維護(hù)邊疆安寧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”總體要求和“五個好”、“五帶頭”的主要內(nèi)容，通過全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，推行爭創(chuàng)“四個一流”、做到“五個不讓”、實(shí)施“一線工作法”的服務(wù)理念，即：“樹立一流目標(biāo)、追求一流水平、創(chuàng)造一流效能、干出一流業(yè)績”，“不讓工作事項在我這里延誤、不讓工作差錯在我這里發(fā)生、不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)、不讓質(zhì)監(jiān)形象在我這里受損、不讓服務(wù)對象在我這里受冷遇”，“決策在一線制定、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”。第一篇：質(zhì)監(jiān)開展“四亮四評”活動方案質(zhì)監(jiān)開展“四亮四評”活動方案質(zhì)監(jiān)開展“四亮四評”活動方案范文為進(jìn)一步深入開展“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全面推進(jìn)我局黨支部建設(shè)上水平，服務(wù)質(zhì)量上臺階。二、總體要求我局作為推行“四亮四評”主題實(shí)踐活動的窗口單位之一，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，群眾期盼。要完善政務(wù)公開制度，優(yōu)化審批程序，規(guī)范服務(wù)程序，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)服務(wù)功能，改善服務(wù)環(huán)境，使流程更加明晰，便于操作，便民利民。要通過展板、冊子等，對服務(wù)窗口的工作職責(zé)、履職要求、工作時限等進(jìn)行公開；窗口單位工作人員要亮明各自崗位職責(zé)和行業(yè)服務(wù)用語。要簡明扼要、重點(diǎn)突出，讓人找得到你的位子，讓自己明白身上的擔(dān)子，讓大家明確干工作將是什么樣子。要建