規(guī)范化建設(shè)方案-全文預(yù)覽
【正文】 文明用語，不打官腔、不講粗話、不耍脾氣；態(tài)度和藹、禮貌待人、周到熱情。實(shí)行首問責(zé)任制、一站式服務(wù)和限時(shí)、延時(shí)、預(yù)約、零距離服務(wù)，完善服務(wù)承諾內(nèi)容；提供便捷、及時(shí)的政策、信息查詢系統(tǒng)，改進(jìn)服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道；實(shí)行陽光作業(yè)，增加透明度；在辦稅服務(wù)廳設(shè)立引導(dǎo)員、局長(zhǎng)接待日，讓納稅人滿意。環(huán)境綠化、美化、凈化，不斷改善稅務(wù)人員的工作生活條件。逐步改善基層辦公、生活條件和交通工具等。充分利用信息科技平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的有效管理，提高信息質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，保證ctais系統(tǒng)運(yùn)行正常不出問題；增值稅管理系統(tǒng)應(yīng)用正常；嚴(yán)密監(jiān)控納稅人增殖稅專用發(fā)票和納稅經(jīng)營(yíng)狀況，確?！敖鸲惞こ獭睌?shù)據(jù)傳遞及時(shí)完整，數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%；稅收辦公自動(dòng)化運(yùn)行暢通，計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)規(guī)范，管理到位。認(rèn)真組織開展廉潔自律教育、警示教育、法紀(jì)教育和事業(yè)觀教育，落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制。（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)征管。全面貫徹執(zhí)行以《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》和實(shí)施細(xì)則為核心的稅收各項(xiàng)征管制度。規(guī)范著裝。切實(shí)堅(jiān)強(qiáng)基層黨的建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用和工、青、婦群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。人事管理工作加強(qiáng)人事管理，落實(shí)干部政策，嚴(yán)格按程序任用干部，確保公開、公正、公平。大專以上學(xué)歷達(dá)到90%以上，45歲以下人員全部取得計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)中級(jí)證書（nit證書）。一是工作調(diào)動(dòng)必談；二是重要獎(jiǎng)懲必談；三是個(gè)出執(zhí)行任務(wù)必談；四是工作遇到困難必談；五是發(fā)現(xiàn)有思想問題必談；六是家中遇到大事必談。要堅(jiān)定理想信念，不斷提高思想理論素養(yǎng)。三、主要內(nèi)容（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是強(qiáng)化考核，實(shí)行全員崗位目標(biāo)考核制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展城市管理法律法規(guī)和工作技能培訓(xùn)，提高干部職工的工作能力和水平；三是強(qiáng)化評(píng)比，積極開展各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的氛圍，樹立和保持隊(duì)伍良好形象和旺盛的斗志；四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、制度落實(shí)和監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。（四）以人為本，文明執(zhí)法。在實(shí)施大面積的市政設(shè)施改造（如公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造），天然氣改造、公交線路調(diào)整優(yōu)化前，盡可能向轄區(qū)行人進(jìn)行公示，聽取和吸納群眾意見建議。四、整改措施（一）突出重點(diǎn)，開展整治。全對(duì)文明執(zhí)法和中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階。鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)要加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰典型，為全面推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。三、建設(shè)內(nèi)容（一）建立健全人民調(diào)解組織，形成以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)為主導(dǎo)，社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)，企事業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)為補(bǔ)充，糾紛信息員為觸角的“四級(jí)”調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系。（四）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)籌措。要建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制，健全完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的良好機(jī)制，不斷優(yōu)化管理環(huán)境，從而推動(dòng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。有關(guān)所室要根據(jù)職責(zé)分工，切實(shí)抓好履行職能的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實(shí)和監(jiān)督檢查。體現(xiàn)基層文化建設(shè)成果在做好上墻公示的同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)業(yè)資料管理，使之與公示內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)一致。規(guī)范內(nèi)部管理制度（1）人員配備。農(nóng)村貨運(yùn)物流管理辦公室負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)業(yè)務(wù)辦理的初審；督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育；督促運(yùn)輸企業(yè)建立健全規(guī)章制度，完善安全設(shè)施，做好重點(diǎn)部位的安全檢查，協(xié)助做好安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作；督促運(yùn)輸企業(yè)安裝GPS監(jiān)控平臺(tái)，督促企業(yè)落實(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛、從業(yè)人員的動(dòng)態(tài)監(jiān)管職能。（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)模式規(guī)范機(jī)構(gòu)名稱統(tǒng)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，我單位經(jīng)過“四位一體”建設(shè)后，已將基層統(tǒng)一定名為“（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為城鄉(xiāng)的重要節(jié)點(diǎn)，是服務(wù)“三農(nóng)”的重要窗口。第一篇：規(guī)范化建設(shè)方案鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案為全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)，提升基層管理和服務(wù)水平，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)文件要求，結(jié)合基層管理實(shí)際，特制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案。二、主要措施（一）整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源。將具備條件的作為基層服務(wù)窗口，接通服務(wù)軟件，更好地方便群眾。規(guī)范崗位職責(zé)我鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部設(shè)立管理辦公室、農(nóng)村貨運(yùn)管理辦公室、機(jī)動(dòng)車維修管理辦公室和安全管理辦公室四個(gè)主要職能辦公室。安全管理辦公室負(fù)責(zé)建立并落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，按照要求層層簽訂安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)承諾書；積極參加上級(jí)組織的安全會(huì)議和安全培訓(xùn)，并傳達(dá)貫徹到本單位和轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，認(rèn)真開展各種安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；根據(jù)實(shí)際組織開展安全檢查，重點(diǎn)時(shí)段不定期檢查，每季度最少一次，并建立隱患整改制度；按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)各類安全生產(chǎn)事故和統(tǒng)計(jì)資料。按照“四化”管理和政務(wù)公開的要求，具備功能的各個(gè)辦公室要統(tǒng)
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