網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升那些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，是網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。此外，網(wǎng)站還實(shí)時(shí)更新旅游項(xiàng)目，主題活動(dòng)，各種唯美的風(fēng)景區(qū)圖像等，非常具有吸引力。旅行時(shí)空網(wǎng)站成立于2004年，以提高我們?cè)趫F(tuán)體接待上的能力，并在散客服務(wù)上提供頗具特色的服務(wù)，可根據(jù)客人的不同要求，提供訂票、訂房、訂餐服務(wù)及汽車租賃等服務(wù)。四、實(shí)訓(xùn)結(jié)論（一）企業(yè)及網(wǎng)站簡(jiǎn)介：上海長(zhǎng)三角國(guó)際旅行社始建于2003年，是集旅游、酒店預(yù)定、機(jī)票代訂、票務(wù)、會(huì)展、商務(wù)服務(wù)與一體的綜合性旅游企業(yè)。）三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（信息展示功能、服務(wù)溝通功能、銷售功能）、網(wǎng)站內(nèi)容入手；（屬于什么導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，包括業(yè)務(wù)導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向、消費(fèi)者導(dǎo)向等）。所以希望我們各位參與這次網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)的同學(xué)，在以后的銷售工作中，能不斷的學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，采用更多的營(yíng)銷方法，把持久的信心給自己，長(zhǎng)久的耐心給學(xué)習(xí)，恒久的恒心給努力，最終相信每一個(gè)人都能在自己的工作領(lǐng)域有所成就。通過(guò)網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店在客戶心中的地位，從而促進(jìn)營(yíng)銷。同時(shí)，它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時(shí)間與空間上的距離，建立客戶忠誠(chéng)度，增加客戶價(jià)值，通過(guò)拓展、建立、保持并強(qiáng)化客戶關(guān)系使自身效益最大化。此外，我們還應(yīng)該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達(dá)成的效果、流量，及時(shí)的更新我們的營(yíng)銷計(jì)劃。雖然我們未能接待一名顧客，但要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店，還有好多后續(xù)工作要做，其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷，即顧客上門(mén)后，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。于是我就在本學(xué)期才剛開(kāi)設(shè)的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述，并設(shè)置了商品分類，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買(mǎi)商品?？偨Y(jié)：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后，我覺(jué)得，店鋪定位是開(kāi)網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。畢竟實(shí)體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括書(shū)籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等），發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的?？停瑳](méi)事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng)，有更多的選擇性，可以說(shuō)是貨比天下店，讓你足不出戶就能買(mǎi)到物美價(jià)廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。創(chuàng)立自己的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際發(fā)展都是不可或缺的。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必然趨勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)可以更好的宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)的知名度得到傳播，讓更多的人認(rèn)識(shí)到本企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)。初步擬采用綜合門(mén)戶網(wǎng)站推廣，搜索引擎推廣，友情鏈接推廣及電子郵件推廣。支持強(qiáng)大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。制作企業(yè)網(wǎng)站，以暖色調(diào)為主，給瀏覽者舒心的感覺(jué)，主題鮮明突出（開(kāi)心服務(wù)，快樂(lè)購(gòu)物），要點(diǎn)明確，以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和具體的商品畫(huà)面體現(xiàn)網(wǎng)站的主題。主要考慮促銷策略與服務(wù)策略。首先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并確定目標(biāo)顧客：網(wǎng)民有很多不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷顧客的新特點(diǎn)，重點(diǎn)分析目標(biāo)顧客在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的需求偏好。，保證了調(diào)查真實(shí)性的前提下，調(diào)查問(wèn)卷的分類匯總工作開(kāi)始了。并就企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)尋找解決的方案。為了發(fā)掘事實(shí)現(xiàn)況的研究方式,最大的目的是搜集,累積人們購(gòu)物屬性的基本資料，問(wèn)卷選用人們?cè)敢饣卮鸬膯?wèn)題。上網(wǎng)對(duì)進(jìn)行家紡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了初步調(diào)研。家用紡織品這個(gè)紡織行業(yè)曾經(jīng)的配角正逐漸成為市場(chǎng)新寵。第二篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間本次實(shí)訓(xùn)時(shí)間為2012年10月29日～2012年11月9日。這次實(shí)訓(xùn)每天都處在慌張和急迫中，接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。進(jìn)入教室打開(kāi)電腦就開(kāi)始按照要求先建立網(wǎng)站、然后找錄屏軟件、安裝愛(ài)剪輯重新整理視頻……都弄好之后回頭看覺(jué)得也沒(méi)這么難了，開(kāi)始的壓力不過(guò)是自己給自己的對(duì)未知事物的恐懼。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(zhǎng)，我相信我們會(huì)更加努力的。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。比如用ecshop、織夢(mèng)完成網(wǎng)上商城的建設(shè)，用discuz創(chuàng)建論壇，會(huì)制作mockplus原型圖設(shè)計(jì)，翻墻注冊(cè)各種國(guó)外的軟件進(jìn)行體驗(yàn)，制作思維導(dǎo)圖，用有贊創(chuàng)建微商城等等。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識(shí)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念還不是很了解?；叵朐谶@周的實(shí)訓(xùn)生活，雖然不用坐在教室上課，但其實(shí)工作量還挺大的。在這兩周實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)了許多新的東西。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)踐的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。本來(lái)興致勃勃的去上課看到這些字心肝都在顫，“錄屏”、“編輯視頻”這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片空白，以前沒(méi)有接觸過(guò)而且也沒(méi)想著能接觸更何況還是作業(yè)。大學(xué)老師主要負(fù)責(zé)把知識(shí)傳授給我們，而我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，所以實(shí)訓(xùn)更印
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