網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1-全文預(yù)覽
【正文】 、整合營銷、許可Email營銷、個(gè)性化營銷、病毒性營銷等等。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是通過數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。實(shí)訓(xùn)是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)實(shí)訓(xùn)時(shí)間對(duì)我們來說確實(shí)非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù)，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。例如可以用感情營銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認(rèn)同呢，我們就可以做一些針對(duì)老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動(dòng)，讓客戶更加緊密的團(tuán)結(jié)在我們周圍。其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。這是貫穿始終的，它以感性訴求為主，著意渲染或營造一種特有的網(wǎng)店氛圍，著意體現(xiàn)商品及服務(wù)的價(jià)值感。比如我做的的是分銷，在我的供應(yīng)商家的商品中選擇下載后，就直接上架了，不知道有些商品需要重新編輯，過不久，系統(tǒng)消息就提醒我上架的商品違規(guī)了，需重新處理后才能上架。二、掌握一定的店鋪推廣技巧。并進(jìn)行裝修推廣與運(yùn)營。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。進(jìn)行B2B、B2C這樣的模擬實(shí)驗(yàn)，其流程比較繁瑣，需要很有耐心的完成每個(gè)步驟，比如，開始的時(shí)候不知道該怎樣申請(qǐng)銀行賬號(hào)，還有后來訂貨的時(shí)候很迷惑，通過和同學(xué)的交流和幫助，問題才得以解決。解決方法：在跟其他人交易時(shí)先查詢下自己的庫存，再告訴對(duì)方可以訂的量，以免發(fā)生類似情況 5）發(fā)貨后忘記要生成發(fā)票，導(dǎo)致對(duì)方無法驗(yàn)收，自己也沒款收 解決方法：倉庫發(fā)貨后直接到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票的生成和發(fā)送6）角色弄混了，有些應(yīng)該以自己銀行或商店身份登錄的，忙活了半天卻發(fā)現(xiàn)身份是消費(fèi)者解決方法：做的時(shí)候提醒自己下一步的角色應(yīng)該是誰，不能隨手就做下去了 7）到銀行開戶或是注冊(cè)商店會(huì)員的時(shí)候沒記住開戶代碼或是會(huì)員號(hào)，導(dǎo)致后面需要填時(shí)不得不重新返回主頁面查看解決方法：把這些代碼和密碼都抄在一張紙上，減少不必要的步驟8）有時(shí)候銀行賬號(hào)認(rèn)證了，但是再回到其他角色時(shí)卻提示沒有認(rèn)證，窗口有時(shí)候也無法更改大小。上網(wǎng)查找免費(fèi)發(fā)布問卷調(diào)查的網(wǎng)站（本次實(shí)驗(yàn)用的是問卷星），登陸問卷星網(wǎng)站首頁，注冊(cè)賬號(hào)并登陸（選擇免費(fèi)版），選擇在線設(shè)計(jì)問卷，選擇問卷模板；問卷設(shè)計(jì)好后直接發(fā)布并設(shè)置屬性；通過郵件將問卷鏈接地址發(fā)送給好友填寫；查看調(diào)查結(jié)果，刷新網(wǎng)頁即可看到問卷填寫數(shù)量，還可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計(jì)圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站；創(chuàng)建自定義報(bào)表，自定義報(bào)表中可以設(shè)置一系列篩選條件，不僅可以根據(jù)答案來做交叉分析和分類統(tǒng)計(jì)；調(diào)查完成后，可以下載統(tǒng)計(jì)圖表到Word文件保存、打印，或者下載原始數(shù)據(jù)到Excel導(dǎo)入SPSS等調(diào)查分析軟件做進(jìn)一步的分析。單擊“郵箱設(shè)置”→ “增加”→ “郵箱”→ 填寫郵箱賬戶基本信息→ “確定”；導(dǎo)入電子郵件地址列表，單擊“導(dǎo)入”→ “從文件導(dǎo)入” → 選擇文件→導(dǎo)入成功；編輯電子郵件內(nèi)容；發(fā)送并查看群發(fā)狀態(tài)。在網(wǎng)上下載安裝專用的電子郵件地址搜索軟件“科特郵件地址搜索器”，安裝中需要選擇文件的保存位置，打開軟件，在搜索欄輸入“出現(xiàn)在購夠樂網(wǎng)站上的電子郵件地址”，單擊“start”按鈕，此時(shí)正在搜索，結(jié)束單擊“stop”按鈕。5）我到家通過銀行信用卡完成付款，商家核對(duì)訂單并檢查庫存，完成出庫工作，我的銀行進(jìn)行認(rèn)證和確定轉(zhuǎn)賬完成。外貿(mào)分為兩部分，一次充當(dāng)進(jìn)口商，一次充當(dāng)出口商，由同學(xué)之間相互配合：1）進(jìn)口商：經(jīng)貿(mào)部進(jìn)口許可證 → 銀行信用證業(yè)務(wù) → 外匯管理局進(jìn)口付款核銷備案2）出口商：財(cái)務(wù)系審核信用證 → 備貨 → 經(jīng)貿(mào)部出口許可證辦理 → 開匯票、發(fā)票 → 商檢局出口商檢辦理 → 外匯管理局填寫出口核銷單備案 → 國稅領(lǐng)取退稅 → 貨代公司出口代理 → 海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān) → 保出口保險(xiǎn) → 倉庫出庫、發(fā)貨 → 財(cái)務(wù)系統(tǒng)送單3）進(jìn)口商：付款 → 海關(guān)報(bào)關(guān) → 入庫 → 外匯管理局填寫進(jìn)口付款核銷4）出口商：外行管理局出口外匯核銷 → 經(jīng)貿(mào)部退稅稽查申請(qǐng) → 國稅局退稅業(yè)務(wù)1）B2C電子商務(wù)模擬系統(tǒng)是分角色運(yùn)行的，主要有消費(fèi)者（我的家）、我的商店、物流公司、我的銀行四種身份，另外要有網(wǎng)上商城、認(rèn)證中心等管理和服務(wù)部門，首先需要分別注冊(cè)居民、商店、銀行和物流公司四種角色，并通過認(rèn)證中心認(rèn)證。第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1實(shí)訓(xùn)報(bào)告電商B班 丘曉蘭一、實(shí)訓(xùn)目的本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過上機(jī)以及利用軟件了解B2B、B2C模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，理解各個(gè)過程之間的關(guān)系，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷各種工具和方法的應(yīng)用，強(qiáng)化自身的實(shí)際動(dòng)手能力，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，同時(shí)，還能提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力和網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合運(yùn)用能力。廠商發(fā)貨，商家確認(rèn)收貨。4）登陸我的家，進(jìn)入網(wǎng)上商店進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)（需要另外登陸我的商店進(jìn)行認(rèn)證）及商品采購，完成付款方式、送貨方式等選擇，形成訂單。8）登陸我的家，簽訂收單，將貨物收入自己的倉庫，交易完成。單擊主窗口中的“設(shè)置”按鈕，在出現(xiàn)的“設(shè)置”界面中，進(jìn)行郵箱設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、郵件選項(xiàng)、其他設(shè)置和代理設(shè)置等一系列設(shè)置。、閱讀及回復(fù)新聞組打開Outlook Express ,在工具菜單中，單擊“帳戶” → “添加”→ “新聞”，在彈出的“Internet鏈接向?qū)А睂?duì)話框中設(shè)置用戶名、電子郵件地址、新聞服務(wù)器，單擊“完成”，關(guān)閉對(duì)話框；下載完畢后，在彈出的“新聞組預(yù)定”對(duì)話框的“新聞組”列表中，選中感興趣的新聞組，單擊“訂閱”按鈕；預(yù)定完新聞組后，在文件夾列表中，選擇一個(gè)新聞組，選擇某一主題預(yù)覽，閱讀完之后單擊“答復(fù)組”回復(fù)，填寫內(nèi)容，單擊“發(fā)送”。解決方法：詢問老師，更多的是問旁邊的同學(xué)，或者看她們?cè)趺床僮骱笤僮约鹤?2）老師講的時(shí)候，提前把一些步驟先做完了，到老師講解到那些步驟的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)做錯(cuò)了解決方法：再按照老師說的方法把做錯(cuò)的重新做一遍，下一次不著急做，先慢慢聽老師講解3）發(fā)送交易意向時(shí)粗心大意，把“求購”和“供應(yīng)”給顛倒過來了，最后只能放棄此次交易 解決方法：發(fā)送意向時(shí)提醒自己到底是哪一個(gè)角色，再確定選擇“求購”還是“供應(yīng)” 4）訂貨量和自己的庫存有差異，最后備貨時(shí)提示貨源不足，無法進(jìn)行下一步的操作，也是只能放棄或是補(bǔ)貨。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌
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