【摘要】 窗口服務工作總結 窗口服務工作總結篇一xx計生局窗口工作 年終總結 (二00四年度) 今年4月19日,我局進駐縣政務服務中心,在長達半年多的時間里,我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想...
2024-10-01 01:17
【摘要】 醫(yī)院服務培訓? 服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。醫(yī)院服務培訓通過讓醫(yī)院服務人性化來不斷完善醫(yī)院運行流程和細節(jié),是醫(yī)院服務更加貼合醫(yī)患需求。醫(yī)院服務水平的提高重點是要增強醫(yī)院服務意識...
2024-10-05 14:47
【摘要】進一步轉(zhuǎn)變機關作風,提高行政效能,規(guī)范工作人員服務行為,提升窗口服務水平,制定本制度。首問責任制度一、基本內(nèi)容(一)首問責任人是指申請人直接或間接(電話咨詢等)到中心辦理各類事項時,被詢問到的第一位工作人員。(二)首問責任制是指首位責任人接待到中心辦理、咨詢審批事項的申請人時,負責提供必要的指引、介紹、答疑、辦理等服務,使其得到便捷、滿意服務的制度。(三)首
2025-04-07 21:39
【摘要】工商局窗口服務工作表態(tài)發(fā)言 構建窗口服務新平臺再展工商部門新形象 20XX年,我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署,緊扣發(fā)展主題,強化服務職能,窗口建設躍上了一個新臺階,部門形象得到了顯著提升,在全縣54個參評部門中,被縣委、縣政府評為“最佳服務部門”。20XX年,我局將全面貫徹這次會議精神,進一步把窗口服務作為展示部門形象的平臺,切實推行窗口服務前移,
2025-08-03 03:46
【摘要】 郵政×局“三個三”窗口服務經(jīng)驗 窗口管理營造“三亮點” 營業(yè)窗口直接面對廣大客戶,是展示企業(yè)形象的主要舞臺。市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)服務工作面臨激烈競爭,服務人員的窗口意識強不強,窗口服務質(zhì)量好不...
2025-09-19 10:32
【摘要】第一篇:辦稅服務廳窗口服務規(guī)范(試行) 咸陽市國家稅務局 辦稅服務廳窗口服務規(guī)范(試行) 第一條 制定窗口工作規(guī)范,目的在于規(guī)范窗口工作秩序及工作人員言行。做到嚴格遵守崗位紀律,履行崗位職責,...
2024-10-29 01:50
【摘要】 第1頁共2頁 水務局年度窗口服務工作總結 一年來,水務窗口在區(qū)行政服務中心及局領導的關心指導下。 以人水和諧為理念,樹立良好的水務形象為己任,認真落實上級 指示精神,按照方便、快捷、規(guī)范的...
2025-09-08 10:15
【摘要】 郵政×局“三個三”窗口服務經(jīng)驗 創(chuàng)新“三個三”??工作上臺階XXXXXXXX支局在工作實踐中切實轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作方式,嚴格管理,嚴格要求,一手抓業(yè)務創(chuàng)收,一手抓服務質(zhì)量,取得了良好的經(jīng)濟效益和...
2025-01-14 22:13
【摘要】立足小窗口,服務大社會20xx年度全省公安機關戶政管理工作先進個人事跡材料王璐,女,1986年6月出生,中共黨員,現(xiàn)任**市公安局XX派出所戶籍內(nèi)勤民警,同時兼辦華強派出所戶籍工作。該同志自參加工作以來一直工作在基層,她愛崗敬業(yè),積極做好本職工作,從事戶籍民警工作以來,堅持立足小窗口,服務大社會,腳踏實地地為人民群眾辦好每一件實事,在一點一滴的
2025-01-08 10:03
【摘要】醫(yī)院窗口服務禮儀培訓醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口服務規(guī)范(一)醫(yī)院掛號室、收費處?1、提前15分鐘掛牌上崗。著裝規(guī)范、儀表端莊。遵守勞動紀律,接待病人時不接打手機或閑談說笑。對初診病人,指導其完整填寫門診病歷中各項信息。?2、了解醫(yī)學常識,熟悉物價及醫(yī)保等方面的政策,及時解答病人對收費的疑問,指導病人掛號。常規(guī)項目收費標準公開,提供費用清
2025-02-11 17:04
【摘要】窗口服務禮儀—塑造職業(yè)形象XXXXXX人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯樱ㄖ袊枷爰遥﹥x禮是禮儀的一種特殊形態(tài),指社會對在服務關系中承擔服務人員角色個人所要求的行為規(guī)范,包括營業(yè)人員在服務關系中所應有的儀容
2025-01-19 21:41
【摘要】中心辦事窗口服務規(guī)范細則 中心窗口服務規(guī)范 一、上崗準備 1、工作人員必須按時上班,做好考勤記錄。 2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生,辦公崗位整潔有序。 二、儀表儀容 儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一,表現(xiàn)窗口工作人員良好風貌?! ?、服飾整潔、統(tǒng)一,按規(guī)定著裝。 2、言行舉止溫和、謙恭、自重。 3、坐姿要端正,站姿要挺立。
2025-04-07 22:53
【摘要】醫(yī)院窗口服務探討天長市人民醫(yī)院副主任護師俞林華?我國法律、法規(guī)的不斷完善?全面法制意識不斷提高對醫(yī)院窗口服務質(zhì)量不斷缺陷糾紛患者對醫(yī)院服務滿意度患者對醫(yī)院服務滿意度
2024-11-03 18:24
【摘要】第一篇:窗口服務文明禮儀 窗口行業(yè)文明禮儀知識競賽題 一、填空題 1、和諧社會的基本特征是民主法治、公平正義、誠實友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。 2、青年志愿者”的精神是奉獻、友...
2024-10-25 02:03
【摘要】 窗口服務崗位工作總結范文 2011年,在領導的親切關懷和正確指導下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項工作任務,下面將本年度工作簡要總結如下: 一是服務至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單...
2024-10-01 01:09