【正文】 完成 訓(xùn)練內(nèi)容；六、處理一般的治安事件和各類投訴；七、對(duì)本班員工進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；八、做好工作日記，講評(píng)當(dāng)班工作情況，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)班員要嚴(yán)格考核，并及時(shí)通知受考核班員，帶領(lǐng)班員愛(ài)護(hù)公用物品和通訊器材；九、嚴(yán)格對(duì)班員進(jìn)行考評(píng)，月底按時(shí)上交考評(píng)表，并將考評(píng)結(jié)果在班組 公布，做到考評(píng)公正、無(wú)私；十、認(rèn)真做好本班人員的考勤統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)報(bào)送主管部門；十一、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)班工作中發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的各種問(wèn)題以及處 理情況；十二、認(rèn)真做好交接班記錄，向接班人員交待應(yīng)注意的事項(xiàng)，公用物 品是否齊全等，保證工作環(huán)境整潔；十三、合理安排工作時(shí)間，既要認(rèn)真巡樓，又要檢查各班員的值班情 況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。7保潔員崗位制度一、遵守公司規(guī)章制度，上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范；二、熟悉各種分工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)；三、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集、清理和集中運(yùn)輸工作，每天兩次按時(shí)清收各戶垃圾，并將收回的垃圾集中裝入垃圾集裝箱內(nèi)，不得亂堆亂放；四、對(duì)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓層，公共場(chǎng)地每天必須清掃一次，保潔兩次；樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次，信報(bào)箱、消防箱、樓道玻璃窗、單元門等每半月擦拭一次，保持公共區(qū)域面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生；五、每日巡視各責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)禁亂張貼、牛皮癬等現(xiàn)象，保持墻面整潔；六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放；七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向客服中心報(bào)告，否則視為失職。1服從分配、團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。公司安排維修時(shí)，不得故意推委拖延，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，處理完畢請(qǐng)業(yè)主在派工單上簽字認(rèn)可，并及時(shí)向管理人員匯報(bào)處理維修結(jié)果。對(duì)所管片區(qū)業(yè)主的水電氣、路燈進(jìn)行經(jīng)常性檢查，并對(duì)裝修戶進(jìn)行巡查，對(duì)私增容量和更換各種計(jì)量表、破壞房屋結(jié)構(gòu)等違章事件進(jìn)行處理。對(duì)拖欠、拒交物業(yè)管理費(fèi)的住戶，摸清原因，做好正面宣傳工作，加強(qiáng)催收、追收，直至達(dá)到正常收取；五、負(fù)責(zé)小區(qū)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)、歸檔；六、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記；七、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。九、負(fù)責(zé)住戶的郵件收發(fā)管理工作。五、定期對(duì)房屋和公共區(qū)域進(jìn)行巡查，確保樓道、路面等符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。十五、與銷售公司、修理公司配合搞好相關(guān)工作十六、協(xié)助公司總部完成有關(guān)工作。十、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督車輛安全檢查。六、負(fù)責(zé)公司行政工作計(jì)劃的制定和工作總結(jié)。二、按照公司運(yùn)輸管理的要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作?？偨?jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作1負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營(yíng)銷會(huì)議，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)第二篇：經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)和管理工作，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。五、負(fù)責(zé)公司人員的調(diào)配、考勤、考核和請(qǐng)銷假工作。九、負(fù)責(zé)安排掛靠車輛的購(gòu)置稅、車輛保險(xiǎn)、落戶等工作。十四、負(fù)責(zé)掛靠車輛的結(jié)算、完整交車工作。********物業(yè)管理有限公司 3物管員崗位職責(zé)一、熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設(shè)施的基本狀況；二、負(fù)責(zé)(協(xié)助)房屋的接管驗(yàn)收和交房工作，負(fù)責(zé)房屋裝修申請(qǐng)辦理、初審工作；三、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；四、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶服務(wù)熱線和接待客戶，作好值班記錄，為客戶提供信息咨詢，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員，及時(shí)反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴。八、負(fù)責(zé)與住戶的日常溝通，包括定期走訪、季度問(wèn)卷調(diào)查、社區(qū)活動(dòng)等，了解住戶意見(jiàn)、建議并及時(shí)反饋。前臺(tái)收費(fèi)員崗位職責(zé)一、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用；二、熟悉電腦并能熟練操作收費(fèi)軟件系統(tǒng)，負(fù)責(zé)小區(qū)水、電、及其他代收費(fèi)的收取工作；三、熱情接待業(yè)主、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主對(duì)管理服務(wù)的意見(jiàn)，并做好耐心細(xì)致的解釋工作；四、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的收取，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映住戶的繳費(fèi)情況。熟悉小區(qū)供水、供電、消防、電梯、水泵等機(jī)電設(shè)備的性能和所在位置。嚴(yán)禁吃、拿、要，和對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題采用置之不理，工作不答復(fù)和拖延時(shí)間，給業(yè)主造成損失的，由維修人員負(fù)責(zé)賠償。作好值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)禁酒后上班。五、熟悉小區(qū)內(nèi)的整體環(huán)境和樓宇結(jié)構(gòu)，制定小區(qū)保潔實(shí)施方案；六、負(fù)責(zé)保潔班員工每月的考勤、考核，并于月底報(bào)管理處；七、負(fù)責(zé)保潔工具、材料的領(lǐng)用及監(jiān)督使用，教育員工增收節(jié)支，并負(fù)責(zé)保 潔班的日常管理。不但使小區(qū)達(dá)到綠化的效果，而且要使小區(qū)的綠化盡快達(dá)到美化要求，使之成為業(yè)主清閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所，起到豐富生活、陶冶情操、消除疲勞的效果；二、要求花草樹(shù)木等植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)雜草雜物； 修剪整齊美觀；三、根據(jù)各種植物的生長(zhǎng)特性及季節(jié)的變化，要及時(shí)修枝整形，松 土除草，施肥打藥，及時(shí)抗旱排澇；四、當(dāng)植物自然死亡時(shí)，要及時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種；五、隨時(shí)清除綠地內(nèi)的紙屑、煙頭白色垃圾等雜物；六、向小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、小孩宣傳教育，人人關(guān)心、愛(ài)護(hù)綠化，人人都有權(quán)利和義務(wù)保護(hù)