【正文】 方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。xx號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。雖然我接觸xx號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。“幫”，充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。一、公司簡(jiǎn)介xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。在加強(qiáng)理論修養(yǎng)的同時(shí)，我們更需要積累實(shí)際操作的辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。一個(gè)案子的案由字?jǐn)?shù)可能最長(zhǎng)也不過(guò)十來(lái)字，但是我們卻不可忽視這幾個(gè)字，判決時(shí)對(duì)一個(gè)案子的定性是很重要的，因?yàn)檫@直接影響到對(duì)犯罪嫌疑人（被告人）的量刑。其次，在刑庭實(shí)習(xí)做的很多的就是法律文書(shū)的制作與書(shū)寫(xiě)，這些法律文書(shū)包括判決書(shū)、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等，有時(shí)也會(huì)幫著書(shū)記員填寫(xiě)一些結(jié)案登記表、執(zhí)行通知書(shū)、提押票。原來(lái)早在他只有15歲左右時(shí)便也是因盜竊罪被捕過(guò)，但法官念在他還未成年，還不是完全刑事責(zé)任能力者，因此只是判他緩刑而已。剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得有些無(wú)聊，很沒(méi)意思。言歸正傳，這次我抽簽到了法院的刑事審判庭。大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6XX年10月20日至31日，我到xx市xx區(qū)人民法院進(jìn)行了為期兩周的司法實(shí)習(xí)?！薄捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。監(jiān)理員應(yīng)履行以下職責(zé) ：在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄“千里之行，始于足下”一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷 ，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告5今年暑假，我到深圳市魯班建設(shè)監(jiān)理有限公司參加實(shí)踐，主要崗位是監(jiān)理員。新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。4。新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題，所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題，只有深入到每一個(gè)層面中去，才能寫(xiě)出更加有特色的作品，才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面，開(kāi)闊眼界，使報(bào)道更有特色。 盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去，到第一線上。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？體會(huì)到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”，認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。真正做到了不怯場(chǎng)，運(yùn)用自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。 編輯整理當(dāng)寫(xiě)完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，俗話說(shuō)：“文怕修改”，只有修改，才能寫(xiě)出精辟的文章。2。深刻體會(huì)，用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)目的搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。一身的書(shū)生氣質(zhì)。先前我想從此挫學(xué)到社會(huì)上漂泊闖蕩，至于社會(huì)的辛苦我早有耳聞了，但我想的是：“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對(duì)于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會(huì)上立足呢?帶著夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)中最終自己的夢(mèng)想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬，那與不來(lái)大學(xué)有何區(qū)別呢?社會(huì)不好生存，更別說(shuō)是發(fā)展了，但我不會(huì)象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來(lái)過(guò)分的挑剔工作，我會(huì)從基層來(lái)做，從基層學(xué)習(xí)，辛苦對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不害怕。讓我體會(huì)到做事的過(guò)程是歷練自己，認(rèn)識(shí)了別人，對(duì)社會(huì)深層的把握，這些都不斷讓我成熟從容，這過(guò)程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書(shū)生氣，在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書(shū)本知識(shí)，在剝離我原有的一些難以改變的觀點(diǎn)，在工廠的嘈雜的聲音中細(xì)細(xì)的體會(huì)這些過(guò)程是生活中極有意義的事情，這既是享受，也是折磨，更是一次歷練。后來(lái)線長(zhǎng)叫個(gè)技術(shù)員來(lái)指導(dǎo)我修理。后來(lái)我也不知道我們線長(zhǎng)看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機(jī)，對(duì)于一名對(duì)全電路零件的布局都不熟悉，對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)未曾學(xué)過(guò)修理而無(wú)人來(lái)指導(dǎo)又怎能在短時(shí)間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強(qiáng)的答應(yīng)下來(lái)了。暑假我獨(dú)自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián)，可開(kāi)始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放棄這個(gè)暑假，但我不能放棄，既然我已出來(lái)了我不甘心放棄，雖然我是無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì)不給我個(gè)機(jī)會(huì)嗎?我告訴自己，不能放棄，我要奮斗下去，最終我通過(guò)中介所找到了一份還算滿意的工作。一個(gè)月的時(shí)光似乎快了一些，才剛開(kāi)始，便又結(jié)束了。感謝浦發(fā)銀行給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)能夠加入“友誼之家”這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、和諧的大家庭，從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。任何工作，做得時(shí)間久了誰(shuí)都會(huì)做，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。我想，不管在哪個(gè)企業(yè)，如果擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng)，良好的企業(yè)文化，主動(dòng)積極的員工，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上，也會(huì)吸納更多的優(yōu)秀人才。記得剛到單位的第5天，我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù)，老擔(dān)心犯錯(cuò)誤，客戶在進(jìn)門(mén)取號(hào)之后會(huì)在休息區(qū)等候，叫到號(hào)牌之后帶客戶到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，我本以為在這么簡(jiǎn)單的工作上是不會(huì)犯錯(cuò)的，但事情總會(huì)有意外。在忙碌時(shí)，同事會(huì)合理分擔(dān)工作，緩解大堂的擁擠；在清閑時(shí)，同事會(huì)主動(dòng)教導(dǎo)我，提高我的業(yè)務(wù)能力，以便我更好的融入到工作當(dāng)中。塵世無(wú)量，情感無(wú)序，每每到了要離開(kāi)，才會(huì)如此想要珍惜在一起的時(shí)光。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù)，銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立。將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)書(shū)也不可盡信，倒真是應(yīng)了那句古話：“盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū)?？蛻粼儐?wèn)和辦理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，對(duì)一線的工作細(xì)節(jié)把好關(guān)，盡可能地讓每個(gè)客戶對(duì)我行的工作放心、滿意。在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅，我虛心學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，大大提高了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。浦發(fā)銀行向來(lái)以服務(wù)好著稱，銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié)，對(duì)每一位客戶的到來(lái)都要熱心接待，對(duì)每一位客戶的要求都要盡量滿足，特別是遇到一些年紀(jì)較大的客戶，更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái)，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，也是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個(gè)客戶的心血，不能因?yàn)樽约汗ぷ鞯囊粫r(shí)疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟(jì)損失。青春就像一條河，左岸是不可推卸的責(zé)任，右岸是助我成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，中間飛速流淌的，是稍縱即逝的機(jī)遇?？蛻暨^(guò)多時(shí)，根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類，引導(dǎo)客戶通過(guò)多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，緩解客戶等候時(shí)間，照顧客戶情緒。同時(shí)收集重要客戶信息，細(xì)心觀察客戶穿著、言談舉止等，結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識(shí)別低、中、高端客戶。客戶進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)大廳后，主動(dòng)問(wèn)候客戶，詢問(wèn)客戶辦理何種業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。上市以來(lái)，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評(píng)為“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”?；ㄓ拔?，清香搖曳，正是橙黃橙綠一年好景之時(shí)，夏日的濃烈一年勝過(guò)一年，卻仍不敵面試時(shí)角逐的激烈。”作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，我學(xué)到的知識(shí)以理論為主，所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)，切實(shí)體會(huì)這些金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作，從實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。繾綣花魂游離，靜聽(tīng)云涌風(fēng)起，看歲月靜好，流年輾轉(zhuǎn)。對(duì)自己未來(lái)的期望，我認(rèn)為現(xiàn)在的自己很渺小，不會(huì)的知識(shí)有很多，需要自己一步步充實(shí)。在人們的合作中往往有許多不一致的意見(jiàn)，這就需要大家協(xié)商和理解。沒(méi)有人監(jiān)督，只有自己明白進(jìn)度和完成程度，有不明白的地方必須請(qǐng)教別人，虛心請(qǐng)教，簡(jiǎn)單的問(wèn)題也要自己解決。鳥(niǎo)。 更隨領(lǐng)班參觀sony、西門(mén)子流水線，熟悉一系列的操作流程。上班轉(zhuǎn)車(chē)的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來(lái)，都是一段美好的回憶。突如其來(lái)的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。所以這也就意味著在整理過(guò)程中，必須嚴(yán)謹(jǐn)全面，不能有任何重復(fù)遺漏。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過(guò)一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來(lái)就顯得心有余而力不足了，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。第一篇：大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。一直聽(tīng)說(shuō)找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。其次是學(xué)習(xí)基本技能。經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開(kāi)始試著開(kāi)始學(xué)習(xí)處理定單。本文來(lái)自◇范文中國(guó) ↓本文僅供參考，感謝您的支持$ 將以往的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理歸類，可以大大提高今后的工作效率。剛進(jìn)公司，面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。第二篇：大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告11 報(bào)告摘要國(guó)家軟件園巨蟹座niit培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)2 實(shí)踐內(nèi)容 參觀軟件園基礎(chǔ)設(shè)施十二座，主要是巨蟹座、中央電視臺(tái)基地。，不明白的地方請(qǐng)教下他們員工……3 實(shí)踐成果?！? 實(shí)踐小結(jié)(心得)此次見(jiàn)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自己許多不足之處，感覺(jué)像是一只無(wú)知的39。工作中，一定要遵守規(guī)章制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)并高效的完成任務(wù)。與他人交流也需要虔誠(chéng)的態(tài)度，這樣別人才會(huì)尊重和知道你。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一起按照進(jìn)度共同完成任務(wù)。大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2八月長(zhǎng)安，孤城無(wú)寐，城南，星空迷離，白月光零落一地，雪色如霜?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。從20xx年7月29號(hào)到8月28號(hào)，雖然只有短短一個(gè)月，但這次見(jiàn)習(xí)卻給我在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售技巧、人際關(guān)系處理、個(gè)人性格塑造等方面上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課，特別是友誼東路支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩們對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到友誼東路支行這個(gè)大家庭的溫馨與美好，對(duì)“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情，對(duì)浦發(fā)人“智慧奉獻(xiàn)社會(huì)，敬業(yè)實(shí)現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認(rèn)識(shí)。秉承“篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng)。在大堂，首先要做的便是迎接客戶。這是考驗(yàn)人的觀察能力的時(shí)候，此時(shí)要做到神情專注地詢問(wèn)、傾聽(tīng)、了解客戶需求，根據(jù)客戶需求，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各類憑證，并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。第四，維護(hù)大堂秩序。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的，是一份一舉一動(dòng)都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作，也是一份機(jī)遇與挑戰(zhàn)、責(zé)任與收獲并存的工作。銀行大堂的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則辛苦，里面包含的細(xì)節(jié)非常多，每一步都需要工作人員小心謹(jǐn)慎。在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只教會(huì)了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實(shí)踐才能獲得的知識(shí)。客戶的詢問(wèn)便是對(duì)我的信任，所以必須準(zhǔn)確的回答，才是對(duì)客戶對(duì)我的寄托和信任負(fù)責(zé)。我行每周會(huì)定期發(fā)布一些理財(cái)產(chǎn)品，每天都會(huì)有人前來(lái)咨詢，理財(cái)區(qū)人來(lái)人往，我也會(huì)幫著解答一些客戶的簡(jiǎn)單疑問(wèn)，對(duì)于一些新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品，我便會(huì)一邊工作一邊“偷聽(tīng)”理財(cái)經(jīng)理是如何向客戶講解的，如此“偷師學(xué)藝”，倒也學(xué)下了不少的理財(cái)知識(shí)，對(duì)于以前在書(shū)中學(xué)到的債券市場(chǎng)、證券市場(chǎng)，也有了更加深刻的理解。見(jiàn)習(xí)的這一個(gè)月里，我行推出了大閱兵紀(jì)念金票的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，我學(xué)到了如何去做銷(xiāo)售，如何觀察人的心理，如何用自己的語(yǔ)言打動(dòng)客戶說(shuō)服別人買(mǎi)我推薦的產(chǎn)品，同時(shí)也看到了銀行工作人員的辛苦，學(xué)到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，看慣了夏衰秋來(lái)，本應(yīng)淡對(duì)花落花開(kāi)，觸目此情卻仍是奢想無(wú)奈；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合，飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改。我和每一位同事都相處得很好，也學(xué)到了很多東西，包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險(xiǎn)等金融知識(shí)，如證券投資開(kāi)戶、保險(xiǎn)理賠手續(xù)，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)前一天工作、分配當(dāng)天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時(shí)候，接著就以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。之后，經(jīng)理還耐心地向我解說(shuō)大堂里一個(gè)個(gè)要注意的細(xì)節(jié)點(diǎn)。一個(gè)月的時(shí)光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。第五，我覺(jué)得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。最后，我也認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中