【正文】 符的退費，交微機操作員通過微機辦理退費(沖賬)。(九)匯總會計必須認真負責(zé)，每天下午必須將當日所收現(xiàn)金送存銀行，加強各項工作中的復(fù)核工作，所管空白收據(jù)以及掛號票據(jù)，要做到“順號發(fā)放、銷號收回”。當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)完備，任何收費窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。（三)收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時間。(五)財務(wù)人員去銀行取送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責(zé)護送。(二)住院病員和陪護人員攜帶物品出院時(憑出院證)，門衛(wèi)要進行檢查。倉庫要配備滅火器，消防器材應(yīng)定期檢查保持效期。(九)經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，每日一小掃，每周一大清掃。(六)炊事人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到“四勤”：勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲。(二)不出售變質(zhì)、不潔食品。(五)工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生，工作期間穿戴工作服帽，堅持先洗手后操作，并嚴格遵守常規(guī)制度，定期進行健康檢查。職工食堂管理制度(一)本院職工及進修、學(xué)習(xí)人員，均可在食堂就餐，就餐者必須購買本院飯、菜票。各種耗材審批請領(lǐng)制度(一)到庫房領(lǐng)取各種物資一律憑《協(xié)和醫(yī)院物品申請單》請領(lǐng)。(四)各種物品、被服的報廢，要辦理報廢手續(xù)，總務(wù)科對報廢物資要妥善處理。因管理不善，造成物資積壓損 13 壞、變質(zhì)、丟失，應(yīng)追究責(zé)任，嚴肅處理。(六)領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)后勤系統(tǒng)各班組，在不斷完善管理的前提下，認真完成生產(chǎn)及服務(wù)任務(wù)保證各項工作任務(wù)的實施。(二)負責(zé)院內(nèi)零小基建維修，按要求組織施工按期落實。(五)認真執(zhí)行和檢查醫(yī)院工作人員的勞動紀律，勞動工資和勞保待遇。人事部工作制度(一)按照上級的要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，負責(zé)全院科室設(shè)置、人員編制及技術(shù)骨干隊伍調(diào)配，報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。傳達門衛(wèi)制度(一)傳達室工作人員必須堅守工作崗位、遵守紀律、遵守安全保衛(wèi)制度、態(tài)度和藹、文明禮貌。12(四)必須指定專人負責(zé)，嚴格執(zhí)行《三定二嚴》制度，即定人使用、定人保管、定期維護保養(yǎng)，嚴格操作規(guī)程、嚴格交接手續(xù)。多功能廳管理制度(一)多功能廳是醫(yī)院會議、學(xué)術(shù)活動、文藝活動的重要場所，使用時必須經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)批準，并提前一天通知院辦公室，以便做好準備。(三)職工請假二天以內(nèi)者，由科室負責(zé)人批準。(六)加強對檔案室、總機室、打字室、汽車班的管理及各類人員的考勤，適時安排醫(yī)院的總值班工作。(二)做好來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當、熱情。已滅菌物品和未滅菌的物品，應(yīng)嚴格放置以免混淆。消毒員不得擅自離開，應(yīng)嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。所有毛邊應(yīng)折在里面，無異物，大小適宜，使用前必須嚴格滅菌。橡皮用品應(yīng)保存于陰涼地方，冬天避免受凍，防止變形折疊。金屬器械，每次清洗后擦油，以免生銹損壞。凡沾有膿血的器材，須由科室立即洗滌清潔，以免凝固損壞。(三)供應(yīng)手續(xù)：在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)的用品，除不便攜帶者以外，一律由門診和臨床科室做好需用計劃(基數(shù))，由供應(yīng)室每日定時送各科室，采取收舊補新的方法主動供應(yīng)。普通處方保存一年。(十四)藥劑科應(yīng)定期到各醫(yī)療科(室)檢查麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品與精神藥品的使用和保管情況，并將檢查結(jié)果報告院長。在交接班時，應(yīng) 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嚴格履行交接手續(xù)。只限一次用量。(八)麻醉藥品、醫(yī)療性毒性藥品與精神藥品處方，一次劑量一般不超過常用量，麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品一次處方總量不得超過一日極量，毒性中藥不得超過二日極量。每日對用量與存量核對一次，統(tǒng)計人員應(yīng)定期查核。(三)藥劑科必須嚴格監(jiān)督各醫(yī)療科(室)合理使用麻醉藥品，如發(fā)現(xiàn)濫用情況有權(quán)拒發(fā)，并應(yīng)直接向院長和醫(yī)務(wù)科報告，以便及時檢查、處理。1l、調(diào)劑室應(yīng)保持整潔、肅靜，禁止吸煙，工作時衣帽整齊，其他人員非公不得進入調(diào)劑室。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。配方時必須使用符合藥用規(guī)定的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標簽?zāi)：乃幤?，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。配方時有關(guān)處方事項，應(yīng)遵照“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。(四)室內(nèi)無菌物品與有菌物品分別放在固定位置，無菌物品應(yīng)標明失效期，過期或潮濕時應(yīng)重新消毒。(五)室內(nèi)保持整潔，每天濕式清掃及通風(fēng)，物體表面及空氣每天消毒，每月進行空氣細菌培養(yǎng)，報告單留存?zhèn)洳?。治療室工作制?一)治療護士必須穿工作服，戴工作帽及口罩，操作前應(yīng)洗手，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，做到一人一針一管。不得私自將病員帶出院外。(三)陪伴需嚴格控制，確需陪伴者由醫(yī)師、護士長決定留陪一人，值班護士發(fā)給陪伴證，停止陪護時將證收回。探視陪伴制度(一)探視病人應(yīng)嚴格遵守探視時間。(九)住院病人應(yīng)穿病員服，不得亂串病房或自行換床位。(六)住院病人不得隨意外出或在院外住宿，如有特殊情況，須經(jīng)醫(yī)師批準后方可離開，否則按自動出院處理。(二)住院病人應(yīng)遵守醫(yī)院作息時間，在查房、診療時間內(nèi)不得擅自離開病房。(九)定期召開病人座談會，征求意見，改進病房工作。(八)護士長全面負責(zé)，保管病房財產(chǎn)、設(shè)備，并分別指派專人管理。(四)病區(qū)床單位的陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位擺放整齊并固定位置，未經(jīng)同意不得任意搬動。(三)病人出院或死亡，應(yīng)記錄出院或死亡時間，按規(guī)定整理好病歷由病案室保管。(五)督促科室護士長，搞好病房管理，達到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求，對病人進行住院指導(dǎo)和生活管理，搞好基礎(chǔ)護理，合理控制陪護，積極創(chuàng)造條件，使病房設(shè)置規(guī)范化。護理部工作制度(一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院護理工作的組織和管理。(八)手術(shù)采取的標本，術(shù)畢由手術(shù)醫(yī)師填寫病理檢查申請單，并及時送檢。(六)污染的器械和敷料，及時進行清洗、消毒處理。6(二)各科事先應(yīng)做好各項術(shù)前準備，手術(shù)人員應(yīng)按時到達手術(shù)室，手術(shù)室護士應(yīng)按時接回病員，并認真查對。遇有并發(fā)癥，應(yīng)協(xié)助處理，嚴重并發(fā)癥應(yīng)向上級匯報。如有異常情況及時與術(shù)者聯(lián)系，共同研究，妥善處理。(六)護理查房：護士長組織護理人員每周進行一次護理查房，檢查護理質(zhì)量；研究解決疑難問題，傾聽病人對護理工作的反映，按計劃結(jié)合臨床實際進行教學(xué)。對所管轄病人要逐個檢查。解決疑難病例；審查對新入院，重危病員的診斷、治療計劃；決定重大手術(shù)及特殊檢查治療；檢查醫(yī)囑、病歷、護理質(zhì)量：聽取醫(yī)師、護士對診療護理意見，進行必要的臨床教學(xué)工作。中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷應(yīng)包括中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診斷和治療內(nèi)容。出院總結(jié)內(nèi)容包括病歷摘要及各項檢查要點、住院期間病情轉(zhuǎn)變及治療過程、效果、出院時情況、出院后處理方針和隨診計劃。凡決定轉(zhuǎn)診，轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院的病員，經(jīng)治醫(yī)師必須書寫較為詳細的轉(zhuǎn)診，轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院記錄，主治醫(yī)師審查簽字。病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師負責(zé)記載，主治醫(yī)師應(yīng)有計劃地進行檢查，提出同意或修改意見并簽字。再次入院者(同病或原病密切相關(guān)的疾病)應(yīng)寫再次入院病歷。門診醫(yī)師對轉(zhuǎn)診病員應(yīng)負責(zé)填寫轉(zhuǎn)診病歷摘要。每次診治、均應(yīng)填寫日期，急診病歷應(yīng)加填時間。(三)門診病歷書寫要求要簡明扼要。(五)各種檢杳報告單或X線片號應(yīng)填寫或粘貼病歷上，以便復(fù)診時對照。掛號室工作制度(一)門診病員應(yīng)先掛號后診病(急重危病人例外)。(三)醫(yī)院內(nèi)的污水排放應(yīng)符合國家規(guī)定的醫(yī)院污水排放標準。(四)對已被感染的傳染病人應(yīng)盡快治療，醫(yī)務(wù)人員接觸傳染病人應(yīng)當嚴格執(zhí)行消毒、隔離制。醫(yī)院傳染源管理制度(一)醫(yī)院傳染病人，應(yīng)根據(jù)傳播途徑分別進行嚴密隔離，以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲和血液隔離。3(三)每月深入科室一次聽取科室工作人員意見和要求、及時為科室排憂解難。(二)實行醫(yī)療成本核算，準確計算，合理分配，有效使用各種經(jīng)費。(五)建立、健全登記、統(tǒng)計制度，定期通報質(zhì)量管理情況。(二)院、科二級質(zhì)量管理組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求，制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案。(五)支持和幫助臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。醫(yī)務(wù)科工作制度(一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院的工作計劃，結(jié)合醫(yī)療工作實際，定期擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)過院務(wù)會討論同意后，具體組織實施，定期分析和研究工作中的問題和對策，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。收器械包時，查對數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。高頻治療時，檢查體表，體內(nèi)有無金屬異物。診療時，查對科別、病床、姓名、部位、時間、角度、劑量。檢驗時，查對試劑、檢驗項目。(四)血庫血型鑒定和交叉配血試驗，兩人工作時要“雙查雙簽”，一人工作時應(yīng)做正反定型。手術(shù)前，必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。輸血完畢，瓶內(nèi)余血保留24小時后方可處理。觀察病情變化和處置后反應(yīng)。所有工作人員必須嚴格執(zhí)行本崗位查對制度。(六)全院各科室污物，廢物要用容器袋裝好，分類進行統(tǒng)一處理，不準亂堆亂放。(三)門診或普通病房發(fā)現(xiàn)法定傳染病人或可疑病人應(yīng)立即上報，并要采取積極有效措施，妥善處理。(六)值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。(三)值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負責(zé)組織處理。水電集團XXX電力有限公司安 全 生 產(chǎn) 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組為進一步強化公司安全生產(chǎn)組織保障，根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)相關(guān)制度要求，結(jié)合我公司實際，現(xiàn)成立公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨總支書記 副組長：監(jiān)事會監(jiān)事、工會主席副經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)濟師成 員：公司各部室、站（所）、金禾公司等主要負責(zé)人安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室，由辦公室主任任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負責(zé)日常的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作的上傳下達等工作。五、做好通訊設(shè)備的檢查、維修工作，保證通訊的暢通。第一篇：安全制度上墻(電力)333水電集團XXX電力有限公司防洪搶險工作職責(zé)為認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，使防洪工作正規(guī)化、規(guī)范化、制度化，確保公司電力設(shè)施、設(shè)備及水工建筑等安全渡汛，特制定防洪搶險工作職責(zé)：一、防洪工作實行部室、站（所）負責(zé)人責(zé)任制，并成立以部室、站（所）負責(zé)人為組長的防洪搶險救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)防洪搶險指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤組、車輛運輸組、值班組、防洪辦公室等防洪搶險組織機構(gòu)。四、加強防洪值班制度，由部室、站（所）負責(zé)人親自帶班，實行24小時值班制，防洪值班人員應(yīng)做到下情上報、上情下達。水電集團XXXX電力有限公司 消防安全管理及救援領(lǐng)導(dǎo)小組在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，為預(yù)防消防事故（事件）的發(fā)生，確保公司消防工作有組織、有紀律的正常開展，現(xiàn)成立公司消防安全管理及救援領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨總支書記 副組長：監(jiān)事會監(jiān)事、工會主席副經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)濟師成 員：公司各部室、站（所）負責(zé)人、子公司主要負責(zé)人 公司消防安全管理及救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安監(jiān)部，由安監(jiān)部部長任辦公室主任，負責(zé)日常管理工作，負責(zé)消防安全管理資料的收集以及信息的上報與傳達。(二)負責(zé)檢杳科室值班人員在位情況，對重要部門，科室要到場檢查，了解情況做到心中有數(shù)。(五)值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員，集中力量解決臨時發(fā)生問題，有權(quán)調(diào)動醫(yī)院機動車輛。(二)各科室均要有嚴格的消毒隔離制度，并應(yīng)遵照執(zhí)行，科主任與護士長做好檢查、監(jiān)督工作。(五)醫(yī)務(wù)人員進行各種操作、診療、處置前后均應(yīng)流水洗手，%的84消毒液浸泡手，每天由護士負責(zé)更換消毒液。查對制度查對制度是保證醫(yī)療安全，防止事故差錯一項重要制度。對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。輸血前，須經(jīng)兩人查對，無誤后方可輸入；輸血時須注意觀察，保證安全。(二)手術(shù)室l、接病員時要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對標簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符；查對藥品有無變質(zhì)、是否超過有效期；查對姓名、年齡；交代用法及注意事項。收集標本時，查對科別、姓名、性別、聯(lián)號，標本數(shù)量和質(zhì)量。(六)放射科檢查時，查對科別、病案號、姓名、性別、年齡、片號、部位、目的。低頻治療時，查對極性、電流量、次數(shù)。發(fā)器械包時，查對名稱、消毒日期。發(fā)報告時查對科別、病房。(四)做好經(jīng)常性醫(yī)療事故和差錯的防范工作，保證醫(yī)療安全，及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查，組織討論提出處理意見，報院技術(shù)委員會討論。三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度(一)醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量管理列為醫(yī)院工作的重點，建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負責(zé)質(zhì)量管理工作。(四)加強全面質(zhì)量管理，定期檢測，分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標，針對問題，提出對策，改進工作。日常經(jīng)費開支，堅持一支筆審批，對計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。(二)經(jīng)常巡視病房，重點督查醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研及服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題限時整改。(五)業(yè)務(wù)院長根據(jù)需要，定期參加業(yè)務(wù)實踐，如查房、疑難病歷會診、危重病人搶救、重大手術(shù)及有關(guān)業(yè)務(wù)活動。檢驗完畢的標本應(yīng)先消毒后處理，檢驗單發(fā)出前應(yīng)消毒，菌種應(yīng)由專人保管，專冊登記。(二)禁止隨地吐痰，亂扔亂倒污物、污水。(六)共用重點監(jiān)測科室(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、注射室)均應(yīng)嚴格執(zhí)行消毒常規(guī)，已消毒、滅菌的物品應(yīng)當注明失效日期，并定期對滅菌物品和空氣進行細菌學(xué)監(jiān)測。(四)掛號診病當日一次有效，復(fù)診時應(yīng)重新掛號。(二)病歷一律用中文書寫，無正式譯名的病名以及藥名等可以例外，診斷、手術(shù)應(yīng)按照疾病和《手術(shù)分類名稱》