【正文】 的全球戰(zhàn)略。在經(jīng)濟危機的影響下，市場對IT產(chǎn)品需求疲軟。第三，IBM 擁有國際高端客戶群體，合并后的聯(lián)想，只要策略得當(dāng)，就能保留這些客戶，使自己進入高端市場。第二，在品牌影響力上，聯(lián)想還有很長的路要走。第二，聯(lián)想核心競爭力之一就是成熟的渠道建設(shè)和控制能力。其次是史聯(lián)想擁有了高端技術(shù)。例如，摩托羅拉公司于1992年推出一個旨在培訓(xùn)一批具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人才的計劃，在其領(lǐng)域內(nèi)推廣、應(yīng)用解決問題的技能和改進質(zhì)量系統(tǒng)，從而取得產(chǎn)品在設(shè)計、制造、服務(wù)等方面的不斷進步。由知識轉(zhuǎn)化為能力需要時間，因此對能力的評估需要一個較為先進的評估方法。例如，在摩托羅拉，每個員工參加培訓(xùn)后都要填寫一份課程評估表，其中的問題包括學(xué)員對教師、教材、時間安排等各項問題進行評估，并給予建議。案例十一：摩托羅拉的員工培訓(xùn)內(nèi) 容：略問 題：（1）培訓(xùn)需求分析的方法有哪幾種？分別適用于組織中哪類員工培訓(xùn)的需要？（2）結(jié)合摩托羅拉公司培訓(xùn)需求的具體操作，說明該公司培訓(xùn)需求采用的是哪種方法？（3）摩托羅拉公司的培訓(xùn)效果評估是通過哪些指標(biāo)進行的？具體是如何操作的？參考答案：（1）任務(wù)分析法，適用于決定新員工的培訓(xùn)需求；績效分析法，適用于決定現(xiàn)職員工的培訓(xùn)需求；前瞻性培訓(xùn)需求分析，適用于對于未來可能的工作調(diào)動、職位晉升或者工作內(nèi)容的變化等原因需要進行的培訓(xùn)。由于大公司都是生產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，而且產(chǎn)品品種多，銷售經(jīng)理只負責(zé)成熟產(chǎn)品的銷售，相對比較好做。公司應(yīng)該挽留李興。李興付出的艱辛不比其他銷售經(jīng)理少，對公司的長遠發(fā)展是非常有利的，而得到的報酬與其他銷售經(jīng)理相比低的多，因此李興很不服氣。案 例 十：銷售經(jīng)理的辭職內(nèi) 容：略問 題：（1）你認為李興應(yīng)該走嗎？公司應(yīng)該挽留李興嗎？（2）如果你是新任總經(jīng)理，該如何解決這個問題？參考答案：（1）我認為李興不應(yīng)該走。這種組織結(jié)構(gòu)的特點是：以直線為基礎(chǔ)，在各級行政主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，這些職能部門從事專業(yè)管理，并作為該極行政主管的參謀，進而實現(xiàn)主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀—指導(dǎo)相結(jié)合。王展志的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)應(yīng)該是工作任務(wù)第一的行事風(fēng)格。第一，想要放棄原有的市場或產(chǎn)品，而進入全新的陌生領(lǐng)域。弊：投資金額較大；日方態(tài)度不易掌握。三是尋找機會脫售持股。（2）請你分析比較這三種方案的利與弊。但公司出現(xiàn)的問題在高層領(lǐng)導(dǎo)，不能帶頭破壞公司制度，否則，任何制度都是形同虛設(shè)。第二，逐漸放權(quán)，集權(quán)與分權(quán)有機結(jié)合。案 例 三：蘇總的煩惱內(nèi) 容：略問 題：（1）銳思公司在D市項目上出現(xiàn)問題的主要原因是什么？應(yīng)采取哪些措施？（2）運用相關(guān)激勵理論分析小任要求辭職的原因，假如你是人事部經(jīng)理，你會提出何種解決對策？ 參考答案：（1）銳思公司的制度制定比較薄弱，各部門之間的責(zé)任和職權(quán)體系不是很清楚，導(dǎo)致不論是對于客戶服務(wù)，還是公司內(nèi)部流程都存在責(zé)任不清，管理不力的問題。唐副總經(jīng)理采用的是民主式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，他作風(fēng)民主，認真聽取不同意見，講求共同討論出謀獻策等做法，體現(xiàn)出了他的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)特點。關(guān)心員工生活，解決實際困難和后顧之憂，為員工的生活、學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。因此，企業(yè)要為其提供適合其要求的攀升道理。隨著時代的發(fā)展和教育的進步，任何知識都可能落后，都可能淪為婦孺皆知的常識。一是用拉開檔次的方法制造出最高工資，并且高報酬者是不斷變化的；二是知識型員工的薪資高于或相當(dāng)于同行業(yè)平均水平；三是對合理化建議和技術(shù)革新者提供報酬；四是實行福利沉淀制度，如果有人提前離開，其沉淀工資就不能全部拿走。（X）234其次，關(guān)注員工和企業(yè)的共同成長。（V）。（V）。（X），貼近真實的管理場景。（X），要注意案例敏感信息的掩飾。（V），要善于充分利用數(shù)據(jù)和圖表來更清楚地表明自己的觀點，避免使用“我認為”和“我覺得”怎樣的詞。（X）、分析問題、解決問題三個階段。（V）。（X）。（X），提高對待特定理論、概念、方法的認知、理解、鑒別和準(zhǔn)確運用的能力。（V），是因為舉例在內(nèi)容和特征上達不到案例的標(biāo)準(zhǔn)。（V），主要是安排案例撰寫的時間。（V）。4．請根據(jù)教材國外篇案例一提供的材料，寫出該案例的案例分析報告，重點分析給我們的啟示。2．請根據(jù)教材第四篇案例四提供的材料，寫出該案例的案例分析報告。11．分析企業(yè)的存貨管理？主要方法和關(guān)鍵點。第三篇：會計案例分析復(fù)習(xí)題會計案例分析課程期末復(fù)習(xí)題一、分析論述題1．分析如何理解會計核算的基本原則。（3）甲公司行使的是先履行抗辯權(quán)。試分析：（1）甲公司拒絕支付余款是否合法？（2）甲公司的行為若合法，法律依據(jù)是什么？（3）甲公司行使的是什么權(quán)利？若行使該權(quán)利必須具備什么條件？ 答題要點：（1）甲公司拒絕支付余款是合法的。根據(jù)上述事實，回答下列問題（不定項選擇）該發(fā)明創(chuàng)造的專利申請權(quán)應(yīng)當(dāng)由（C）享有。甲廠遂采取商業(yè)秘密的形式對該項技術(shù)予以保護。本案符合重大誤解的構(gòu)成條件，所以應(yīng)認定為屬于重大誤解的民事行為。合同法五十四條當(dāng)事人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷。由于趙某用信用卡結(jié)算，所以商店查出是趙某少付了CD機貨款，找到趙某，提出或補交4000元或退回CD機，商店退還1196元。4．某商場新進一種CD機，價格定為2398元。不動產(chǎn)的所有權(quán)以登記生效，雖然甲乙已簽署了合同，并且該合同成立，但沒有登記，只是在他們之間有效，不能對抗第三人。1個月后，甲將房子以70萬元賣給了丙，并辦理了過戶手續(xù)。不久，乙依約交清了房款。根據(jù)規(guī)定，股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)1~2名監(jiān)事，不設(shè)立監(jiān)事會。但是，全體股東可以事先約定不按照出資比例優(yōu)先認繳出資。⑤股東會的通知時間符合規(guī)定。③首次股東會由乙召集和主持。(2)①董事長、副董事長的產(chǎn)生方式符合規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，股東不得以勞務(wù)、信用、自然人姓名、商譽、特許經(jīng)營權(quán)或者設(shè)定擔(dān)保的財產(chǎn)等作價出資。③甲以計算機軟件出資符合規(guī)定。在本題中，三個股東的首次出資額為130萬元，未達到注冊資本的20%。公司章程規(guī)定的出資各方分紅比例是否符合公司法的有關(guān)規(guī)定？并說明理由。公司的首次股東會由誰召集和主持？并說明理由。甲以計算機軟件和乙以特許經(jīng)營權(quán)出資的方式是否符合有關(guān)規(guī)定？并分別說明理由。（3）公司需要增加注冊資本時，出資各方按照在股東會行使表決權(quán)的比例優(yōu)先認繳出資；公司分配紅利時，出資各方依照以下比例進行分配：甲享有紅利25％的分配權(quán)；乙享有紅利40%的分配權(quán)；丙享有紅利35%的分配權(quán)。各方出資數(shù)額、出資方式以及繳付出資的時間分別為：甲出資310萬元，其中：貨幣出資70萬元、計算機軟件作價出資240萬元，首次貨幣出資40萬元，其余貨幣出資和計算機軟件出資自公司成立之日起1年內(nèi)繳足；乙出資330萬元，其中：機器設(shè)備作價出資280萬元、特許經(jīng)營權(quán)出資50萬元，自公司成立之日起6個月內(nèi)一次繳足；丙以貨幣160萬元出資，首次貨幣出資90萬元，其余出資自公司成立之日起2年內(nèi)繳付50萬元，第3年繳付剩余的20萬元。（4）甲、乙、丙分期繳納出資的時間是否符合公司法的有關(guān)規(guī)定?并分別說明理由。(2)公司召開股東會，擬減少注冊資本，代表表決權(quán)65%的股東同意通過了該項決議。(1+17%)20%+52000=129000(元)(2)當(dāng)月可抵扣的增值稅進項稅額=5000013%+25500=32000(元)(3)當(dāng)月增值稅銷項稅額=520006017%+23400247。(2)計算該酒廠當(dāng)月可抵扣的增值稅進項稅額。免稅糧食增值稅的扣除率為13%。(2)10日外購一批包裝材料，取得的增值稅專用發(fā)票上注明的價款為150 000元，增值稅稅額為25 500元，貨款已付。（4）計算該酒廠當(dāng)月應(yīng)繳納的增值稅稅額。（3）28日銷售糧食白酒10噸，招待自用去年生產(chǎn)的白酒500斤，不含增值稅的銷售價格為60元/斤，款項已收訖。第二篇：經(jīng)濟法案例分析復(fù)習(xí)題經(jīng)濟法復(fù)習(xí)題1．某酒廠為增值稅一般納稅人，主要從事糧食白酒的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。②從案例中可以看出，財務(wù)部門員工的工作行為與工作績效并不符合正態(tài)分布，員工業(yè)績之間的差距很小，不具備推行強制分布法的前提。去年，小田有急事，請了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒耽誤工作。分別占10%、20 ％、40%、20 ％、l0%，如果員工有一次被排在最后一級，工資降一級，如果有兩次排在最后一級，則下崗進行培訓(xùn)，培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再決定是否上崗，如果上崗后再被排在最后10%，則被淘汰，培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費。④實施培訓(xùn)過程管理，實現(xiàn)培訓(xùn)中的互動。④沒有進行培訓(xùn)效果評估。有的員工甚至認為，這次培訓(xùn)是新官上任點的一把火，是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽到種種議論的W先生則感到委屈：在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企給員工灌輸一些新知識，為什么效果這么不理想?當(dāng)今競爭環(huán)境下，每人學(xué)點計算機知識應(yīng)該是很有用的，怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費?！?分）⑷培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)員工的上司督促受訓(xùn)員工，固化他們在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧，是銷售培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。（2分）內(nèi)容全面：包括產(chǎn)品介紹，公司相關(guān)政策、企業(yè)文化、公司管理制度、員工行為準(zhǔn)則；產(chǎn)品推銷要點、行業(yè)與竟?fàn)帉κ智闆r、銷售技巧、人際關(guān)系技巧、自我激勵等。（2分）新員工上崗培訓(xùn)工作管理混亂，沒有計劃性。所以我覺得這里不適合我。李娜：能夠告訴我為什么？李勇：在我上班的第一天，別人告訴我，正式的產(chǎn)品培訓(xùn)要一個月后才進行，他們給我一本銷售手冊，讓我在這段時間里閱讀學(xué)習(xí)。李勇：我不這樣認為。可是，兩星期后銷售部經(jīng)理卻告訴她，李勇提出離開公司。（2分）（2）隨著企業(yè)的知名度越來越高，TS集團開始從組織內(nèi)部尋找人才的原因： 隨著公司的發(fā)展，由于公司內(nèi)部人才充實，有條件從內(nèi)部招募人才。各個部門之間可以互通有無進行人才交流，只要是本部門需要的人才，雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請。隨著知名度的迅速提高，該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。第一篇：案例分析復(fù)習(xí)題 集團公司在剛剛起步時，曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告，在一周內(nèi)就有 200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名，自薦擔(dān)任 Ts 集團的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。這次向社會公開招聘人才的嘗試給 TS 集團帶來了新的生機和活力，使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓?。如果有，先在?nèi)部解決。（2分）③外部招募也是一種很有效的交流方式，TS集團公司可以借此機會宣傳本企業(yè)，在員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的企業(yè)形象。（2分）：李娜是滬上一家醫(yī)療器械公司的人力資源部經(jīng)理，公司最近招了一名銷售員李勇，在經(jīng)過面談后，李娜認為李勇在銷售方面具有很大的潛力，具備公司要找的銷售人員條件。希望你能改變你的主意。李娜：你沒有新工作就提出辭職？李勇：是的，我不想在這里呆了，我覺得這里不適合我。在產(chǎn)品培訓(xùn)課程開課的前一天，有人通知我說，由于某些原因課程推遲半個月，安慰我不要著急，說先安排公司的銷售骨干胡斌先給我做一些在職培訓(xùn)，并讓我陪胡斌一起訪問客戶。（10分）這家公司的培訓(xùn)工作沒有做好。（2分）⑴制定科學(xué)的新員工上崗培訓(xùn)方案。（2分）可以采用報告、研討、授課、在崗實習(xí)、集訓(xùn)等方式對員工進行上崗培訓(xùn)（5分）⑶特別是銷售技巧，重點是對行為的反復(fù)練習(xí)；（2分）銷售培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：公司企業(yè)文化、公司產(chǎn)品與設(shè)備及生產(chǎn)流程、銷售政策、產(chǎn)品推銷要點、行業(yè)與竟?fàn)帉κ智闆r、銷售技巧、人際關(guān)系技巧、自我激勵等。不久，該計劃書獲批準(zhǔn)。大多數(shù)人認為，十幾萬元的培訓(xùn)費只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。③沒有確定培訓(xùn)目標(biāo)。⑤開發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計科學(xué)的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。公司采用強制分布式的末位淘汰法，到年底根據(jù)員工的表現(xiàn)，將每個部門的員工劃分為A、B、C、D、E 五個等級。該部門是職能部門，大家都沒有什么錯誤，工作都完成得很好。那又該把誰報上去呢？請回答下列問題：(1）財務(wù)部是否適合采用強制分布法進行績效考評？為什么？（2）強制分布法有何優(yōu)點和不足？1)財務(wù)部門不適合使用硬性分配法進行績效考評,其原因是： ①強制分布法是假設(shè)組織中員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布，那么按照正態(tài)分布的規(guī)律，員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系，在中間的員工應(yīng)該最多，好的、差的是不少數(shù)。強制分布法只能把員工氛圍限制到幾種類別，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息。支付相關(guān)運費1600元。（3）計算該酒廠當(dāng)月增值稅銷項稅額。2008年8月該廠發(fā)生以下經(jīng)濟業(yè)務(wù)：(1)5日向農(nóng)戶購進免稅糧食，開具的農(nóng)業(yè)品收購發(fā)票上注明的價款為50 000元，貨款以現(xiàn)金支付。糧食白酒適用的消費稅比例稅率為20%。要求：(1)計算該酒廠當(dāng)月應(yīng)繳納的消費稅稅額。參考答案：(1)當(dāng)月應(yīng)繳納的消費稅=520006020%+23400247。各方出資數(shù)額、出資方式以及繳付出資的時間分別為：甲出資280萬元，其中：貨幣出資170萬元、計算機軟件作價出資110萬元，首次貨幣出資120萬元，其余貨幣出資和計算機軟件出資自公司成立之日起1年內(nèi)繳足；乙出資250萬元，其中：機器設(shè)備作價出資200萬元、特許經(jīng)營權(quán)出資50萬元，自公司成立之日起6個月內(nèi)一次繳足；丙以貨幣270萬元出資，首次貨幣出資90萬元，其余出資自公司成立之日起2年內(nèi)繳付100萬元，第3年繳付剩余的80萬元。（3）甲以計算機軟件和乙以特許經(jīng)營權(quán)出資的方式是否符合有關(guān)規(guī)定?并分別說明理由。該公司章程草案有關(guān)要點如下：（1）公司注冊資本總額為800萬元。在公司召開股東會會議時，應(yīng)提前20日通知全體股東。公司出資人的貨幣出資總額是否符合公司法的有關(guān)規(guī)定？并說明理由。公司的法定代表人由經(jīng)理擔(dān)任是否符合公司法的有關(guān)規(guī)定？并說明理由。（3）公司章程規(guī)定增加注冊資本時，不按照出資比例優(yōu)先認繳出資是否違反公司法的有關(guān)規(guī)定？并說明理由。根據(jù)規(guī)定，有限責(zé)任公司全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的20%，也不得低于法定的注冊資本最低限額。在本題中，三個股東的貨幣出資額為230萬元，未達到注冊資本的30%。乙以特許經(jīng)營權(quán)出資不符合規(guī)定。在本題中，丙在第三年才繳清出資，其出資期限已經(jīng)超過了二年。根據(jù)規(guī)定，公司法定代表人依照公司章程的規(guī)定，由董事長、執(zhí)行