暑期超市售貨員社會實踐實習(xí)報告-全文預(yù)覽
【正文】 ，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因為這是從生活中學(xué)來的。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。剛開始的時候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。通過艱苦條件的磨練，培養(yǎng)了同學(xué)們不怕困難，勇于克服困難的精神，培養(yǎng)了大家團(tuán)結(jié)友愛，互助互讓，關(guān)心集體的良好品質(zhì)。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是不存在的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大利益化。所以，在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)該及時察覺客戶的需求，并積極主動的跟進(jìn)。身為銷售員，更重要的是熟悉這個行業(yè)、熟悉產(chǎn)品的各個功能?？蛻舻男枨蟆B(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。那些日子，我學(xué)到的不僅是服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié)，微笑服務(wù)，眼勤手快，文明禮儀，動手能力，溝通能力，更是一種態(tài)度。我也是想鍛煉自己，才沒有對這樣的活動不滿。而我們卻不會去羨慕他們。他們都是來自祖國各處，在我對一切都很陌生最需要幫助的時候，是他們幫助了我，鼓勵了我，感激不盡。我說謝謝了不用了，心里跟吃了蜜似的。晚上人少的時候我們早了這個老板幫忙上貨，整理貨架。剛來的時候覺得很傻，也不好意思不知道說。一天一天繼續(xù)著，很累卻充實。為了不再給領(lǐng)班添麻煩，也為了自己能更好的工作，我抽時間背品名，記價格。各種飲商品的名稱我是一無所知。每天十小時的工作制，不包吃，也不包住。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。其實，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會，我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習(xí)慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習(xí)慣之后，還是可以克服的。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。其實，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會，我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習(xí)慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習(xí)慣之后，還是可以克服的。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。其實，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會，我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。其實，工作時
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