【正文】 染力和號召力?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)：一、影響力：我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力，而要達到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養(yǎng)，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā)，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴(yán)于律己，起到表率作用。而未來的經(jīng)理能力就是一個怎樣管理好企業(yè)的能力。第四門課程我學(xué)習(xí)的是未來的經(jīng)理能力。企業(yè)文化變革是人的變革，是人的觀念和行為的改變。企業(yè)中的管理實踐變革，必然帶來對傳統(tǒng)生活方式的變革挑戰(zhàn)，企業(yè)文化要隨之改變，創(chuàng)造支持變革并使變革維持下來的企業(yè)環(huán)境。第三門課程我學(xué)習(xí)的是改革創(chuàng)新想法，其實這一章的學(xué)習(xí)和前面的學(xué)習(xí)也是密不可分的。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品，打造知名企業(yè)，在國外，這是一個長期的工程，在國外的某些名牌，每年的廣告投放至少需要3000萬美元，至少需要三到五年的時間，而在國內(nèi)，很少有企業(yè)在做名牌時一開始就有這樣的認(rèn)識和心態(tài)，似乎做了一段時間，投了那么多的錢，品牌知名度還沒達到一定高度，就急不可待，而做出來一定知名度的，往往又是過不了多長時，就又蹤影全無了。學(xué)習(xí)了什么是企業(yè)執(zhí)行力以后，我接下來學(xué)習(xí)的課程便是企業(yè)力基礎(chǔ)，因為這兩門課程都是關(guān)于企業(yè)管理方面的。 比如企業(yè)的各項有效管理制度行政財務(wù)薪資激勵等有效支持系統(tǒng)。企業(yè)執(zhí)行力文化是基于執(zhí)行力之上的文化形態(tài) ,是圍繞執(zhí)行力的提高而培育存在于企業(yè)內(nèi)部的思想理念和行為價值。在學(xué)習(xí)的過程中，我很認(rèn)真的看每一個課程的視頻，并且記下每一個視頻中所提到的我認(rèn)為很重要的關(guān)鍵點的地方。這在產(chǎn)品和服務(wù)的改進中尤為明顯，客戶購買的行為表述了他(她)的接受度，但了解他(她)為什么接受或不接受則需要直接的感性回答，常見的會從開放式問題開始進行，然后逐步形成聚焦選項群，進而再對這些聚焦選項群進行不斷的探索和細化，以幫助相關(guān)部門刨根問底的了解客戶聲音。其實，企業(yè)和客戶的每一次接觸都是一個傾聽的機會，關(guān)鍵在于企業(yè)是否明白自己需要什么。目前，有些企業(yè)在談到客戶聲音的時候，動輒就請調(diào)研公司，設(shè)計問卷、找人填表、繪制圖表，花費了大量的人力物力，然后據(jù)此建立相應(yīng)的策略、活動、產(chǎn)品等，但卻忽略了客戶日常接觸中的顯性和隱性反饋。這是廣義的聽，并不局限于呼叫中心的座席。“雙贏談判”強調(diào)的是：通過談判，不僅化解矛盾，同時找到最好的方法去滿足雙方的需要，解決權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的分配，如成本、風(fēng)險、市場和利潤的分配。五．企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。三．企業(yè)文化能加強員工的責(zé)任感。企業(yè)文化有著巨大的作用，我歸納了一下5項一．企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。主要是傳播文化信息。、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。我對“呈現(xiàn)你的方案”的有一些研究歸納: 明確銷售方案呈現(xiàn)的目的－—推動銷售實現(xiàn) 需要說服性的演講內(nèi)容設(shè)計方法需要現(xiàn)場呈現(xiàn)準(zhǔn)備、開場、內(nèi)容演講、回答提問和交流、收場的技巧 需要提高個人演講感染力的方法需要設(shè)計一個專業(yè)呈現(xiàn)方案的技能!展示您在眾人面前呈現(xiàn)時的專業(yè)、自信的形象，獲得眾人的好評與合作； 了解個人專題演示過程中的障礙，了解聽眾的權(quán)利與需求；需要如何明確演示項目的背景狀況，如何起草演示的內(nèi)容情節(jié)和設(shè)計溝 通策略；準(zhǔn)備有效開場白和計劃達成共識的結(jié)尾，習(xí)慣于面對及回答問題演講前彩排與行政準(zhǔn)備 內(nèi)容組織技巧 結(jié)構(gòu)技巧／聯(lián)系技巧 回答提問和處理客戶反對意見 常見的問題和反對意見分類 如何克服緊張情緒聲音運用技巧(發(fā)聲/節(jié)奏感/克服口頭語)肢體語言技巧(基本姿態(tài)/手勢/目光注視/移動)提高演講感染力的方法 如何運用開場目的、重要性、結(jié)構(gòu)說明 個人提案設(shè)計與展示——題案展示觀察與輔導(dǎo) 結(jié)尾，就像開場白一樣 如何確認(rèn)達成共識自我判斷自己的主題是否達到銷售影響力而在學(xué)習(xí)之中，我對企業(yè)文化的的一些研究也比較感興趣。嚴(yán)禁任何人違反有關(guān)規(guī)定，利用計算機網(wǎng)絡(luò)給國家和公司利益造成損害。未經(jīng)公司安全委員會同意，辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品。辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交公司以外的人員使用，嚴(yán)禁將與公司無關(guān)的外來人員單獨留在辦公室。我認(rèn)為辦公室的安全規(guī)則的制定應(yīng)該本著“預(yù)防為主，杜絕隱患，確保員工人身和公司財產(chǎn)的安全”的原則，來特制制度，其中應(yīng)該包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。俗話說的好：槍打出頭鳥，在職場上鋒芒畢露也是會遭人嫉妒遭人陷害的。他們總是把工作和生活混為一談，工作是為了生活的一個手段，所以工作不會像生活那樣自由自在，若是連工作中的一些困難都不能克服，遇到一點問題就要辭職，這是想當(dāng)不負(fù)責(zé)任的。雖然很多人都覺得商務(wù)禮儀很假很做作，約束了自己的個性，讓自己戴著面具生活。這就是我覺得作為領(lǐng)導(dǎo)為提高執(zhí)行力應(yīng)該做的。堅定信心，維護好職工的根本利益,。三、真抓實干，提高執(zhí)行能力 一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人想法，接下來我匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。第一篇：民杰企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會民杰學(xué)習(xí)心得體會在此次民杰學(xué)習(xí)中，我對企業(yè)執(zhí)行力很感興趣，下面我就來談?wù)剬?zhí)行力學(xué)習(xí)的感想吧！執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除。二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng) 工作的推進、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。具體到我來說，就是堅持把職工的利益放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到公司生產(chǎn)經(jīng)營中的矛盾和困難，增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神為企業(yè)建設(shè)作貢獻。在許多年前的雜志上曾看到過這樣一則新聞，一位大學(xué)生畢業(yè)了出去找工作，各方面條件都很符合，雙方都十分滿意，但在考官告訴這位大學(xué)生已經(jīng)被錄取的時候，這位大學(xué)生高興的打了一個響指，然后考官們一致認(rèn)為此人過于浮夸，不能沉下心來做事，于是又失掉了這么一個機會?，F(xiàn)在越來越多的人注重解放天性，他們希望能夠過自己想過的生活，在面對一些自己無法理解的事情時，他們就會選擇辭職或者跳槽，所以越來越多的人一年一個工作或者更頻繁。和你一起工作的人大多和你有直接的利益關(guān)系，因為利益而聯(lián)系在一起的人當(dāng)然不如讀書時期一窮二白遇到的朋友來的那么純粹，平時井水不犯河水倒還好，一旦與你的同事有經(jīng)濟糾紛或者升職加薪時，平時偽善的面孔就可能立馬顯出原形，所以同事只是一群和你一起上班的人，并不能算作是你的朋友，當(dāng)然也有個被例外。篇二：民杰課程學(xué)習(xí)心得 民杰課程學(xué)習(xí)論文通過這次的課程學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了許多或是與我的專業(yè)相關(guān)，或是在今后的工作中大有用處的知識，以下就是我在學(xué)習(xí)之后經(jīng)過研究討論之后的一些研究成果。公司全體員工都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。注意防火和安全用電，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源，燒電爐，人離時注意關(guān)閉電源，以消除事故隱患。公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司網(wǎng)絡(luò)安全工作，計算機網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息