溝通的重要性[5篇范文]-全文預(yù)覽
【正文】 通是雙向的行為。由此町見(jiàn)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。舊約》上說(shuō)，人類(lèi)的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言，日子過(guò)得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語(yǔ)言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思；反之，貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼嚕”的聲音，而這種聲音在狗聽(tīng)來(lái)就是想打架的意思。在國(guó)與國(guó)的交往中，特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”，實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通?！蹦侨宿q解說(shuō)：“我說(shuō)的又不是他們。這個(gè)人著急了，一句話就順口而出：“該來(lái)的怎么還不來(lái)?”他聽(tīng)到這話，不高興了：“看來(lái)我足不該來(lái)的?”于是就告辭了。老師說(shuō)雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽；老師說(shuō)雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋；老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的，兒童就將雪想像成了沙子。石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力。在職場(chǎng)工作中，溝通是一件很重要的事。一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)，其內(nèi)部的溝通一定是十分的旺盛的。反之，緊張，彷徨，不可理喻的行為，往往導(dǎo)致的是破裂，傷害。小到只是無(wú)法完成樣品，大到甚至?xí)虼硕鴵p失一個(gè)客戶。例如我們得到一個(gè)客戶的樣品要求。可見(jiàn)，工作中的溝通，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是如何的重要。而工作中的溝通，尤為重要的是部門(mén)和部門(mén)，上級(jí)和下級(jí)，同事之間的互通信息?！边@下孔子可逮到了機(jī)會(huì)，板著臉道：“你為何未敬天地及恩師，便自行偷吃飯？”顏回笑了笑：是這樣子的，我剛才掀開(kāi)鍋蓋，想看飯煮熟了沒(méi)有，正巧頂上大梁有老鼠竄過(guò)，落下一片不知是塵土還是老鼠屎的東西，正掉在鍋里，我怕壞了整鍋飯，趕忙一把抓起，又舍不得那團(tuán)飯粒，就順手塞進(jìn)嘴里……至此孔子方大悟，原來(lái)不只心想之境未必正確，有時(shí)竟連親眼所見(jiàn)之事，都有可能造成誤解。讀圣賢書(shū)，所學(xué)何事？學(xué)到的是——偷吃飯？肚子因?yàn)樯鷼庖簿惋柫艘话?，孔子懊惱的回到大堂，沉著臉生悶氣。弟子顏回讓眾人休息，自告奮勇的忍饑做飯。而這一切的橋梁就是溝通。對(duì)行之有效的規(guī)章制度，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，這是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的法律基礎(chǔ)。6不斷引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制通過(guò)衛(wèi)生改革，在醫(yī)療工作中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使不同所有制都有平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使醫(yī)務(wù)人員有壓力感、危機(jī)感，正確把握不善待患者的后果，真正實(shí)行優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)好懲差，不斷純潔醫(yī)療隊(duì)伍?；颊邔?duì)熱情、開(kāi)放、真誠(chéng)、幽默、可信、忠誠(chéng)、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員充滿尊敬和信任。在交往中，人們都是可以從雙方對(duì)空間關(guān)系的處理中了解對(duì)方的態(tài)度和情感。不是親密關(guān)系卻過(guò)分地靠近，就會(huì)被認(rèn)為是侵犯他人的空間，其行為不受歡迎，招人討厭。在人際交往中，每一個(gè)的人都有一種人際空間要求，并表現(xiàn)為位置（距離）空間和精神空間（個(gè)人隱私）兩個(gè)方面。醫(yī)患交往中語(yǔ)言技巧非常重要，牽涉到醫(yī)生的基本素質(zhì)，細(xì)心地觀察、耐心地傾聽(tīng)、機(jī)敏地交談、熱情地鼓勵(lì)、認(rèn)真地解釋等技巧在溝通中占有重要的地位。當(dāng)患者需要把心理壓力發(fā)泄出來(lái)時(shí)，首當(dāng)其沖的是醫(yī)務(wù)人員，此時(shí)醫(yī)患關(guān)系的緊張、激化是不可避免的。從這個(gè)意義上講，加強(qiáng)醫(yī)患溝通是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保障醫(yī)療安全非常重要的前提和環(huán)節(jié)。第一篇：溝通的重要性醫(yī)患溝通的重要性；1保證醫(yī)患溝通渠道的暢通通過(guò)不斷提高醫(yī)務(wù)人員的人文知識(shí)和技能，提高人際交往能力，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高與患者進(jìn)行語(yǔ)言溝通交流的能力，使他們敢于溝通，善于交流，既掌握原則性，又把握靈活性，把患者當(dāng)作親人，多一些耐心，建立融洽的朋友式的關(guān)系，不斷贏得患者的信任和理解。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，核心是要促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅依靠醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、醫(yī)療道德、醫(yī)療設(shè)施，另外一個(gè)重要的方面就是患者的配合和支持，要得到患者的配合和支持，就要加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，使患者和家屬對(duì)疾病的診療方案、費(fèi)用、效果有所了解。尤其
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