新生代員工心態(tài)管理-全文預(yù)覽
【正文】 7.凡事必有至少三個(gè)解決辦法； 8.每一個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為； 9.每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源； 10.在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部分最能影響大局； 11.沒有挫敗，只有回應(yīng)信息； 12.動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已。 ▲每一個(gè)人都能對(duì)他認(rèn)為可以利用的資 源做出最佳的選擇。每個(gè)成員都要說 出A的一個(gè)特質(zhì)，這個(gè)特質(zhì)是他看到 和喜歡的，還要說出他感受到A身上 的某些東西（如身份）。 ▲我面前的這個(gè)人是珍貴的，他是一 個(gè)重要的或有價(jià)值的，值得我關(guān)注和 認(rèn)可。增強(qiáng)自我價(jià)值感、歸屬感、貢獻(xiàn)感和成功感。,2024/10/23,主講人：周朝華,48,換框法示例 如員工說工作提不起精神。 1 2 3 4 5 d.我（你/我們）具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要能力。 3.針對(duì)下面每一項(xiàng)，對(duì)于信念的堅(jiān)定程度評(píng)分，1分最低，5分最高。 ▲成為高效的導(dǎo)師須說到做到，成為 員工的角色模范或榜樣。,導(dǎo)師的信念與技巧 ▲當(dāng)人們想要某種東西，并且信念 足夠堅(jiān)定和強(qiáng)烈時(shí)，就會(huì)找到辦法， 讓心想事成。 ▲每個(gè)人都是聰明的，他值得我去關(guān)注 并進(jìn)行知識(shí)分享。重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)新東西，而不是去改善他過去的表現(xiàn)。 ▲通過拓展自我并對(duì)所做的嘗試給予正 面的回應(yīng)，員工將會(huì)成長(zhǎng)和提升。 ▲現(xiàn)場(chǎng)示范“心理空間位置”的影響。 ▲“例外情況管理”。最大化地支持員工實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)并成功提升自己的水平。,2024/10/23,主講人：周朝華,27,3 5 6 5 4 7 2 8 6 8 7 5 1 7 2 3 5 3 2 1 5 4 1 7 8 4 3 6 5 1 3 2 1 5 7 4 3 2 8 9 7 3 4 6 7 3 2 0 4,2024/10/23,主講人：周朝華,28,2024/10/23,主講人：周朝華,29,績(jī)效考核與收入激勵(lì)如指標(biāo)、評(píng)比,企業(yè)文化激勵(lì),職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)如職位、專業(yè)發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì),企業(yè)現(xiàn)有的激勵(lì)與管理方法,三、創(chuàng)新管理方法,2024/10/23,主講人：周朝華,30,NLP技巧和教練,NLP的技巧、工具可以有效地支持企業(yè)管 理－教練的過程。它只允許我們自己認(rèn)為的重要信息和在當(dāng)時(shí)對(duì)我們有威脅的信息通過，這里的關(guān)鍵詞是“重要”、“威脅”和“當(dāng)時(shí)”，所有其它的信息都會(huì)被刪減或過濾掉。韋爾奇：“一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練。模式由“對(duì)事不對(duì)人”向“對(duì)人不對(duì)事”轉(zhuǎn)變。 決定成敗的關(guān)鍵－—人。 可塑性非常強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)以自我為中心，自尊心及他人認(rèn)可意識(shí)強(qiáng)，心理容易波動(dòng)，情緒變化大，抗壓能力差，心理健康問題突出。 80后員工則以快樂為導(dǎo)向，做著他們喜歡做的新新人類，他們熱愛的是旅游、聚會(huì)、消費(fèi)和自我實(shí)現(xiàn)。 練習(xí)說：老師，您早！,溝通八大要訣,如何看待新生代員工,如何看待新生代員工,2024/10/23,主講人：周朝華,10,如何看待新生代員工,嬌生慣養(yǎng) 散漫、依賴性強(qiáng) 缺乏團(tuán)隊(duì)精神、自控能力差 以自我為中心 ……,如何看待新生代員工,2024/10/23,主講人：周朝華,11,如何看待新生代員工,求知欲望強(qiáng) 好學(xué)上進(jìn)、富有愛心 有夢(mèng)想，有追求 敢于創(chuàng)新、積極向上,如何看待新生代員工,2024/10/23,主講人：周朝華,12,如何看待新生代員工,解讀“80后” 60后員工講理想、講責(zé)任、講激情、穩(wěn)定持重 70后員工是社會(huì)的主力軍，急劇變革他們都趕上，面臨的壓力是養(yǎng)家，房貸和晉升空間，有較強(qiáng)的職業(yè)焦慮感。 價(jià)值取向多元化，工作不再以賺錢為第一目的和唯一目的，不會(huì)將工作與生活截然分開，不喜歡生活享受被繁忙工作打亂。,二、解讀員工心靈的需求,解讀員工內(nèi)在需求,2024/10/23,主講人：周朝華,18,二、改變管理模式,經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn) 變化快：資訊爆炸；速度決定生存，快魚吃慢魚! 競(jìng)爭(zhēng)激烈、快速成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。,2024/10/23,主講人：周朝華,19,下面哪個(gè)是起點(diǎn)？順序怎樣放？,2024/10/23,主講人：周朝華,20,二、改變管理模式,1.管理者身
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