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大堂經(jīng)理實習報告投稿范文(最終5篇)-全文預覽

2024-10-25 07:16 上一頁面

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【正文】 強。主要實習情況報告如下:我擔任的是大堂經(jīng)理一職,這是一個很大的挑戰(zhàn),我是剛剛從學校畢業(yè)的大學生,公司里面有很多工齡較長的、工作經(jīng)驗很豐富的前輩,我作為一個新人,初來乍到,沒有任何的社會經(jīng)驗,對于這份工作也很不了解,一瞬間真的很迷茫,但是,前輩們都很有耐心的幫助我,才讓我在接下來的工作中不至于手足無措。實習結(jié)果:實習這三個月期間,我第一次把理論用于實踐當中,才感覺到兩者的不同,在剛開始的工作中,我真的很難適應,許多老員工都對我保持懷疑的態(tài)度,都不相信我一個黃毛丫頭、一個剛剛畢業(yè)的學生怎么能勝任那么繁重和復雜的事務,而我,更是努力讓自己盡快去適應這里的工作。他們是公司的神經(jīng)中樞,是溝通公司和客人之間的橋梁,在實習期間,我大致的工作范圍包括:(1)維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;(2)妥善安排當日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務員的工作質(zhì)量;(3)處理客人投訴,協(xié)助公司領導和有關職能部門處理在公司內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;(4)解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務;(5)每天做巡視工作,監(jiān)督公司工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設備運行、以及安全等情況。最后,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。股市確實是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。四、經(jīng)過一個月的實習,也想對自己和股民提一些建議正確認識股票投資與人生的關系股票投資之所以這樣吸引人,同時也能讓你的財富化為烏有。廣發(fā)證券的前身是__年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部。(4)原因:實行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確??蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用,是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。(2)背景:我國證券市場是在體制轉(zhuǎn)軌過程中建立和發(fā)展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法合規(guī)意識不強等因素,一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶證券交易結(jié)算資金,占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象,給客戶造成了巨大經(jīng)濟損失,已經(jīng)嚴重損害了證券公司的行業(yè)形象,挫傷了客戶的信心。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。區(qū)分客戶和銀行一樣,證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:309:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。推薦見習的價值:第一、未來需求很大第二、是成為金融英才的臺階另外通過這段見習的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,所占的比例是的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。當天中午,銀行大廳內(nèi)的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。各種中間業(yè)務的收入占了銀行業(yè)務比重的很大一部分。其次,要熟悉銀行的中間業(yè)務。第一、做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務知識。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。以下是我在工作中的一些體會和心得:一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。大堂經(jīng)理實習報告4在剛剛過去的一個月中,我有幸來到交通銀行會計處實習?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。(3)學習服務禮儀。實習崗位:大堂經(jīng)理實習過程主要包括以下2個主要階段:一、培訓階段(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。三個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。無論在員工管理方面還是在組織協(xié)調(diào)方面都堅持一定的原則。(6)大堂經(jīng)理除了起橋梁和紐帶的作用之外,實習報告網(wǎng)還是監(jiān)督公司工作質(zhì)量的“法眼”。大堂經(jīng)理實習報告2實習人:____學院人文科學系05___實習時間:____年_月至_月實習單位:___市___飲食娛樂有限責任公司實習目的:鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。在學校所學的知識用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)現(xiàn)自己要學習的知識有很多很多。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。在國海證券公司駐點工作 客戶多的時候 人來人往的。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。但是我還是很開心。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。平時,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些普通 常用的英語句子。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網(wǎng)點進行了不同工作的實習。在學校學習了兩年,就要離開學校 走上社會 步入工作單位,面對新的環(huán)境 新的生活。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的幾篇大堂經(jīng)理實習報告精選范文5篇,希望對大家有所幫助,僅供參考!大堂經(jīng)理實習報告1根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,我于__年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。領導和同事們對我相當?shù)恼疹?。雖然,自己的工作看起來很簡單 沒有什么。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑 才能在小河中可以激流。雖然,每天都要接待不一樣的客戶 指導客戶 教客戶填各種各樣的單子。二,__年9月——__年3月剛剛在建干工作實習了三個月,熟悉了環(huán)境 同事。我的工作是在桂林國海證券公司。在國海證券公司工作是在大廳為客戶 填寫開戶申請書 咨詢開戶 銷戶 等各種業(yè)務。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務的優(yōu)惠政策。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。通過9個月的工作實習。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。他們是公司的神經(jīng)中樞,是溝通公司和客人之間的橋梁,在實習期間,我大致的工作范圍包括:(1)維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;(2)妥善安排當日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務員的工作質(zhì)量;(3)處理客人投訴,協(xié)助公司領導和有關職能部門處理在公司內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;(4)解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務;(5)每天做巡視工作,監(jiān)督公司工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設備運行、以及安全等情況。實習結(jié)果:實習這三個月期間,我第一次把理論用于實踐當中,才感覺到兩者的不同,在剛開始的工作中,我真的很難適應,許多老員工都對我保持懷疑的態(tài)度,都不相信我一個黃毛丫頭、一個剛剛畢業(yè)的學生怎么能勝任那么繁重和復雜的事務,而我,更是努力讓自己盡快去適應這里的工作。實習體會:這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。大堂經(jīng)理實習報告3實習過程:此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。結(jié)合中行金
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