20xx年護(hù)理質(zhì)量控制計劃-全文預(yù)覽
【正文】 堆放雜物。3）用物完整無缺，應(yīng)急使用，有交接班清點(diǎn)制度。F病人床頭應(yīng)急燈及呼叫器完好，做到隨時應(yīng)用。E病室陽臺做到干凈整潔。C病人床頭桌內(nèi)做到吃、用分開。要隨時將床腳閘處于關(guān)閉狀態(tài)，以免摔傷病人。嚴(yán)格病人請假制度，請假需主管醫(yī)生簽字并書寫請假條。2）對入院出院病人有管理規(guī)章制度、有實(shí)施制度（宣教內(nèi)容）。有專人負(fù)責(zé)。3）急救物品齊全，擺放位置固定。保持正常的護(hù)患關(guān)系，不吃請、不收禮，不讓病人為自己辦私事。護(hù)理部質(zhì)量信息反饋：每季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉檢查后，護(hù)理部質(zhì)量管理委員會組織各質(zhì)控組召開質(zhì)量會議，對質(zhì)量檢查情況進(jìn)行匯總，找出存在的問題，提出整改的意見，將意見通過全院護(hù)長大會及書面的形式傳達(dá)反饋到各科室。（三）質(zhì)控內(nèi)容病房管理組 消毒隔離組 護(hù)理文件書寫組褥瘡管理組 ㈢、持續(xù)質(zhì)量評價：護(hù)理部的宏觀質(zhì)量控制與臨床科室的具體質(zhì)量控制相結(jié)合，形成由下而上，再由上而下的持續(xù)質(zhì)量評價反饋系統(tǒng)，使質(zhì)量管理在不同范圍及不同層次上進(jìn)行。根據(jù)評價的結(jié)果將質(zhì)量檢查的信息反饋到護(hù)理部質(zhì)量管理委員會。組織質(zhì)控會議，分析質(zhì)控中的存在問題，提出改進(jìn)意見。第一層 護(hù)理部質(zhì)量管理委員會是整個質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的核心成員：由護(hù)理部主任、護(hù)長組成。1落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，將《和順精準(zhǔn)醫(yī)療》與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程將結(jié)合，加強(qiáng)患者人文關(guān)懷，行檢查、操作時做好患者隱私保護(hù)，滿足患者的各種需求，提高患者及家屬的滿意度。加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從率，做好醫(yī)療垃圾的分類、交接登記及無菌物品的管理，定期做好搶救室及留觀室消毒，防止院內(nèi)感染發(fā)生。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和急救?？萍寄芘嘤?xùn)，使護(hù)士熟練掌握各種基礎(chǔ)護(hù)理操作和急救技能操作，熟練應(yīng)用各種急救儀器設(shè)備，熟悉急診常見疾病的搶救流程，規(guī)范執(zhí)行各種搶救流程，提高危重病人搶救成功率，并做好定期考核。定期對全科護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量安全教育，提高風(fēng)險防范意識。精神科2011年1月10日科室質(zhì)量控制小組成員職責(zé)制定科室護(hù)理質(zhì)量管理計劃、目標(biāo)等，并落實(shí)根據(jù)護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理工作制度及規(guī)范、崗位職責(zé)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等，對科室護(hù)理工作情況進(jìn)行督查每月對所在科室的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重病人護(hù)理、護(hù)理文書、急救藥品、病房管理、健康教育、護(hù)理制度和崗位職責(zé)落實(shí)執(zhí)行等情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和指正環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問題。責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患?？剖颐吭抡匍_質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言，總結(jié)工作，提出下一步工作思路，為提高科室護(hù)理質(zhì)量出謀劃策。每月檢查后及時下發(fā)護(hù)理質(zhì)量控制通報，通報全院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、滿意度、日常工作考評等情況。、各臨床科室對供應(yīng)室工作滿意度調(diào)查，各臨床科室每月組織1次住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進(jìn)。，定期質(zhì)量檢查，質(zhì)量改進(jìn)效果力求數(shù)據(jù)化。，將檢查結(jié)果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體，直觀體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果。，護(hù)理部和護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員質(zhì)控為重點(diǎn)的三級質(zhì)控模式，以達(dá)到護(hù)士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。護(hù)理質(zhì)量控制小組分為護(hù)理管理質(zhì)控組、護(hù)理服務(wù)、責(zé)任制整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)控組、護(hù)理安全質(zhì)控組、護(hù)理文書及輸血管理質(zhì)控組、健康教育及圍手術(shù)管理質(zhì)控組、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理及危重患者管理質(zhì)控組、消毒隔離質(zhì)控組、重點(diǎn)部門質(zhì)控組。目標(biāo)一：完善護(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍 措施：，下設(shè)9個護(hù)理質(zhì)控小組，明確工作職責(zé)，落實(shí)工作內(nèi)容。，成立相應(yīng)護(hù)理質(zhì)量控制小組，明確職責(zé)并落實(shí)到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理管理組增加護(hù)理核心制度檢查等。目標(biāo)四：規(guī)范護(hù)理質(zhì)量控制，做到有計劃、有分析、有總結(jié)措施：，重點(diǎn)解決本科室存在的突出問題，針對問題進(jìn)行原因分析、整改，年終有總結(jié)。，解決臨床疑難問題，督查核心制度的落實(shí)、工作職責(zé)的完成情況等。每季度并和護(hù)理
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