【正文】 行了全面的自查。并通過(guò)全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。根據(jù)全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國(guó)“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，**區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全區(qū)4個(gè)全國(guó)“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國(guó)巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。針對(duì)各級(jí)各行業(yè)單位的實(shí)際，積極引導(dǎo)他們結(jié)合業(yè)務(wù)工作，不斷創(chuàng)新活動(dòng)思路，豐富活動(dòng)形式和內(nèi)涵，要把干事創(chuàng)業(yè)作為“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，開(kāi)展各具特色、形式多樣的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，激勵(lì)廣大女職工把智慧和力量匯聚到各項(xiàng)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)，匯聚到奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾上來(lái)。進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建管理工作。四、對(duì)策及建議進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域。部分行業(yè)單位對(duì)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，個(gè)別單位存在功利思想，重榮譽(yù)的取得、輕榮譽(yù)的保持，創(chuàng)建活動(dòng)還沒(méi)有形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制。省級(jí)巾幗文明崗東昌府區(qū)婦幼保健院于2014年10月新成立了全市第一家家化病房，設(shè)有l(wèi)dr產(chǎn)娩護(hù)一體化套房、高檔家華單間、輸液?jiǎn)伍g、雙人間病房，擁有專(zhuān)門(mén)客服部及配餐室提供vip特需服務(wù)，ldr套房更是提供了多功能電動(dòng)產(chǎn)床，實(shí)現(xiàn)待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)于一體，并在全市率先開(kāi)展家居護(hù)士管理模式。她們打造的“水城人，水晶心”服務(wù)品牌受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，被評(píng)為“山東省服務(wù)名牌”。二是樹(shù)立了行業(yè)新形象。近幾年來(lái)，廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高，踴現(xiàn)出一大批典型和先進(jìn)。創(chuàng)建成效明顯。創(chuàng)建氛圍濃厚。各級(jí)各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作，并把創(chuàng)建活動(dòng)作為行業(yè)、單位精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，納入議事日程，統(tǒng)一部署，從人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng)建的基礎(chǔ)。市巾幗文明崗檢查報(bào)告為進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展，**市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調(diào)小組按照聊婦領(lǐng)字2號(hào)文件要求，于11月中旬利用一周的時(shí)間分三組對(duì)全市各級(jí)巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82%。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、監(jiān)督臺(tái)、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場(chǎng)的醒目位置，并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。遇到與團(tuán)隊(duì)失散及迷 路的游客，工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團(tuán)隊(duì)或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，克服種種困難千方百計(jì)聯(lián)系并歸還失主；發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶，并給與適量的幫助。通過(guò)教育、培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為全運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境。各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級(jí)指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱，通過(guò)“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科20052008連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安*”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jī)，并三次榮立集體三等功，獲得全國(guó)文明接待室及全國(guó)“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、基本情況**全國(guó) “巾幗文明崗” 4個(gè)，分別是：**區(qū)朝城路小學(xué)、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司。要把提高崗位女職工的素質(zhì)貫穿于創(chuàng)建活動(dòng)的始終，鼓勵(lì)她們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力。要進(jìn)一步建立健全創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任制，牢固樹(shù)立“掛牌容易守牌難”的思想，把創(chuàng)建工作納入部門(mén)工作議事日程，納入本部門(mén)、本系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)之中，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施。廣泛開(kāi)展具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的群眾性競(jìng)賽活動(dòng)，使活動(dòng)延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區(qū)以及新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織等更廣泛的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)覆蓋面的突破。部分市場(chǎng)、新經(jīng)濟(jì)組織、企業(yè)等單位創(chuàng)建活動(dòng)還不夠廣泛，創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容還不夠豐富，沒(méi)有把創(chuàng)建活動(dòng)與行業(yè)的工作目標(biāo)、工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。并率先在省內(nèi)開(kāi)展了水中分娩術(shù)，目前已實(shí)施800余例，并成功實(shí)施分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)10000余例，分娩鎮(zhèn)痛率達(dá)80%左右，走在了全省的前列。三是取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)作為促進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，形成了“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好風(fēng)尚。例如，陽(yáng)谷國(guó)稅局十五里元征收分局積極開(kāi)展納稅人參與的“辦稅服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)?！敖韼轿拿鲘彙钡膭?chuàng)建，激發(fā)了蘊(yùn)藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng)造活力，培育了一大批優(yōu)秀女性人才，促進(jìn)了行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益。各行業(yè)單位把創(chuàng)建活動(dòng)做為促進(jìn)崗位職工愛(ài)崗敬業(yè)、提升素質(zhì)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、展巾幗風(fēng)采，激活團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)崗位凝聚力、向心力的有效載體，參與熱情非常高漲，創(chuàng)建氛圍十分濃厚。創(chuàng)建領(lǐng)域拓寬。一、基本情況此次檢查范圍為近五年內(nèi)的13個(gè)國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、30個(gè)省級(jí)巾幗文明崗以及265個(gè)三年內(nèi)的市級(jí)巾幗文明崗。省級(jí)巾幗文明崗——東昌府區(qū)婦幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房，設(shè)有LDR產(chǎn)娩護(hù)一體化套房、高檔家華單間、輸液?jiǎn)伍g、雙人間病房，擁有專(zhuān)門(mén)客服部及配餐室提供VIP特需服務(wù)，LDR套房更是提供了多功能電動(dòng)產(chǎn)床，實(shí)現(xiàn)待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)于一體，并在全市率先開(kāi)展家居護(hù)士管理模式。她們打造的“水城人，水晶心”服務(wù)品牌受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，被評(píng)為“山東省服務(wù)名牌”。二是樹(shù)立了行業(yè)新形象。近幾年來(lái)，廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高，踴現(xiàn)出一大批典型和先進(jìn)。創(chuàng)建成效明顯。創(chuàng)建氛圍濃厚。各級(jí)各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作，并把創(chuàng)建活動(dòng)作為行業(yè)、單位精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，納入議事日程，統(tǒng)一部署，從人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng)建的基礎(chǔ)。第一篇：巾幗文明崗檢查報(bào)告**市 為進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展，**市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調(diào)小組按照聊婦領(lǐng)字（20xx）2號(hào)文件要求，于11月中旬利用一周的時(shí)間分三組對(duì)全市各級(jí)巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。二、主要特點(diǎn)創(chuàng)建機(jī)制健全。尤其是衛(wèi)生系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、電力系統(tǒng)等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍濃厚。崗位女職工自覺(jué)樹(shù)立崗位形象，維護(hù)集體榮譽(yù)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩，使社會(huì)各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)定位在基層，為一線在崗女職工在參與中發(fā)展，在發(fā)展中提高，提供了機(jī)遇和條件。征收崗3位女同志多次被納稅人評(píng)選為“辦稅服務(wù)明星”，滿(mǎn)意度達(dá)100%，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)零投訴。例如**汽車(chē)總站結(jié)合員工思想實(shí)際，針對(duì)性地提出“三心”服務(wù)理念，即“用心服務(wù)”、“換心服務(wù)”、“盡心服務(wù)”，明確“三心”服務(wù)34項(xiàng)具體的服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。例如國(guó)家級(jí)巾幗文明崗——中國(guó)人民銀行**市中心支行國(guó)庫(kù)科通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、在新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄等方式積極開(kāi)展國(guó)債防偽反假和國(guó)債知識(shí)主題宣傳工作，致力于服務(wù)社會(huì)公眾，取得了明顯的效果。第二篇：市巾幗文明崗檢查報(bào)告市巾幗文明崗檢查報(bào)告