【正文】 的住宿環(huán)境，使住宿學(xué)生對(duì)住宿管理工作基本滿意。經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議，共同遵守。八、附則：本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商解決；本協(xié)議未盡事宜，另簽補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力；本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇委托管理及各項(xiàng)目發(fā)生變化，則相關(guān)費(fèi)用也相應(yīng)增減；所附《**大學(xué)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)核定測算方案》與本協(xié)議具有同等法律效力（附件雙方加蓋公章確認(rèn)）。因甲方未能及時(shí)批復(fù)而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任；向甲方收取雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。審定乙方收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查乙方執(zhí)行情況，審核乙方超過任期的合同項(xiàng)目和合同。指導(dǎo)乙方制定各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。五、經(jīng)費(fèi)支付方式后勤服務(wù)總經(jīng)費(fèi)經(jīng)甲方核定后，核定后由甲方按月預(yù)撥經(jīng)費(fèi)，年終甲乙雙方進(jìn)行結(jié)算。（十）學(xué)校委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。（8）做好小區(qū)文化環(huán)境建設(shè)及管理工作。（4）做好代管臨街鋪面的出租，以及收繳水電費(fèi)等管理工作。（2）熱情接待和受理業(yè)主（住戶）的來訪，及時(shí)采納住戶合理意見，做到文明禮貌，有耐心，不含其辭，積極處理住戶投訴，盡量滿足住戶的合理要求，受理報(bào)修及投訴問題后，急修應(yīng)在15分鐘到達(dá)現(xiàn)場，小修應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成,大修應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出維修方案告知住戶，并盡快解決問題。（2）小區(qū)道路不出現(xiàn)凹凸不平現(xiàn)象，及時(shí)修復(fù)道路及停車場缺陷，保證道路及停車場完好率在95%以上。保障師生員工用水衛(wèi)生安全。（7）做好學(xué)校的節(jié)水節(jié)電工作。確保設(shè)備完好率93%以上（缺損率控制：正常運(yùn)行損耗4%；意外如雷電、人為因素3%。（5）保證一天24小時(shí)正常供水、供電，除外部原因或突發(fā)故障外，不得隨意停電停水。（2）組織學(xué)校的用水用電制度的實(shí)施，檢查、督促水電設(shè)施、計(jì)量設(shè)施的完好情況和違章使用水電情況。（14）杜絕食物中毒事件的發(fā)生。（9）按時(shí)開飯和收堂，定時(shí)供應(yīng)開水。（4）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》及《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法規(guī)，保證各類食品衛(wèi)生、無毒、無害，并達(dá)到省、市衛(wèi)生防疫部門的要求；（5）體檢不合格的人員嚴(yán)禁上崗。（9）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。（5）在危及公共安全地方設(shè)明顯標(biāo)志，并設(shè)立防范設(shè)施。（2）定期進(jìn)行安全檢查工作，對(duì)查出的隱患和問題，及時(shí)整改，一時(shí)解決不了的也要采取相應(yīng)的措施，以保安全。（6）管理員應(yīng)注意個(gè)人形象，服裝整潔，舉止文明，禮貌待人。（三）公共教室管理服務(wù)；服務(wù)范圍：校園教室日常管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）執(zhí)行教學(xué)樓管理制度，按時(shí)開放教室和教師休息室，保證教師粉筆、黑板擦等用具的供應(yīng)。（3）辦公樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)：樓內(nèi)大廳、走廊、樓梯每日清掃、拖地2次，并隨時(shí)保潔；停車場每日清掃12次，隨時(shí)保潔；衛(wèi)生間每日清洗2次，大便池不積糞、小便池不積尿，達(dá)到干凈潔白、基本 無異味和污垢，地板瓷磚保持清潔干凈；樓梯扶手每日擦洗1次，公共部分玻璃每月擦洗一次，保持光亮清潔；天頂、墻壁、屋頂每月清潔兩次；垃圾每天至少清理一次，做到日產(chǎn)日清；保持下水道暢通；惡劣天氣前，要將走廊、樓梯門窗關(guān)好，檢查屋頂下水道的排水是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。投訴問題一般在24小時(shí)內(nèi)解決。（二）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；服務(wù)范圍：校園環(huán)境衛(wèi)生保潔與管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）校園衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行全面清掃與重點(diǎn)清掃相結(jié)合。（7）清理：綠化區(qū)域土地平整，基本無雜物和枯枝爛葉，除下的雜草，修剪廢枝應(yīng)及時(shí)清理處理；枯死花木要及時(shí)挖除。生長旺盛期，應(yīng)適當(dāng)增加除草次數(shù)，中耕除草一般選在初晴或晴朗天氣進(jìn)行，深度一般以不影響生長為限。農(nóng)藥的使用應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)定執(zhí)行。三、乙方承擔(dān)的后勤服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）校園園林景觀設(shè)計(jì)、施工及日常養(yǎng)護(hù)；服務(wù)范圍：校園園林景觀設(shè)計(jì)、施工及日常養(yǎng)護(hù)。產(chǎn)權(quán)明晰，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值的原則。通過不斷發(fā)展，優(yōu)化資源配置，培育后勤產(chǎn)業(yè)，拓展對(duì)外服務(wù)，充實(shí)綜合實(shí)力，融入社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)，建立起符合我校特點(diǎn)與需要的新型后勤保障體系（二）原則遵循后勤改革“四個(gè)有利”的原則。八、合同的生效 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。五、合同解除1．甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以 解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償；2．乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，3．乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。甲方： 甲方負(fù)責(zé)人： 簽定日期： 年 月 日 乙方： 乙方負(fù)責(zé)人： 簽定日期： 年 月 日第二篇：后勤承包服務(wù)合同后勤承包服務(wù)合同 甲方： 乙方： 本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方 提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：一、服務(wù)期限及費(fèi)用乙方服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日本協(xié)議保潔、后勤服務(wù)費(fèi)用每月為： 總金額人民幣 元（包括：保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)等）；支付方式：自合同生效后每月 日甲方應(yīng)向乙方現(xiàn)金支付全額保潔服 務(wù)費(fèi)用。乙方除在本合同中明確 規(guī)定的待遇外，均不享受甲方的其它各種待遇。甲方需在每月 5 日前將乙方的基本服務(wù)費(fèi)存入乙方指定賬戶。七、監(jiān)控與處罰乙方未按本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)按 50 元/次扣除服務(wù)費(fèi)。如因乙方操作不當(dāng)或維護(hù)不當(dāng)?shù)纫曳阶陨碓蛟斐杉追降暮笄诠潭ㄙY產(chǎn)遭受 損失，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。在服務(wù)過程中，乙方須聽取甲方的合理化意見和建議，自覺接受甲方的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。根據(jù)本協(xié)議所確定的付款方式按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查和組織考核。為保障甲方的正常運(yùn)營，乙方須為甲方配置專門的水電維修人員。如遇特殊情況，乙方須根據(jù)甲方提供的《維修申請(qǐng)單》進(jìn)行清潔。設(shè)施的維修，需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 2 個(gè)工作日內(nèi)開展維修工作。線路鋪設(shè)與維修，需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 2 個(gè)工作日內(nèi)開展維修工作。（二）甲方旗下所有店面特殊地面的清潔定期養(yǎng)護(hù)：地毯、大理石地面、瓷磚地面、木地板一個(gè)季度進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)；日常養(yǎng)護(hù)，以去除濕性污跡和印跡為主，乙方須在接到甲方《維修申請(qǐng)單》后 的 2 個(gè)工作日內(nèi)開展養(yǎng)護(hù)工作。墻體滲水、漏水等情況的整修須在接到甲方的《維修申請(qǐng)單》后的 3 個(gè)工作日 內(nèi)開展。設(shè)施的維修與保養(yǎng)，包括柜子、櫥子、沙發(fā)、桌子、椅子等各種設(shè)施。（三）甲方總部及旗下所有水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施及電器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)水電維修，包括水管維修、水龍頭等閥門更換、電路故障排除等。墻面的翻新。（三）墻體滲水、漏水的整修及墻面翻新按甲乙雙方確定的維修報(bào)價(jià)支付費(fèi)用。第一篇：后勤服務(wù)承包協(xié)議書后勤服務(wù)承包協(xié)議書甲方：聯(lián)通通城縣分公司乙方（承包方）：王定生為了明確雙方責(zé)任，甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方承包甲方后勤服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議一、協(xié)議期 本協(xié)議自12年4月1日起至12年9月30日止。本協(xié)議簽定之后，若有新增的服務(wù)點(diǎn)，雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)。墻體滲水、漏水等情況的整修。木地板的打蠟等保養(yǎng)。電器設(shè)備維修、保養(yǎng)，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等電器。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 本協(xié)議中乙方提供的所有服務(wù)從接到甲方的《維修申請(qǐng)單》或維修通知起開始計(jì) 算，具體如下：（一）甲方總部所在地及旗下所有店面的墻面維護(hù)墻面（包括墻紙）污垢、破損等情況的修補(bǔ)或清潔須在接到甲方的《維修申請(qǐng) 單》后的 3 個(gè)工作日內(nèi)開展。當(dāng)同時(shí) 有多個(gè)項(xiàng)目需要進(jìn)行維修時(shí)，乙方將采用先報(bào)先修、先急先修其余維修單順 延的方法，乙方將已最快時(shí)間處理延后的維修單。乙方須建立水電線路及發(fā)電機(jī)的養(yǎng)護(hù)檔案，以保障甲方的水電供應(yīng)。甲方在《維修申請(qǐng)單》中注明加急的，須在 1 個(gè)工作日內(nèi)開展維修工作。甲方總部及旗下所有店面戶外招牌、燈箱廣告牌半年清潔及養(yǎng)護(hù)一次，以確保 戶外招牌、燈箱廣告牌清晰無污漬、無破損。（五）其他標(biāo)準(zhǔn)乙方在完成本協(xié)議書約定的服務(wù)后，《維修申請(qǐng)單》須由甲方報(bào)修部門負(fù)責(zé)人、店面主任和護(hù)士長三者之一簽字確認(rèn)，否則，視為乙方當(dāng)次服務(wù)無效。五、甲方的職責(zé)與義務(wù)有權(quán)按照低于社會(huì)同行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出指導(dǎo)性意見 并對(duì)托管服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)費(fèi)核算。乙方須承擔(dān)由此造 成的一切損失。建立內(nèi)部監(jiān)督、檢查考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，提供優(yōu)質(zhì)的后勤 保障和服務(wù)。重視安全生產(chǎn)，乙方人員在提供服務(wù)過程中因操作不當(dāng)?shù)纫曳阶陨碓蛟斐?安全事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。負(fù)責(zé)為乙方人員辦理有關(guān)上崗手續(xù)。若未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，則乙方有權(quán)按總服務(wù)費(fèi)的 2%/天計(jì)算滯納金。若雙方出于自身經(jīng)營需要，需要將本協(xié)議約定的 服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包第三方，須告知對(duì)方，并得到對(duì)方的同意。雙方未盡事宜，協(xié)商解決。四、合同變更與終止合同的變更與提前終止必采用書面形式；2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決； 4．合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按服務(wù)費(fèi)用的5％承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。在保證我校后勤服務(wù)滿足學(xué)校的前提下，進(jìn)一步將我校的后勤社會(huì)服務(wù)納入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌道，全面轉(zhuǎn)化為企業(yè)化、專業(yè)化服務(wù)模式、形成市場驅(qū)動(dòng)、自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展