【正文】 合格證(副本)及結(jié)算清單等。第十五條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行公開的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期，所執(zhí)行的質(zhì)量保證期不得低于法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。托修方自備配件的，應(yīng)當(dāng)提供配件合格證明，并在機(jī)動(dòng)車維修合同或者結(jié)算清單中記載。第十二條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者不得占用道路、建筑物退讓帶、消防通道或者其他公共場(chǎng)所進(jìn)行維修作業(yè)，選擇經(jīng)營場(chǎng)所和進(jìn)行維修作業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)和市容環(huán)境衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定，并采取必要措施保證安全生產(chǎn)、防止污染周邊環(huán)境和影響居民正常生活。(四)公開管理部門監(jiān)督電話。第三章 維修經(jīng)營第十條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營范圍內(nèi)從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營。文章由牛仔褲品牌收集第八條 區(qū)(縣級(jí)市)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等規(guī)定實(shí)施機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的行政許可，并自作出許可決定之日起15日內(nèi)，將許可情況報(bào)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。外商投資機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營，按照《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)定》等國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(七)企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證件。(三)經(jīng)營場(chǎng)所平面和工藝布置圖。(六)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)組織對(duì)維修、檢測(cè)的計(jì)量器具依法進(jìn)行檢定或者校準(zhǔn)。(二)環(huán)保行政主管部門負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理。拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械的維修經(jīng)營由農(nóng)業(yè)機(jī)械行政主管部門按相關(guān)法律、法規(guī)管理。第三篇：廣州市機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定廣州市機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定廣州市人民政府令第19號(hào)《廣州市機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》已經(jīng)2009年4月21日市政府第13屆76次常務(wù)會(huì)議討論通過，現(xiàn)予公布，自2009年8月1日起施行。第五十五條對(duì)于換下的配件、總成，托修方有權(quán)查驗(yàn)或帶走，承修方應(yīng)無條件滿足托修方的查驗(yàn)或帶走的要求。第五十二條應(yīng)對(duì)客戶提出的異議做出解釋，協(xié)商解決，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映?？⒐そ卉嚬芾淼谒氖艞l維修竣工后，應(yīng)對(duì)汽車內(nèi)外進(jìn)行清理，并停放到竣工交車位置。第四十六條嚴(yán)格領(lǐng)料制度，換下的舊件、領(lǐng)用待裝的配件及維修過程中拆下待裝的配件要妥善保管。第四十二條各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時(shí)清理。廠房各工位明顯處張貼該崗位安全操作規(guī)程在重要區(qū)域（如發(fā)電房、油料房等）和特殊設(shè)備要于醒目處張貼禁止事項(xiàng)。第三十六條對(duì)發(fā)生的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量投訴，積極按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛。機(jī)動(dòng)車維修檔案主要內(nèi)容包括：維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等。第三十一條所有維修工序結(jié)束后，必須進(jìn)行維修質(zhì)量竣工檢驗(yàn)，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格、簽名后方可通知客戶接車。進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。質(zhì)量管理第二十五條不超越核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍維修。交接車時(shí)，客戶在交接車清單上簽名認(rèn)可。第十九條接車員應(yīng)向客戶詳細(xì)說明車輛技術(shù)狀況、故障診斷意見、建議維修項(xiàng)目、作業(yè)內(nèi)容、配件價(jià)格、維修時(shí)間和維修費(fèi)用，并做好接車記錄。對(duì)維修車輛檢測(cè)診斷后發(fā)現(xiàn)的可能引起行車安全的隱患或其它故障，應(yīng)書面告知客戶存在的問題，如客戶不愿對(duì)告知的項(xiàng)目委托維修企業(yè)維修，應(yīng)做好書面記錄并讓客戶簽字確認(rèn)。第十五條為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接待員應(yīng)主動(dòng)為客戶解難釋疑，指引客戶辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。接車管理第十一條業(yè)務(wù)接待室整潔、舒適，業(yè)務(wù)接待設(shè)施齊全。第七條實(shí)行定人定崗定責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。所承諾的質(zhì)量保證期不得低于國家法律法規(guī)的規(guī)定。第二十七條 本暫行辦法自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。也可以參加汽車維修企業(yè)的技術(shù)交流和信息交流，以提高汽車保修質(zhì)量，確保交通安全，充分發(fā)揮行業(yè)的活力。各汽車維修業(yè)經(jīng)營者每月要按規(guī)定向當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T報(bào)送財(cái)務(wù)、機(jī)務(wù)報(bào)表。用于維修車輛的材料不得以次充好，或使用不合格的配，經(jīng)修復(fù)的舊應(yīng)符合產(chǎn)品技術(shù)要求，并嚴(yán)格控制使用范圍，有關(guān)安全等關(guān)鍵部位不許使用修復(fù)的舊配，實(shí)行新舊互換配制度的單位要在制度和工藝上切實(shí)保證安全。第十七條 汽車大修、保養(yǎng)的一般工種綜合工時(shí)單價(jià)，按每個(gè)工時(shí)人民幣２元計(jì)算（包括低值易耗材料費(fèi)）。第十五條 汽車維修業(yè)經(jīng)營者與用戶發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，由當(dāng)?shù)鼐S修管理部門會(huì)同計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理部門負(fù)責(zé)調(diào)解和仲裁，交通主管部門可以接受委托組織技術(shù)分析和鑒定，鑒定分析所需費(fèi)用由責(zé)任一方負(fù)擔(dān)。出廠合格證和二、三級(jí)保養(yǎng)過程檢驗(yàn)單必須由專職檢驗(yàn)人員或技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字，修理不合格的車輛一律不準(zhǔn)出廠，合格證要規(guī)定一定的保修期和保養(yǎng)條件，各級(jí)交通主管部門對(duì)修車質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督并進(jìn)行必要的抽檢，或協(xié)同當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)計(jì)量管理部門進(jìn)行抽檢監(jiān)督。五、所有維修企業(yè)都必須在當(dāng)?shù)劂y行開戶。一、汽車大修、總成大修、汽車改裝企業(yè)需有流動(dòng)資金５萬元以上，并備有與維修生產(chǎn)能力相適應(yīng)的原材料和配。四、汽車專項(xiàng)修理企業(yè)應(yīng)根據(jù)修理項(xiàng)目配備相應(yīng)必須的維修、檢測(cè)設(shè)備。從事柴油車修理企業(yè)，還必須有高壓油泵試驗(yàn)臺(tái)、噴油嘴試驗(yàn)臺(tái)等。第九條 汽車維修設(shè)備和檢測(cè)儀器一、汽車大修、總成大修、汽車改裝企業(yè)必須具有以下主要維修生產(chǎn)設(shè)備：車床、刨床、鉆床、機(jī)械壓力或液壓機(jī)床、鏜缸機(jī)、磨缸機(jī)、制動(dòng)鼓鏜削機(jī)、制動(dòng)帶車削機(jī)、充電機(jī)、光氣門機(jī)、磨氣門座機(jī)、電焊機(jī)、空壓機(jī)、氧焊設(shè)備、車輛及零清洗設(shè)備、噴漆設(shè)備、起重設(shè)備。工程技術(shù)人員的職稱和工人技術(shù)等級(jí)，必須是經(jīng)過主管部門考核評(píng)定或認(rèn)可的，個(gè)體戶技工級(jí)別必須取得原工作單位主管部門（全民、集體企業(yè)）或勞動(dòng)局的證明。要有專職檢驗(yàn)技術(shù)人員（含具有安全駕駛兩年以上持有正式駕駛證的試車員），工種必須齊全，其中：必須配備六級(jí)汽車修理工、六級(jí)鈑金工、六級(jí)汽車電工、五級(jí)噴漆工、四級(jí)木工。六、必須有零配庫房或設(shè)施。三、汽車低級(jí)維護(hù)企業(yè)，主要作業(yè)廠房面積不少于５０平方米。第四章 汽車維修業(yè)經(jīng)營者的開業(yè)條件汽車維修業(yè)經(jīng)營者必須具有與其經(jīng)營范圍、生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的維修廠房、停車場(chǎng)地、維修設(shè)備、資金，按本辦法規(guī)定的范圍配足維修技術(shù)人員，籌足生產(chǎn)流動(dòng)資金。對(duì)不合格的，限期停業(yè)整頓，整頓后仍不合格的，工商行政管理局注銷其營業(yè)執(zhí)照不準(zhǔn) 繼續(xù)營業(yè)。二、汽車高級(jí)維護(hù)（三級(jí)保養(yǎng)）企業(yè)。四、負(fù)責(zé)仲裁和處理承修單位與送修單位之間有關(guān)維修質(zhì)量、價(jià)格等方面的爭議。管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)是：一、負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)汽車維修行業(yè)進(jìn)行清理、整頓、管理。有效期屆滿，根據(jù)實(shí)施情況依法評(píng)估修訂。第二十一條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)按有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)自身情況完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)、消防安全的有關(guān)制度和措施。安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)安全生產(chǎn)情況，向法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)隱患，并提出預(yù)防措施和整改意見。第四章 安全生產(chǎn)管理制度第十八條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)地的安全生產(chǎn)例行檢查制度，檢查主要包括以下方面：消防安全、生產(chǎn)設(shè)備安全和生產(chǎn)操作安全。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)必須根據(jù)承修危運(yùn)車輛所涉及的?；分贫ㄏ鄳?yīng)的應(yīng)急預(yù)案。機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度召開不少于2次的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，查找、分析和消除安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)。第二章 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障第十一條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)配備與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理人員，并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對(duì)穩(wěn)定，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，相關(guān)人員履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。第七條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。第二章 安全生產(chǎn)管理職責(zé)第五條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)總體目標(biāo)是加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)源頭管理，有效預(yù)防和減少因企業(yè)管理不到位而引發(fā)的爆炸、觸電、機(jī)械傷害以及其他的安全生產(chǎn)事故。第三條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)和政策，按照本規(guī)范，制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和監(jiān)督管理制度，并組織實(shí)施及做好相關(guān)實(shí)施記錄。第二條 本規(guī)范適用于廣州市轄區(qū)內(nèi)取得經(jīng)營資質(zhì)的各類別的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。廣州市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，定期組織對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)工作自查自糾，積極配合政府管理部門落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求。機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，須與各安全生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確雙方的安全責(zé)任，實(shí)行安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制。第十條 發(fā)生安全生產(chǎn)事故或險(xiǎn)情時(shí)，機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。第十四條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)，確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力。第十七條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)火災(zāi)、食物中毒、工傷事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)每年演練不少于2次。第十九條 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)考核不合格的