20xx月底工作鑒定總結(jié)【5篇】-全文預覽
【正文】 處在白云校區(qū)第二會議室舉辦了消防知識普及專題講座，增強了我校學生管理干部及生活指導教師的消防安全意識，提高了消防技能。白云校區(qū)從 5 月 4～ 22 日，先后播放了《我的1919》、《巴黎和會》、《沖出亞馬遜》、《集結(jié)號》等優(yōu)秀影片，共有180 多名同學參加影片欣賞。校團委在全校范圍內(nèi)深入開展以 “ 弘揚五四精神，增強團員意識，進取爭先創(chuàng)優(yōu) ” 為主題的紀念教育活動。 5 月 12 日晚，為了深切緬懷悼念在地震中遇難同胞，向幸存者表達全校師生的關(guān)懷，我校在新教學 樓大堂隆重舉行 5 校團委與沖口街文化辦、關(guān)心聯(lián)、婦委一齊聯(lián)合開展 “ 算算親情賬，感知父母恩 ” 征文比賽，讓同學們以書信等形式來表達對父母養(yǎng)育之恩的感激之情。 二、以 “ 算算親情賬，感知父母恩 ” 為主題，開展感恩系列教育活動 本月我們把 “ 感恩教育 ” 作為德育教育的切入點，對全體學生實施全方位的 “ 感恩教育 ” ，精心培育學校 “ 感恩文化 ” ，在 我校學生中產(chǎn)生了巨大的教育作用。學生處全體教師和各教學系堅持每一天在校門口、新教學樓門口站崗值勤，對儀容儀表不合格 (如長發(fā)、電發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)型、無胸卡、無穿校服或衣服不扣好鈕扣的、穿拖鞋上課等不禮貌禮貌行為 )當場予以糾正或要求限期整 改。二是工作創(chuàng)新不夠。對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復 。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做 。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。 第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全了解。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié)，同時也說說自我的一些想法，還望領(lǐng)導賜教。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一 個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。公司的企業(yè)文 化，讓我為此而奮斗，而努力 。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來 。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。2020 月底工作鑒定總結(jié)【 5 篇】 個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門，所以作為一名行政人員首先充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，首先以身作則，要更好的服務于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及進取性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感激的，生氣的，講 理的，不講理的，打錯電話的 ??剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰 。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句 “ 先生，您的心境我能理解 ” 就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。 月底工作鑒定總結(jié) 2 本月的工作即將結(jié)束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自我不足的地方，為公司做出更大的
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