【正文】 效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。外部的主要需求在于：能夠建立協(xié)同的知識(shí)共享氛圍，實(shí)現(xiàn)員工的技術(shù)提升和發(fā)展有效的管理研發(fā)產(chǎn)生的各種知識(shí)文檔，實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目以及客戶相關(guān)的文檔的有效管理建立對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度的控制管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目、研發(fā)認(rèn)為的控制為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)協(xié)議簽訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來(lái)源不僅僅是內(nèi)部的創(chuàng)新元素，也要通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)如合作、聯(lián)盟、收購(gòu)、風(fēng)投、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等方式。：將復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行分層細(xì)化管理，在每個(gè)層次上都從投資的角度來(lái)看待，面向市場(chǎng)需求進(jìn)行研發(fā)，如解決方案層、技術(shù)平臺(tái)層、技術(shù)要素層。在流程中也預(yù)設(shè)了業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)。但是，對(duì)于公共保稅倉(cāng)庫(kù)，如果貨物未能按期以允許的用途辦理，則應(yīng)由保稅倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)人負(fù)責(zé)履行這項(xiàng)義務(wù)，否則，海關(guān)對(duì)于超期存儲(chǔ)的貨物，依法進(jìn)行變賣處理，變賣所得扣除運(yùn)輸、裝卸和儲(chǔ)存等費(fèi)用和關(guān)稅后，從變賣之日起一年內(nèi)，經(jīng)貨主申請(qǐng)可以返還，逾期無(wú)人申請(qǐng)，上繳國(guó)庫(kù)。（3）保稅倉(cāng)庫(kù)貨物出庫(kù)：無(wú)論是哪一類保稅倉(cāng)庫(kù)，貨物應(yīng)當(dāng)在存放期限滿之前從保稅倉(cāng)庫(kù)中提取，并按照海關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)。（2）貨物在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放：貨物在保稅倉(cāng)庫(kù)中允許進(jìn)行一些規(guī)定的搬動(dòng)活動(dòng)，但貨物的搬動(dòng)不能使其數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生任何變化，任何簡(jiǎn)單的加工，如包裝等都必須經(jīng)海關(guān)同意。（P294）倉(cāng)庫(kù)保稅貨物的管理包括以下幾方面：（1）貨物存入保稅倉(cāng)庫(kù)的程序：①向海關(guān)申報(bào)。（2）建立倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的原則：為了使現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的考核工作能順利進(jìn)行，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)的合理、有效，在制定指標(biāo)體系時(shí)，必須遵循以下原則：①科學(xué)性。（P197）（1）建立倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的意義：①有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理水平。（5）營(yíng)業(yè)外費(fèi)用。（3）物業(yè)管理費(fèi)。計(jì)算方法如下：（1）材料費(fèi)。同樣是倉(cāng)儲(chǔ)成本，由于所包括的范圍不同，計(jì)算結(jié)果也不一樣。④為監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)管理水平而收集的各種成本信息。簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算目的和計(jì)算范圍。②隨機(jī)儲(chǔ)放。③采用自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)。⑦依據(jù)先進(jìn)先出的原則。③根據(jù)出入庫(kù)頻率選定位置。國(guó)際間托盤規(guī)格的統(tǒng)一雖然很理想，但是難度較大。（2）由于歷史的原因，我國(guó)托盤規(guī)格比較復(fù)雜。目前使用的托盤標(biāo)準(zhǔn)很多。（4）保稅倉(cāng)庫(kù)。（2）自由貿(mào)易區(qū)。之后，在第一代保稅制度的基礎(chǔ)上，增加了第二代的屬于工業(yè)改造的保稅區(qū)。進(jìn)入19世紀(jì)以后，隨著航海技術(shù)的進(jìn)步和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，保稅制度逐步擴(kuò)展到印度洋、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。裝卸、搬運(yùn)必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具（用銅制的或包銅的器具），禁止?jié)L、摔、碰、撞、重壓、震動(dòng)、摩擦和傾斜。②化學(xué)危險(xiǎn)品入庫(kù)?；瘜W(xué)危險(xiǎn)商品按不同危險(xiǎn)屬性分為10類：（1）爆炸性商品；（2）氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物；（3）壓縮氣體和液化氣體；（4）自燃商品；（5）遇水燃燒商品；（6）易燃液體；（7）易燃固體；（8）毒害性商品；（9）腐蝕性商品；（10）放射性商品。天線是標(biāo)簽與閱讀器之間傳輸數(shù)據(jù)的發(fā)射、接收裝置。使用這種協(xié)議，即便在很短的時(shí)間、很小的空間閱讀多個(gè)標(biāo)簽,也可以有效地防止“欺騙問(wèn)題”的產(chǎn)生。在RFID系統(tǒng)中，信號(hào)接收機(jī)一般叫做閱讀器。因此，可以通過(guò)計(jì)算這批商品的利潤(rùn)來(lái)確定直接損失。什么是缺貨成本？如果發(fā)生外部缺貨，將可能導(dǎo)致哪些情況的發(fā)生？（P182）如果發(fā)生外部缺貨，將導(dǎo)致以下情況的發(fā)生：（1）延期交貨。④定期經(jīng)常檢查。②降低貨品干耗。⑧冷庫(kù)庫(kù)內(nèi)要有合理的走道，方便操作、運(yùn)輸，并保證安全。④冷庫(kù)庫(kù)房必須按規(guī)定用途使用，高、低溫庫(kù)不能混淆使用。使用冷庫(kù)庫(kù)房時(shí)要注意哪些問(wèn)題？冷庫(kù)的貨品管理要注意哪些方面？（P263）（1）冷庫(kù)是用隔熱材料建筑的低溫密封性庫(kù)房，具有怕潮、怕水、怕風(fēng)、怕熱交換等特性。（3）氣相防銹。軟膜防銹油防銹能力稍差，但容易用有機(jī)溶劑清除；硬膜防銹油防銹能力強(qiáng)，但油膜不易清除。較精密的五金工具、零件等金屬商品必須在庫(kù)房?jī)?nèi)儲(chǔ)存，并禁止與化工商品或含水量較高的商品同庫(kù)儲(chǔ)存。從金屬銹蝕的類型區(qū)別，有的屬于化學(xué)銹蝕，有的則屬于電化學(xué)銹蝕。因此入庫(kù)的糧食水分是確保糧食安全的重要因素，設(shè)想糧食入庫(kù)水分高，糧食自然發(fā)熱，倉(cāng)儲(chǔ)必然對(duì)發(fā)熱糧食進(jìn)行處理，進(jìn)行攉庫(kù)，機(jī)械通風(fēng)，勢(shì)必費(fèi)工費(fèi)電。烘干上料時(shí)，盡可能把收購(gòu)車輛直接卸到烘干塔里，以減少重復(fù)作業(yè)，減少攉糧入機(jī)的費(fèi)用。包括收購(gòu)進(jìn)貨憑證、結(jié)報(bào)單用紙、耗電、收購(gòu)軟件、其它辦公費(fèi)。通過(guò)嚴(yán)格的保管費(fèi)用核算和管理，使每一項(xiàng)費(fèi)用支出都控制在核定的范圍之內(nèi)。三、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用定額管理加強(qiáng)預(yù)算管理，控制費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)管理的收購(gòu)、烘干、裝倉(cāng)、日常保管、出倉(cāng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出進(jìn)行測(cè)算和預(yù)算。儲(chǔ)糧倉(cāng)房周邊50米不能有易燃、易爆物品和污染源，儲(chǔ)糧區(qū)要有消防設(shè)施、設(shè)備?；?yàn)室要對(duì)出庫(kù)的糧油進(jìn)行檢驗(yàn)，做到質(zhì)量良好。如發(fā)現(xiàn)蟲糧，首先要確定害蟲的密度、種類、抗藥性和在糧堆中的部位，再根據(jù)糧食品種、數(shù)量、水分、糧堆高度、糧溫、氣溫、倉(cāng)濕和大氣濕度等到情況，制定完整的熏蒸方案進(jìn)行熏蒸。通風(fēng)時(shí)必須監(jiān)控糧溫、外溫、外濕變化情況，安排專人每隔4小時(shí)對(duì)糧情檢查一次，作好記錄，通風(fēng)結(jié)束后，化驗(yàn)室要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的水分進(jìn)行測(cè)定，保管員要根據(jù)通風(fēng)中記錄的各種數(shù)據(jù)填寫《中央儲(chǔ)備糧機(jī)械通風(fēng)記錄》。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，認(rèn)真填寫《領(lǐng)導(dǎo)檢查工作記錄》。3日常保管環(huán)節(jié)1糧食入倉(cāng)后，保管員每天要對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行電子檢溫，分析糧溫變化規(guī)律，繪制儲(chǔ)糧三溫曲線圖，詳細(xì)記載《臨儲(chǔ)糧糧情檢查分析記錄》，如發(fā)現(xiàn)糧溫變化異常，要查明原因，及時(shí)處理。（6）糧食裝倉(cāng)結(jié)束后，化驗(yàn)室要對(duì)入倉(cāng)的糧食質(zhì)量情況進(jìn)行復(fù)檢，同時(shí)做好品質(zhì)分析。（4）糧食入倉(cāng)前要進(jìn)行清雜處理。（2）糧食入倉(cāng)前，要做好倉(cāng)房的檢查工作，對(duì)倉(cāng)房的質(zhì)量、氣密性、防潮、倉(cāng)頂隔熱層都要做好檢查。（3）做好糧食收購(gòu)工作。一業(yè)務(wù)流程的管理1收購(gòu)入庫(kù)環(huán)節(jié)（1）搞好新糧調(diào)查。提高了自我管理的意識(shí)，由過(guò)去的被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式的自我管理，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，提高了倉(cāng)儲(chǔ)隊(duì)伍整體素質(zhì)。 提高了管理層的執(zhí)行力精細(xì)化管理要求利用量化的數(shù)據(jù)規(guī)范管理者的行為，并對(duì)管理進(jìn)程進(jìn)行了引導(dǎo)、調(diào)節(jié)、控制，從而便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)矯正管理行為。以糧食出入庫(kù)成本及儲(chǔ)存成本為例，看精細(xì)化管理的收效。 實(shí)現(xiàn)了管理方式的轉(zhuǎn)變通過(guò)實(shí)施全面行為預(yù)算管理及倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去的上級(jí)對(duì)下級(jí)的指令性的硬性管理向精細(xì)化的自主管理的轉(zhuǎn)變。預(yù)算管理決不是數(shù)據(jù)的堆砌，表格的羅列，而是一種與企業(yè)治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的一套管理系統(tǒng)。此種措施有力地激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)了員工的自我管理意識(shí)，自我約束意識(shí)，自我核算意識(shí)，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和自我管理意識(shí)。為此，在倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理工作實(shí)施過(guò)程中，建立了科學(xué)的考核成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，其內(nèi)容包括：日清日結(jié)，行為評(píng)價(jià)。 細(xì)化工作程序科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦颍菍?shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的前提，在實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理精細(xì)化的過(guò)程中，要更加細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中的各項(xiàng)工作程序。 細(xì)化崗位職責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)科工作崗位分為：保管員、化驗(yàn)員、設(shè)備管理員、器材管理員、微機(jī)管理員、機(jī)電員、計(jì)量員、出入庫(kù)收發(fā)員、實(shí)物臺(tái)帳管理員。但要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，并非一件容易的事，按照全面行為預(yù)算管理的理念，需將總體目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化，合理分配倉(cāng)儲(chǔ)科的人、財(cái)、物等等情況，并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合，實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)的同時(shí)，達(dá)到控制費(fèi)用開支、降低儲(chǔ)存成本和提高經(jīng)濟(jì)效益。2 開展倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理的做法所謂精細(xì)化管理，就是以法律法規(guī)為依據(jù)，以提高企業(yè)效益為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式，對(duì)管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制。但是，隨著糧食生產(chǎn)形勢(shì)的變化以及糧食流通體制改革的不斷深入，對(duì)糧源的爭(zhēng)奪日趨激烈，多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的格局逐步形成；隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，市場(chǎng)對(duì)糧食品質(zhì)需求發(fā)生變化，正在由側(cè)重?cái)?shù)量向關(guān)注質(zhì)量和營(yíng)養(yǎng)方面轉(zhuǎn)變；為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保國(guó)家糧食安全，國(guó)家賦予我們更高的宏觀調(diào)控職能。倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理中引入全面行為預(yù)算的管理理念，取得了可喜的收效。它通過(guò)責(zé)任中心的劃分、目標(biāo)任務(wù)的分解、分階段資金收支和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè)等手段，合理分配單位的人、財(cái)、物等資源，并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合，來(lái)協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)的同時(shí)，達(dá)到控制費(fèi)用支出、提高資金使用效益的目的。特別是倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理中引入全面預(yù)算的管理理念。五、倉(cāng)庫(kù)管理公開化。倉(cāng)庫(kù)管理人員必須做到熟習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面掌握業(yè)務(wù)技能，具備必要的應(yīng)急救災(zāi)能力。我礦現(xiàn)有的庫(kù)房大多是多年以前的土房，庫(kù)房、貨架明顯陳舊，通風(fēng)采光效果極差，雖每年修理仍然多處漏雨，嚴(yán)重影響到庫(kù)存物資的安全存放，導(dǎo)致部分物資因銹蝕而不得不報(bào)廢，因此對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行必要的更新改造，是實(shí)行倉(cāng)庫(kù)管理精細(xì)化的物質(zhì)基礎(chǔ)。不可否認(rèn)我礦的庫(kù)房遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。三、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理精細(xì)化。實(shí)行定期檢查與動(dòng)態(tài)的不定期檢查相結(jié)合，促使倉(cāng)庫(kù)管理始終保持在標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平上，真正做到檢查時(shí)和平時(shí)一個(gè)樣。近年來(lái)的實(shí)踐證明，全面行為預(yù)算不僅實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方式、財(cái)務(wù)管理方式和理財(cái)思路的轉(zhuǎn)變，更重要的是實(shí)現(xiàn)了管理理念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理向規(guī)范化、精細(xì)化管理邁出了一大步。關(guān)鍵詞 倉(cāng)儲(chǔ)管理 精細(xì)化 全面預(yù)算 考核評(píng)價(jià)全面行為預(yù)算管理是一套系統(tǒng)的、精細(xì)的管理方法，是一種全方位、全過(guò)程和全員的整合性管理系統(tǒng)，具有全面控制和約束力。近年來(lái)的實(shí)踐證明，全面行為預(yù)算不僅實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方式、財(cái)務(wù)管理方式和理財(cái)思路的轉(zhuǎn)變，更重要的是促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理向規(guī)范化精細(xì)化管理邁出了一大步。管理措施，逐步實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了“一符四無(wú)”率100%的目標(biāo)。開展倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)的需要；是進(jìn)一步提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和完成“兩個(gè)確?！钡男枰?；是建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的需要；也是提高企業(yè)管理水平，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。具體做法如下： 細(xì)化工作目標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)管理的總體目標(biāo)是確保中央儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全，管理規(guī)范。 費(fèi)用控制目標(biāo)費(fèi)用項(xiàng)目為：業(yè)務(wù)招待費(fèi)、修理費(fèi)、交通車輛費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、郵電費(fèi)、低值易耗品攤銷、質(zhì)量認(rèn)證費(fèi)、化驗(yàn)材料費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、保管費(fèi)、科研費(fèi)、水電費(fèi)等，按照單位財(cái)務(wù)部門下達(dá)的費(fèi)用總額，按季度制定開支計(jì)劃，細(xì)化到每位保管員、化驗(yàn)員、計(jì)量員、直至每棟倉(cāng)的各項(xiàng)費(fèi)用，并做到開支前先預(yù)算，再申請(qǐng)、審批，簽批后購(gòu)置，入庫(kù)、領(lǐng)用。以計(jì)量員、器材管理員業(yè)務(wù)流程為例（見圖1）。完善的制度、細(xì)化的業(yè)務(wù)流程和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?，需要配以相?yīng)的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系。單位成立考評(píng)組織，月底考核結(jié)果報(bào)送財(cái)務(wù)科，與當(dāng)月工資掛鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)。預(yù)算管理是一種管理機(jī)制，其根本點(diǎn)在于通過(guò)預(yù)算來(lái)代替管理，使預(yù)算成為一種自動(dòng)的管理機(jī)制，而不是單純的管理手段。企業(yè)預(yù)算管理的目標(biāo)實(shí)際上就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)預(yù)算管理使企業(yè)的戰(zhàn)略意圖得以具體貫徹，長(zhǎng)期與短期計(jì)劃得以溝通和銜接，并且引入了倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)的管理理念。 降低了管理成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益精細(xì)化管理以精細(xì)操作為基本特征，通過(guò)改造員工素質(zhì)，克服惰性，控制企業(yè)滴漏，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益。 降低了儲(chǔ)存成本：99年倉(cāng)儲(chǔ)科專職保管員66人，；2000年倉(cāng)儲(chǔ)科專職保管員54人，；2002年—2004年專職保管員10人。 員工隊(duì)伍素質(zhì)得到提高通過(guò)實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理，不僅降低了管理成本，節(jié)約了費(fèi)用開支，更重要的是使廣大員工在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了自主管理的本領(lǐng)，鍛煉了自我約束力和自控能力，規(guī)范了自己的行