【正文】 要加強(qiáng)整改工作的督導(dǎo)檢查，促進(jìn)整改措施落實(shí)到位。（四）落實(shí)整改階段（1011月份）整改是整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)。政風(fēng)行風(fēng)評議團(tuán)將通過聽取醫(yī)院情況匯報(bào)、問卷調(diào)查、查閱資料、明查暗訪、召開各界人士座談會等形式進(jìn)行“面對面”、“背靠背”的評議。（二）自查自評階段（67月份）通過召開座談會、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專用意見箱、電子郵箱等，收集對本院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并將社會各界群眾反映的“熱點(diǎn)”問題及意見歸納整理，找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改、以查促改。（四）組織考核通過召開服務(wù)對象、患者及家屬座談會；了解醫(yī)院聘請的政風(fēng)行風(fēng)特邀監(jiān)督員的平時(shí)檢查及提出的有關(guān)意見、建議；查閱有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、藥品監(jiān)督管理、審計(jì)、工商行政管理和價(jià)格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄，接受市、區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，對醫(yī)院的年終考核、驗(yàn)收。2．醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加“民心橋”節(jié)目，直接傾聽群眾呼聲，解決群眾提出的實(shí)際問題。同時(shí)，填寫具體問題和建議?；颊邌柧碚{(diào)查采取定向調(diào)查和抽樣調(diào)查兩種形式進(jìn)行。組 長：陳海濤副組長：關(guān)春保 梁慶祥 袁力克成 員：曾創(chuàng)照 陳想邦 黎明霞 鐘愛環(huán) 張小蔓李惠民 葉良玉 龔紹榮 黃居科 廖麗瓊政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室設(shè)在黨辦，負(fù)責(zé)情況了解、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作。八、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證學(xué)校民主評議行風(fēng)工作得到落實(shí)并取得成效，按照“黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、‘一把手’總負(fù)責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)，黨政辦組織協(xié)調(diào)、其它部門各負(fù)其責(zé)，廣大師生共同參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制”，成立學(xué)校民主篇二：行風(fēng)評議工作實(shí)施方案 2007年寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案2007年寶安區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)紀(jì)委、糾風(fēng)辦的工作部署，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，端正辦院方向，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，推進(jìn)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，制定本實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想和基本原則（一）指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院、中紀(jì)委、省、市、區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)評議工作會議精神，圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展的工作任務(wù)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的看病就醫(yī)等方面存在的突出問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。每個(gè)階段工作結(jié)束后，各處室、備課組都要把民主評議行風(fēng)工作情況書面上報(bào)學(xué)校行風(fēng)評議辦公室，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，整體推進(jìn)的目的。各處室、年級、備課組要以行風(fēng)評議活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)自查自糾，邊評邊改，切實(shí)把整改措施落實(shí)到實(shí)處。七、評議工作要求（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全體教職工交書面自評總結(jié)到學(xué)校評議辦公室存檔。運(yùn)用各種渠道，廣泛收集意見。各部門要根據(jù)學(xué)校的有關(guān)部署和要求，結(jié)合各處室、年級組、教研組實(shí)際，制定具體可行的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，方案要做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當(dāng)。五、評議方法采取問卷調(diào)查、公開評議、組織考核、召開座談會等方法，對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。有無以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題，有無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。完善“三重一大”民主議事規(guī)則，認(rèn)真做好黨務(wù)政務(wù)校務(wù)公開，對事關(guān)教職工和群眾切身利益的事項(xiàng)做到應(yīng)公開盡公開。（三）服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。黃敬東同志負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、組織實(shí)施工作；金禮山同志負(fù)責(zé)信息收集、文字材料工作；鄢萍華同志負(fù)責(zé)對外宣傳、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；鎮(zhèn)文鋒同志負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)、檢查考核工作。一是局(臺)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組代表、局(臺)“行評代表”、系統(tǒng)內(nèi)干部職工代表。局(臺)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將對系統(tǒng)內(nèi)各參評單位先行組織測評。（四）測評總結(jié)階段（12月份）測評工作是對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的全面檢查驗(yàn)收，計(jì)劃中具體的工作是否落實(shí)到位。第三，局行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究，認(rèn)真修改完善，形成最終意見，使整改落實(shí)工作有章可循，群眾評議有據(jù)可依。制定整改落實(shí)方案。座談會上，局(臺)主要負(fù)責(zé)人通報(bào)政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況，各參評部門主要負(fù)責(zé)人結(jié)合工作實(shí)際就如 何抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行專題匯報(bào)，政風(fēng)行風(fēng)評議代表對各參評部門政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行點(diǎn)評，并提出評議意見。因此，各參評單位要高度重視，認(rèn)真組織，全面查找日常工作中存在的各類問題。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)：市局?jǐn)M于10月9日召開市局(臺)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會，由市局主要領(lǐng)導(dǎo)對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行動(dòng)員部署，充分發(fā)動(dòng)本系統(tǒng)干部、職工積極參與民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作；同時(shí)，要充分發(fā)揮廣播電視自身優(yōu)勢，將新聞宣傳、“行風(fēng)熱線”作為主要陣地，采用建立宣傳專欄、張貼懸掛宣傳標(biāo)語、設(shè)立意見箱、公布舉報(bào)電話、設(shè)立電子信箱等多種形式，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)對象和主要內(nèi)容向社會公開，營造良好的氛圍，促進(jìn)我局政風(fēng)行 風(fēng)評議工作深入扎實(shí)有效開展?；I備發(fā)動(dòng)工作是整個(gè)活動(dòng)的起點(diǎn)，做好籌備，搞好動(dòng)員事半功倍。問題整改方面。服務(wù)和效率方面。執(zhí)行力建設(shè)方面。(上述縣市廣電局及市局各參評單元，以下統(tǒng)稱“參評單位”)（二）評議內(nèi)容：2010年我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作以完成工作任務(wù)為中心，以切實(shí)改變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以解決突出問題為目的，以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷探索行風(fēng)評議工作的有效方法，積極營造為民、便民、利民的服務(wù)環(huán)境，實(shí)施“率先發(fā)展”戰(zhàn)略，為我市實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會做出積極貢獻(xiàn)。通過組織召開用戶座談會、繕發(fā)用戶征求意見函等形式，廣泛征求用戶對郵政服務(wù)的意見和建議，匯集用戶普遍反映和歷年服務(wù)的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，并將好的意見和建議切實(shí)落到實(shí)處。優(yōu)化作業(yè)組織，對窗口服務(wù)功能實(shí)行合理調(diào)配，減少用戶等候時(shí)間，開展個(gè)性化、人性化服務(wù)，滿足用戶對郵政的需求。要推進(jìn)專廳專柜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化郵件傳遞的環(huán)節(jié)監(jiān)控，保證傳遞時(shí)限，特快專遞郵件妥投到戶率達(dá)到100%，打造EMS品牌。，推進(jìn)縣區(qū)局投遞網(wǎng)絡(luò)改造和農(nóng)村投遞改革，逐步實(shí)現(xiàn)投遞網(wǎng)區(qū)域一體化運(yùn)作，建成滿足普遍服務(wù)需要，適應(yīng)個(gè)性化服務(wù)需求，具有較強(qiáng)競爭能力的投遞網(wǎng)絡(luò)?？h局將組織召開服務(wù)工作現(xiàn)場推進(jìn)會，選樹窗口服務(wù)典型，組織進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。進(jìn)一步健全“三級”(管理崗、監(jiān)控崗、工序崗)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，明確崗位人員、管理制度、考核制度，將服務(wù)工作任務(wù)真正落實(shí)到部門，落實(shí)在具體人身上。(二)引深規(guī)范服務(wù)，落實(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)、投遞兩大服務(wù)窗口，繼續(xù)縱深推進(jìn)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)升級活動(dòng)，優(yōu)化作業(yè)組織，實(shí)行合理調(diào)配，在做好“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，因地制宜地推進(jìn)個(gè)性化、人性化服務(wù)等“自選動(dòng)作”，滿足用戶普遍需求和日益強(qiáng)烈的個(gè)性化需求。局行風(fēng)評議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組成員如下： 組 長：王志毅(局長、黨總支書記)副組長：孔繁副(副局長、總支委員)劉斌(副局長、總支委員)成 員：錢文強(qiáng) 張續(xù)俊 吳顯杰吳志闊 謝澤梅 行風(fēng)評議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局工會辦公室，人員由工會辦和業(yè)務(wù)檢查部有關(guān)人員組成。采取百分制考核辦法，分別為日常檢查60分，年終考核40分。各參評單位要按照市縣區(qū)行評辦要求，認(rèn)真組織行風(fēng)監(jiān)督員、用戶、職工參加問卷測評。市局行評辦每季進(jìn)行一次明察暗訪，將明察暗訪情況作為考核依據(jù)。對行風(fēng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，要確立評議主題，組織服務(wù)對象、行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場聽證對話，要議題集中，準(zhǔn)備充分，有針對性，切實(shí)解決實(shí)際問題。并報(bào)市局行評辦審核。四、參評單位 全縣縣郵政系統(tǒng)。具體達(dá)到4項(xiàng)目標(biāo)：，完成市局下達(dá)的指標(biāo)。：服務(wù)窗口要達(dá)到規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)升級標(biāo)準(zhǔn)要求，裝修改造5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，增設(shè)ATM機(jī)1臺。特制定本實(shí)施方案。五、評議時(shí)間2011年10月27日六、評議要求行風(fēng)自評活動(dòng)開展得好壞，直接關(guān)系到受評單位工作作風(fēng)的改進(jìn)，服務(wù)意識的提高，法治觀念的增強(qiáng)。（三）請示上級相關(guān)部門召開評議會。（二）政務(wù)公開制度建設(shè)情況是否推行辦事公開制度；是否建立落實(shí)了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、公開承諾制等制度；是否建立健全了行政執(zhí)法責(zé)任制和追究制；是否建立了投拆受理機(jī)構(gòu)，公布投訴電話，及時(shí)處理問題；（三）工作效率及服務(wù)質(zhì)量情況是否有不作為或亂作為、慢作為現(xiàn)象；工作效率是否高；服務(wù)態(tài)度是否端正，是否熱心、誠心、耐心；服務(wù)水平是否高；（四）工作作風(fēng)及行業(yè)自律情況是否廉潔自律、艱苦奮斗；是否虛報(bào)浮夸、搞形式主義；是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和生冷硬頂現(xiàn)象；是否搞重復(fù)檢查、多頭檢查，影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營；是否存在以權(quán)謀私、索拿卡要行為；是否嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定。政風(fēng)行風(fēng)評議工作由林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室組織實(shí)施。85—70分（含70分）的為“一般”，70分以下的為“差”（測評中“差”達(dá)到30％以上的，直接定為作風(fēng)評議“差”的單位）。六、評議等次評定及評議結(jié)果的運(yùn)用。(五)開展政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查。對能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要限時(shí)解決；對一時(shí)無法解決的問題，要說明情況，并做出整改計(jì)劃。對征求的意見和建議要認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)問題。五、工作要求（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識各單位要充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要性、必要性，要把這次行風(fēng)評議工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)長效機(jī)制結(jié)合起來，與加強(qiáng)林業(yè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合起來，與爭創(chuàng)文明行業(yè)和單位結(jié)合起來，作為一件大事來抓，主要負(fù)責(zé)同志要親自抓，周密安排，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，抓出成效。(四)第四階段：集中整改和等次評定集中評議完后，各站所按照集中評議結(jié)果繼續(xù)完善整改方案，修訂整改措施，進(jìn)行集中整改。(三)第三階段：初步整改與集中評議局領(lǐng)導(dǎo)評議小組根據(jù)縣評議辦的布署，對收集的意見、建議以及集中反饋的意見和建議，制定具體整改措施，報(bào)縣行風(fēng)評議辦公室。(監(jiān)督舉報(bào)電話： 0901—6528227)采取多種方式，廣泛征求服務(wù)對象及社會各界人士對本單位的意見和建議，查找在行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，為第二階段自我評議做好準(zhǔn)備。召開動(dòng)員大會，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，廣泛宣傳行風(fēng)評議工作的目的意義和內(nèi)容，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，上下聯(lián)動(dòng)，形成良好的社會輿論氛圍。建立健全信訪檔案，完善信訪接待制度；及時(shí)認(rèn)真的做好信訪回復(fù)，做到對群眾的來信來訪件件有回音，事事有結(jié)果。要求全系統(tǒng)干部職工做到服務(wù)意識強(qiáng)、態(tài)度好、熱情、誠信；并實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”；要求系統(tǒng)內(nèi)各單位建立規(guī)范的服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語言和行為規(guī)范；能夠虛心接受服務(wù)對象的批評建議，自覺改進(jìn)服務(wù)工作。建立健全政風(fēng)行風(fēng)評議工作制度，不斷加強(qiáng)和完善行政效能監(jiān)督機(jī)制，建立有效的投訴處理機(jī)制，嚴(yán)格按照評議內(nèi)容開展各項(xiàng)工作，實(shí)行支委領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)，對于在工作中的過錯(cuò)行為要按照有錯(cuò)必糾的原則進(jìn)行處理，嚴(yán)禁工作無作為行為發(fā)生，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。認(rèn)真貫徹執(zhí)行自治區(qū)人民政府 關(guān)于政（事）務(wù)公開的規(guī)定，公開的內(nèi)容要全面具體，形式靈活多樣；嚴(yán)格按要求落實(shí)政（事）務(wù)公開的規(guī)章、措施、辦法；便于服務(wù)對象了解查詢，便于社會和群眾監(jiān)督。圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，以評促改、以評促建，著力解決林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立良好的政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步提升林業(yè)部門的良好形象。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹十七屆中紀(jì)委七次全會、自治區(qū)第八次黨代會和自治區(qū)紀(jì)委八屆二次全會、縣委十一屆二次全委（擴(kuò)大）會議的精神。三、評議內(nèi)容（一）政（事）務(wù)公開。（三）制度建設(shè)。（五）為民服務(wù)。（七）信訪辦理。并結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，及時(shí)上報(bào)裕民縣行風(fēng)評議辦公室。向社會公布行風(fēng)監(jiān)督電話、設(shè)立意見箱，接受社會各界和輿論的監(jiān)督。局支委和作風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組到各站所進(jìn)行明察暗訪和滿意度調(diào)查，廣泛征求收集意見、建議，并將意見反饋給單位，各站所制定整改意見和措施。將前兩個(gè)階段工作進(jìn)展情況于10月30日前以信息或?qū)ｍ?xiàng)材料形式報(bào)縣行風(fēng)評議辦公室。根據(jù)評議結(jié)果，評定等次。同時(shí)要求各部門都要敞開大門，虛心接受評議和監(jiān)督，要主動(dòng)采取請進(jìn)來、走出去的方式，廣泛征求有關(guān)群眾踴躍參加評議。不管是自查的問題，還是廣泛征求的意見，都要認(rèn)真分析原因，制訂措施，完善制度，逐條整改。為使政風(fēng)行風(fēng)評議工作得到有效監(jiān)督，林業(yè)系統(tǒng)設(shè)立評議監(jiān)督信箱，以便隨時(shí)接受全系統(tǒng)干部職工的監(jiān)督，并公布舉報(bào)電話和評議電子信