【正文】 、加強直屬支部黨建工作，重視黨風廉政與廉潔教育，增強黨員干部的責任意識，充分發(fā)揮堡壘作用分析測試中心現(xiàn)有教職工32人，其中有正式黨員16人，黨員所占比例達到教職工總數(shù)50%。中心本著“服務第一，客戶至上”的原則和理念，時刻把校內(nèi)科 — 1 —研服務放在第一位，強化服務意識，營造和提升中心的服務品牌。一、加強思想建設，增強服務意識，優(yōu)化工作作風，建設良好的師德師風和學風分析測試中心是服務全?？蒲械墓卜掌脚_，中心領導班子始終將思想建設、提高教職工的服務意識放在中心工作的首要位臵，使教師在服務意識、服務質(zhì)量、工作作風、測試水平等多方面提高自我要求。一是全年在學生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務設施完好率達到了95%以上，保證了廣大學生的正常使用；三是公寓電腦升級投入資金73萬元；四是為學生提供在線服務和電話預約服務，并實行了三級投訴監(jiān)督服務；五是為了給學生提供方便、便宜的服務，與南陽通信公司洽商，在學生公寓區(qū)開通了201電話與IP電話一卡通業(yè)務，既方便學生又為學生節(jié)約了通話費。（五）制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務意識，加強了學生對電腦維修的監(jiān)督，解決了學生和教師修電腦難的問題。（三）全力營造東南校區(qū)學生生活好環(huán)境。一是在引進競爭的基礎上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價格。（一）在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學生工作部進行反饋。（二）根據(jù)學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發(fā)（轉載自本網(wǎng)，請保留此標記。四、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展重視規(guī)范化建設并主動做好落實工作。學生生活服務中心黨支部二○○五年六月十日第二篇：創(chuàng)建文明單位工作自查報告創(chuàng)建文明單位工作自查報告學生生活服務中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設工作條例》（南工發(fā)[2001]8號）精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進一步提高，較好的完成了各項工作任務。（七）加大了經(jīng)費投入，改善了服務條件，提高了服務質(zhì)量。（四）發(fā)揚“敢于爭先”的精神，在去年獲得全省高?！笆痉缎詫W生食堂”和“示范性學生公寓”殊榮的基礎上，二是學生食堂爭創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳“食品衛(wèi)生等級a級單位”稱號，中心投入資金6萬余元；2004年學生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳“食品衛(wèi)生等級a級單位”稱號，為我院學生食堂“吃的放心”做了詮釋。一是在引進競爭的基礎上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價格。（一）在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學生工作部進行反饋。針對學院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務的思想，從而提高后勤的整體服務水平和服務質(zhì)量。三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結進取、敬業(yè)愛崗、務實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務水平的后勤管理隊伍（一）能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記的“兩個務必”重要指示，并針對中心存在的服務質(zhì)量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務思想?，F(xiàn)將對學生生活服務中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結如下：一、切實搞好領導自身班子建設，創(chuàng)建一個思路清晰、作風過硬、團結協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體以切實搞好班子的思想政治建設入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學習和教育，樹立科學的發(fā)展觀和以人為本的服務理念，進一步轉變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關注和好評。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設實施細則》、《人事分配制度》、《財務管理制度》、《2004年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領導干部廉潔自律十不準》、《學生生活服務中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務和管理工作，努力提高服務水平和質(zhì)量在學生生活服務工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的服務宗旨，狠抓各個工作環(huán)節(jié)中各項工作措施的有效落實，切實提升服務水平和服務質(zhì)量。（二）以“學院穩(wěn)定”和“一切為了學生”為目標，強化學生食堂管理，爭創(chuàng)一流，保護了就餐學生的利益。2004年度學生食堂被南陽市授予“學校食品衛(wèi)生先進單位”稱號。為了使“學生滿意”程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進行二到三次的檢查或抽查，并編發(fā)檢查通報，促使文明服務、熱情服務、周到服務之風逐步形成。請予考評。（二）通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設工作精神實質(zhì)的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。五、扎扎實實開展精神文明建設，提高服務質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍（一）圍繞學院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學生”的服務思想，在中心范圍內(nèi)進行了貫穿全年工作的“學生滿意工程”活動，促進中心的各項服務水平有了較大提高。六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務