人民群眾來信來訪接待機(jī)制-全文預(yù)覽
【正文】 的，應(yīng)在30日內(nèi)向群眾答復(fù)，需要延期的最長不得超過60日。第九條：實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班接待、預(yù)約接待和局長信訪接待日制度。經(jīng)主管局長審核、局長審批后，送市信訪局。第五條：省辦（或上級(jí)機(jī)關(guān)）交辦的信件由局長或主管局長簽批后，傳至信訪科轉(zhuǎn)交有關(guān)科室（或縣級(jí)移民機(jī)構(gòu)）辦理，形成調(diào)查報(bào)告。XXXX單位2006/3/16第五篇：群眾來信來訪接待制度群眾來信來訪接待制度群眾來信來訪接待制度1第一條：為了規(guī)范移民群眾來信來訪接待工作，保證正常信訪渠道暢通，制定本制度。部門工作：各部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)積極開展思想交流活動(dòng)，了解職工最新情況，發(fā)現(xiàn)不安定團(tuán)結(jié)的隱患，應(yīng)立即向單位責(zé)任人匯報(bào)，同時(shí)協(xié)助責(zé)任人做好當(dāng)事人的矛盾化解工作。第四篇：關(guān)于接待職工來信、來訪工作制度關(guān)于接待職工來信、來訪工作制度關(guān)于接待職工來信、來訪工作制度信訪工作是維護(hù)穩(wěn)定，保持安定團(tuán)結(jié)的重要工作，為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)內(nèi)部穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，快速處理一切不安定因素，根據(jù)上級(jí)要求，特制定本規(guī)定：信訪工作責(zé)任制：政工干部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的信訪工作，本單位職工在領(lǐng)導(dǎo)接待日，可直接找單位責(zé)任人反映情況；各部門負(fù)責(zé)人配合、協(xié)助單位責(zé)任人開展信訪工作。包案的具體案件除上級(jí)交辦的重要信訪案件外，其它重大信訪問題由相關(guān)科室提出，分管領(lǐng)導(dǎo)審定后列為領(lǐng)導(dǎo)包案。信訪處工作人員要積極主動(dòng)的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪后交辦的事項(xiàng)要加強(qiáng)協(xié)查督辦，要求承辦處室按時(shí)辦結(jié)，做到事事有交待，件件有回復(fù)，并將有關(guān)辦理情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在領(lǐng)導(dǎo)接待日內(nèi)，參加接待的領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)認(rèn)真解答來訪群眾反映的問題。其他情況由接待員接待后，按本規(guī)定中有關(guān)條款執(zhí)行。建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度。反映醫(yī)務(wù)人員思想作風(fēng)、貪污受賄等問題的，報(bào)院長批示辦理。上級(jí)和其他單位批轉(zhuǎn)來的信訪事宜，除按以上原則和分工承辦外，應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)批示和要求予以回復(fù)。對(duì)于群眾反映的問題，各科室都必須嚴(yán)肅認(rèn)真、及時(shí)承辦，不得推諉和積壓。作到信訪問題不上行，矛盾糾紛不升級(jí)；堅(jiān)持以人為本，多辦實(shí)事的原則，實(shí)事求是的解決群眾訴求，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益；堅(jiān)持依政策、依法律的原則；堅(jiān)持解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的每一個(gè)成員，都有做好維持本系統(tǒng)和本校安全穩(wěn)定工作，特別是勸解、疏導(dǎo)上訪人員的責(zé)任，不得知情不報(bào)、瞞報(bào)，更不得縱恿他人上訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)苗頭，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與學(xué)校工會(huì)辦公室合并辦公。能夠辦理的事項(xiàng)馬上辦理，不能辦理的事項(xiàng)應(yīng)說明其理由。答復(fù)意見應(yīng)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意。來信來訪接待的第一人應(yīng)弄清來信來訪內(nèi)容，屬自己范圍的事項(xiàng)要盡量解釋清楚；不屬自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)移交其他有關(guān)人員。辦理來信來訪的人員難以回答或不宜回答的事項(xiàng)，應(yīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后再作出解釋。，接待人員應(yīng)給予周到滿意的回復(fù)。二、健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任為保障接訪工作的正常開展，我校建立“接待人民群眾來信來訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱接訪領(lǐng)導(dǎo)小組）； 組長：楊有權(quán) 副組長：張海斌成員：楊亞軍、齊曉新、房振宇、孫國輝、王俊利、李元恒校長為組長，對(duì)接訪工作負(fù)總責(zé)，其余同志均為責(zé)任人。每周一至周五按領(lǐng)導(dǎo)小組成員排序輪流值班；值班人員分別以各自辦公室為接訪點(diǎn)，負(fù)責(zé)做好發(fā)生在值班時(shí)間內(nèi)的接訪工作，不得
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1