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運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)(精選五篇)-全文預(yù)覽

  

【正文】 目部物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況享有指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)。1經(jīng)常定期或不定期地對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心進(jìn)行檢查或抽查,并將檢查或抽查情況書(shū)面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)外接物業(yè)項(xiàng)目管理方案的策劃和制訂,分析接管的可行性,以及接觸、洽談和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收和接管工作,提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗(yàn)收直至接管的實(shí)施工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)所管轄項(xiàng)目部的整體工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,監(jiān)督和提升項(xiàng)目部的服務(wù)質(zhì)量;定期召開(kāi)例會(huì),總結(jié)前期與布置后期工作;組織定期召集各物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作情況交流會(huì)。1及時(shí)傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)思路、理念,并根據(jù)具體情況,對(duì)所屬部門(mén)的人員及經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,完成公司的戰(zhàn)略。宣貫企業(yè)文化,以核心價(jià)值觀為動(dòng)力,調(diào)動(dòng)員工積極性,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)部整體合作意識(shí),嚴(yán)格管理制度,形成合力,提高操作水平。負(fù)責(zé)主持公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作,建立有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。全面負(fù)責(zé)公司及各門(mén)店宣傳促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)策劃,公司網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃及管理督導(dǎo)工作。協(xié)助店長(zhǎng)完成每月商品盤(pán)點(diǎn)。店鋪日常維護(hù)。(3)時(shí)刻保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。(6)定期對(duì)店員進(jìn)行門(mén)店相關(guān)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn)。(2)調(diào)動(dòng)賣(mài)場(chǎng)氣氛,激勵(lì)員工士氣,保持店鋪員工良好的工作激情。(4)及時(shí)有效處理客戶投訴及合理要求。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。(5)負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核,根據(jù)公司要求及時(shí)入賬。(1)負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計(jì)劃的制定、分解,并督促指導(dǎo)完成。(5)按要求每天填寫(xiě)、提交店鋪銷售報(bào)告。(1)統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計(jì)劃及店員任務(wù)分配。(3)負(fù)責(zé)匯總核實(shí)所轄區(qū)域店鋪員工的考勤及銷售業(yè)績(jī)。(6)對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,采取積極有效的措施進(jìn)行改善,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。(2)負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域及階段性、重要銷售節(jié)點(diǎn)的促銷方案及方案的實(shí)施與管理。(7)根據(jù)所轄區(qū)域商品存、銷狀況制作相關(guān)工作報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。(3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪管理工作,區(qū)域內(nèi)貨品計(jì)劃、組織、調(diào)配、分析等,并制定相關(guān)的工作流程及管理實(shí)施。運(yùn)營(yíng)區(qū)長(zhǎng)直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)總監(jiān)直接下級(jí):店長(zhǎng)崗位關(guān)鍵職責(zé):指導(dǎo)和管理所轄區(qū)域店鋪在人員、貨品、店鋪運(yùn)營(yíng)、促銷等方面達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和提升。,有一定的客戶和渠道資源。處理重大突發(fā)事件及總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。(1)檢查督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)展,制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系,培訓(xùn)體系及績(jī)效考核體系,上報(bào)通過(guò)后并監(jiān)督實(shí)施。(4)對(duì)性營(yíng)銷培訓(xùn)工作計(jì)劃與執(zhí)行進(jìn)行指導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督。協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,制定具體的實(shí)施方案并組織實(shí)施。(4)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。職責(zé)描述參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大決策。,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。,保證商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。、交接、日常盤(pán)點(diǎn)和商品編碼、標(biāo)價(jià)簽的校對(duì),確保上柜商品100%合格,做到日結(jié)日清,帳實(shí)相符。,判斷顧客需求,了解顧客心理,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。、培訓(xùn)工作,確保其工作專業(yè)化,服務(wù)規(guī)范化。,確保各類投訴得到高效圓滿的解決。,確保專柜擺場(chǎng)符合商場(chǎng)的要求。,做好部門(mén)管理工作。,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。,確保顧客投訴及突發(fā)事件及時(shí)得到解決。,確保公司有關(guān)通知文件精神和經(jīng)營(yíng)理念得到有效傳達(dá)。,確?,F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。導(dǎo)購(gòu)員崗位責(zé)任描述,通過(guò)與顧客的交流,幫助顧客了解商品,維護(hù)商場(chǎng)形象,提高商場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。品牌店長(zhǎng)崗位責(zé)任描述,確保員工熟悉品牌商品,提升銷售業(yè)績(jī)。,并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行補(bǔ)貨,做到專柜商品豐滿,滿足不同消費(fèi)者的需求。第二篇:運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)直接上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí):運(yùn)營(yíng)區(qū)長(zhǎng)崗位關(guān)鍵職責(zé):組織開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部的業(yè)務(wù)和日常管理,規(guī)劃并實(shí)施公司營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)所轄部門(mén)予以指導(dǎo)并實(shí)施進(jìn)度控制和信息反饋,以完成企業(yè)發(fā)展中的任務(wù)與指標(biāo)要求。(3)參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)等問(wèn)題的決議。(2)協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。(3)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各部門(mén)執(zhí)行有效。負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作綜合管理。重要文件及合同的簽訂,審核簽發(fā)運(yùn)營(yíng)部發(fā)出的文件。,熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及行情,豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。(2)督導(dǎo)所轄店鋪每月達(dá)成并超額完成公司銷售目標(biāo)。(6)對(duì)所轄區(qū)域每日銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,檢查所轄各店鋪配貨、到貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(1)配合公司制定實(shí)施所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo),對(duì)各店鋪每月銷售目標(biāo)進(jìn)行分解。(5)負(fù)責(zé)督促、檢查所轄區(qū)域商場(chǎng)店鋪與商場(chǎng)的結(jié)款工作,并把與商場(chǎng)有關(guān)活動(dòng)
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