【正文】 重。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。不僅要形式美而且要心靈美。實(shí)踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。我非常感謝學(xué)校對(duì)我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。從個(gè)人而言。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。同時(shí)，我也知道，我需要學(xué)習(xí)的東西和我需要走的路還很長，這僅僅是未來生活中的一部分，但我相信，美好的生活的每一部分都是需要我們?nèi)ビ眯娜プ龅?，做好了這件事，我相信我能踏出更好的一步。今后不論在生活還是工作上的禮儀方面，我也會(huì)對(duì)自己提出更高的要求，慢慢改掉過去那些不文明的言行舉止。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。一定要自己去學(xué)習(xí)去知道所以然，這樣在去做很多事情會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果會(huì)很不一樣。其實(shí)上面也說到了商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，只要認(rèn)真去學(xué)習(xí)其中的一系列行為規(guī)范并去認(rèn)真實(shí)踐操作，也就不會(huì)出什么大問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本每年要花費(fèi)約數(shù)億美元為其員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。我們這個(gè)課名叫職場禮儀，下面就著重來說一下這個(gè)職場禮儀吧。說到生活中的禮儀，那也是會(huì)立馬讓我們想到平時(shí)生活中很多我們?cè)诙Y儀上注意的還不夠的地方。西餐就餐禮儀則更注重吃東西是否優(yōu)雅。商務(wù)禮儀則是著重強(qiáng)調(diào)在商務(wù)進(jìn)行時(shí)場合下的一些禮儀行為規(guī)范。舉止禮儀對(duì)站，坐，走等都有一些行為規(guī)范，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。只學(xué)習(xí)中國的這些東西肯定還是不夠?qū)Φ模€要把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，多了解一些其他國家的文化禮儀，以后肯定用得上。中國素有“禮儀之邦”的稱號(hào)，對(duì)于傳統(tǒng)文化這一塊我蠻感興趣的。一個(gè)人，一件事，一個(gè)國，每一樣事物都得有自己的禮儀規(guī)矩，不然也不會(huì)有好的結(jié)果。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們商務(wù)禮儀方面，也包括技能水平方面。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。早在先秦時(shí)代，我們的先人就建立了一套完備的禮儀。五、最后給大家分享一下在商務(wù)禮儀中接待客人倒茶的先后順序給大家舉個(gè)例子，一天金教授和金太太到吉林省天庭物業(yè)管理有限公司拜訪于總和于太太，秘書倒茶的先后順序就是金太太，于太太，金教授，于總。2）套裝、裙子、禮服、夾克。它大都是四座車。而在非正式場合，則不必過分拘禮儀。2）五不問：不問收入，不問歲數(shù)，不問婚姻家庭，不問身體健康，不問職業(yè)經(jīng)歷。我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。1）六不談：不能誹議黨和政府，不能涉及行業(yè)、國家秘密，不能誹議交往對(duì)象，不能背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行壞話，不談格調(diào)不高的話題，不談隱私問題。三、乘坐轎車時(shí)，應(yīng)當(dāng)牢記的禮儀問題在比較正規(guī)的場合，乘坐轎車時(shí)一定要分清座次的尊卑，并在自己適得其所之處就座。3）由專職司機(jī)駕駛轎車時(shí)，通常仍講究右尊左卑，但座次同時(shí)變化為后排為上，前排為下4）吉普是一種輕型越野轎車。1）化妝： 化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃妝艷抹。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則：鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。就是說，你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會(huì)中立身。我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。趙飛2011年8月第二篇：職場禮儀心得職場禮儀心得體會(huì)荀子曾說過：人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。上學(xué)期選課的時(shí)候，在白皮書里看到了職場禮儀這門課，于是就立馬記下了課程代碼，選課的時(shí)候就立馬選了這