【正文】 果你經(jīng)常有上述幾種心態(tài)的話，就要努力調(diào)控自我，加強(qiáng)心理修養(yǎng)，改善自己的心理習(xí)慣，盡早走出心理沼澤地。有一次，他將一封回給另一位工程師的電子郵件同時(shí)抄送給各級(jí)主管經(jīng)理和總裁，在那封郵件中，他歷數(shù)了對(duì)方在工作中的失誤并嚴(yán)加指責(zé)，甚至使用了“愚蠢透頂”這樣的字眼。綜合上述五項(xiàng)的能力可判定情商的高低。會(huì)從細(xì)微處覺(jué)察識(shí)別他人的情緒，善解人意。三、自我激勵(lì)。在這個(gè)腦力勞動(dòng)增多、生活節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)性加強(qiáng)、信息量變大、生活和交通空間擁擠，知識(shí)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在的現(xiàn)代社會(huì)中，如果因幾次的失敗不堪打擊就高喊：“我生二十不得志，一心愁謝如枯蘭。那么是不是擁有高智商就可以了呢？2004年2月23日云南大學(xué)發(fā)生的馬加爵事件告訴我們，現(xiàn)代社會(huì)缺少情商的人在高的智商也只能孤芳自賞，一生碌碌無(wú)為，甚至走到犯罪的邊緣。特別是日常工作、生活中的人際矛盾。對(duì)方辯友舉了那么多例子說(shuō)智商多么的重要，可是對(duì)方辯友卻始終在回避這更重的因素情商。那么這個(gè)人即使擁有160的智商又有什么用呢？美國(guó)心理學(xué)家推孟等人曾對(duì)1500名超常學(xué)生進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)50年的追蹤研究，他們對(duì)其中150名最成功者和150名最不成功者進(jìn)行了詳細(xì)的分析比較。很多心理學(xué)家，經(jīng)過(guò)對(duì)成千上萬(wàn)成就非凡的成功人物的調(diào)查研究，也發(fā)現(xiàn)了與愛(ài)因斯坦成功的奧秘大致相同的一些特點(diǎn)：自信，目標(biāo)明 確，喜歡獨(dú)立思考，具有尋根究底的好奇心和探索精神，敢于創(chuàng)新，敢于 競(jìng)爭(zhēng)和冒風(fēng)險(xiǎn)，熱情，專(zhuān)注，意志堅(jiān)定，不怕挫折，情緒穩(wěn)定，喜歡和他 人交流等等。徐遲的《哥德巴赫猜想》讓我們感知了陳景潤(rùn)的輝煌，可是我們不能只驚艷他摘取明珠的風(fēng)光，還應(yīng)看到他年復(fù)一年，日復(fù)一日扒在僅有幾平方米的昏暗小屋，憑借一支筆反復(fù)演算。下面讓我們來(lái)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)：智商高雖然不是壞事，但也并不意味一生的事業(yè)就因此有了保證，因?yàn)椤霸谏钪姓贾鲗?dǎo)地位的經(jīng)常是情感而不是智慧，情感才是人類(lèi)心靈的核心。戈?duì)柭岢銮榫w智力，即情商這一新概念。戈?duì)柭J(rèn)為，在人要素中，智力因素固然重要，但更為重要的卻是情感因素。2情商管理在十大管理熱點(diǎn)上列入第五位，越來(lái)越多的企業(yè)故人們逐漸意識(shí)到情商管理在現(xiàn)代企業(yè)的重要性。曾長(zhǎng)一段時(shí)間，受企業(yè)管理階層重用的人必善于操縱他人。導(dǎo)致經(jīng)歷種種遭遇！心里有一種說(shuō)不出來(lái)的滋味。記者們就評(píng)價(jià)說(shuō)：“真的是高智商，低情商阿！”想想的確是那么一回事。明天上臺(tái)的又是新新人類(lèi)。我們的知情意往往錯(cuò)落有致，或有勇無(wú)謀、或癡情乏智、或知而不行，或能者求逸，于是安然成了蕓蕓眾生，讓那少數(shù)碰巧德智體全面發(fā)展、精神向度齊頭并進(jìn)的總疑心自個(gè)兒不正常，享盡天才的孤獨(dú)、智慧的煩惱、英雄的悲涼、圣賢的落寞、深情的荒唐。高智商的馭物，高情商的馭人。聰明反被聰明誤，他們不機(jī)靈。美國(guó)哈佛大學(xué)情商教育理論認(rèn)為．一個(gè)人一生的成就20％歸屬于智商，80％歸屬于情商。它包括自我激勵(lì)，百折不撓，理性思維，善解人意，喚起希望，戰(zhàn)勝挫折等心理品質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，激烈的全方位競(jìng)爭(zhēng)、復(fù)雜的人際關(guān)系、快速的生活節(jié)奏，既鍛煉了現(xiàn)代人的心理承受力，同時(shí)也使人們付出了高昂的心理代價(jià)。人們追求友誼和諧與現(xiàn)實(shí)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的矛盾。情商的功能一旦發(fā)揮作用，就能通過(guò)影響人的興趣、意志、毅力來(lái)加強(qiáng)或弱化人認(rèn)識(shí)事物的內(nèi)驅(qū)力，從而做到自我教育、自我約束、自我監(jiān)督、自我調(diào)整，自認(rèn)地由他律進(jìn)入自律的思想到的修煉境界?？茖W(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在一切成功的要素中，智商大學(xué)只占20%，出生環(huán)境、機(jī)遇等占20 %，剩下的60%就是情商能力。諾貝爾獎(jiǎng)得主都具有同理心：為全人類(lèi)謀幸福。移情能力。自我激勵(lì)。這是情商的首要因素，古語(yǔ)有云“人貴有自知之明”，這意味著一個(gè)人對(duì)自己的狀態(tài)要有清醒的認(rèn)識(shí)，自己在社會(huì)中扮演的角色，了解自己的需要、情感、動(dòng)機(jī)與目標(biāo)和抱負(fù)，使人們避免在繁雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中不切實(shí)際的幻想，以免產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。因此，為了全面考察個(gè)人能力，特別是考察個(gè)人在社會(huì)生活中的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力，心理學(xué)家們提出了情商的概念。曾幾何時(shí)，我們?yōu)榱思逼鹬弊肥澜缥拿鳎阎巧虖?qiáng)調(diào)到至高的位置，學(xué)校僅以成績(jī)衡量學(xué)生，卻忽略了做一個(gè)現(xiàn)代人的許多根本。情商那么，又為何說(shuō)在現(xiàn)代社會(huì)情商比智商更重要呢？我我們從情商的內(nèi)涵上進(jìn)行分析自我意識(shí)。在自己遇到外部原因或內(nèi)部原因的負(fù)面情緒時(shí)，要善于換位思考，營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)鼓勵(lì)、諒解、支持和尊重的環(huán)境來(lái)安排這種負(fù)面情緒，主動(dòng)進(jìn)行情緒控制，從而根據(jù)情況的變化，不斷調(diào)整自己，想著既定的目標(biāo)，持續(xù)不斷地獲取新的知識(shí)和技能。無(wú)論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓舞自己自己振作精神、奮發(fā)向上，始終保持高度熱忱、樂(lè)觀的驅(qū)動(dòng)力?？茖W(xué)家愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)：人生的意義就在于設(shè)身處地地為別人著想，樂(lè)別人之樂(lè)，憂(yōu)別人之憂(yōu)。指的是人與人之間的互動(dòng)與影響。如果一個(gè)人性格孤僻、自卑、自負(fù)、脆弱，情緒不穩(wěn)定，不善于與他人合作和溝通，即使他的智商再高，也很難有成就。隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，人們的相互依賴(lài)性越來(lái)越大，但同時(shí)，人們施展自己能力與智慧的空間卻相對(duì)縮小，人們?cè)诂F(xiàn)代化大生產(chǎn)中的交往也相對(duì)減少；生活中，家庭縮小，家庭成員的交流減少，出現(xiàn)了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)狀況。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，生產(chǎn)能力迅速提高，加上商業(yè)化社會(huì)不斷刺激消費(fèi)，人們變成了“不斷改善生活條件的奴隸”，因而使人際關(guān)系變成純物質(zhì)、純金錢(qián)的關(guān)系，甚至導(dǎo)致社會(huì)中人際關(guān)系的危機(jī)?！?情商在人生發(fā)展中起著重要作用情商也稱(chēng)情感智力或情緒智力，是認(rèn)識(shí)，調(diào)控和激勵(lì)自我情感的能力。情商高的表現(xiàn)就是眼光遠(yuǎn)大，意志堅(jiān)定，有信心，有自知之明，有自律，有同情心，工作主動(dòng)投入，有熱情，與人相處和諧友善。他們以對(duì)象為尺度，不知自己置于何處，便往往不合時(shí)宜。