【正文】 環(huán)境分析 ..................................................2 三 、 內(nèi)部環(huán)境分析 ....................................................3 （一） 企業(yè)精神 ......................................................3 （二） 產(chǎn)品介紹 ......................................................4 （三） 地緣優(yōu)勢 ......................................................4 （四 ） 內(nèi)部裝飾 ......................................................4 四、 競爭環(huán)境分析 ....................................................5 五、 消費(fèi)者分析 ......................................................7 第二章 SWOT 分析 ...... ..............................................9 第 三 章 STP 戰(zhàn)略 .....................................................10 （一） 市場細(xì)分 .....................................................10 （二） 目標(biāo)市場選擇 .................................................10 （三） 市場定位 .....................................................11 第 四 章 市場營銷策略 ................................................12 一、 產(chǎn)品策略 ......................................................12 （一） 樹立形象 .....................................................12 （二） 臺球類型 ......................................................13 （ 三） 服務(wù)策略 .....................................................13 二、 定價(jià)策略 ......................................................13 三、 渠道策略 ......................................................13 （一） 店面 建設(shè) ....................................................13 （二 ） 網(wǎng)上天地 .....................................................14 四、 促銷策略 ......................................................14 （一 ） 廣告促銷 ....................................................14 （二 ） “頂佳杯”第一屆臺球風(fēng)采大賽” ...............................14 （三 ） 公共關(guān)系 ....................................................14 第五 章 行動策劃及財(cái)務(wù)分析 ..........................................15 （一）頂佳臺球會館“舊貌換新顏” ..................................15 （二） “頂佳杯”第一屆臺球風(fēng)采大賽 .................................16 （三） “加”入女生市場 .............................................17 參考文獻(xiàn) ...........................................................20 附錄 .............................................................21 前 言 頂佳臺球會館 建于 1996 年， 玩法是美式臺球中的八號球， 成立 已有 4年，地址在燕大小吃一條街南行 200 米 。 頂佳臺球 室 (會所 )營銷策劃 方 案 摘 要 頂佳臺球會館 至今已走過年 4 年 的風(fēng)雨歷程。 我 將 以 燕山大學(xué)（包括里仁學(xué)院）、河北科技師范學(xué)院（包括歐美學(xué)院） 為目標(biāo)市場，分別從市場環(huán)境、 SWOT 分析和 STP 戰(zhàn)略、營銷策略 三個(gè)部分對頂佳臺球會館 進(jìn)行全方位的營銷策劃， 提高 其 知名度，擴(kuò)大市場份額 。 頂佳臺球會館 老板 在經(jīng)過調(diào)查論證后 ,決定與 歐美學(xué)院商務(wù)管理系學(xué)生 合作，聯(lián)合進(jìn)行從戰(zhàn)術(shù)直至戰(zhàn)略層面的營銷策劃工作。 本次策劃將以短期營銷目標(biāo)為主，在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)長期營銷目標(biāo)。 需求現(xiàn)狀看前景 大學(xué)里，最免不了的就是同學(xué)聚會，而聚會最快多的方式就是聚餐，可聚餐過后又要干什么呢？這難倒了一批與一批聚會人們。 發(fā)展特征定類別 根據(jù)目前臺球 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，按照 大的市場 劃分，中國 的臺球廳大多 以娛樂場所為主，屬于高消費(fèi)群體的娛樂活動。 頂佳臺球會館知名度不高，宣傳不到位，且地域性的競爭者眾多，在一定程度上影響了“頂佳” 的發(fā)展。 （ 2） 室內(nèi)環(huán)境 ： 顧客普遍反映頂佳臺球會館的環(huán)境不太理想，急需改善和加強(qiáng)。中午和下午會有幾個(gè)顧客打臺球。 （二） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 物價(jià)上漲愈演愈烈 據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新資料， 2020 年第一季度，我國居民消費(fèi)品價(jià)格同比上漲%， 4月份同比上漲 %，其中，食品價(jià)格上漲 %，非食品價(jià)格上漲 %。 水、電、氣上漲趨勢圖 012342020年 2020年 2020年居民用電（元/度）生活用水（元/噸）天然氣（元/立方米） （數(shù)據(jù)來源：中國數(shù)據(jù)網(wǎng)） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境喜憂參半，頂佳臺球會館應(yīng)充分把握大學(xué)生生活費(fèi) 增加 的有利機(jī)會和物價(jià)上漲不利因素。調(diào)查人員認(rèn)為，這些數(shù)據(jù)充分說明，物價(jià)上漲對學(xué)生的生活造成了很大的影響，生活費(fèi)用普遍上漲 100元至 200元。 但頂佳臺球會館并沒有因此而擴(kuò)大知名度 ，樹立良好的形象。 地理位置極佳，學(xué)生流量大，人氣旺。 從圖中可以看出